Beste Siet,We vinden het jammer te horen dat u niet tevreden was over het ontbijt. We waarderen uw opmerkingen en zullen zeker kijken naar manieren om zowel de inhoud als de timing van het ontbijt te verbeteren. We zijn blij dat u positieve ervaringen had met ons personeel bij ontvangst en diner. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om onze service te verbeteren. Als er nog andere zaken zijn waarover u wilt praten of als u verdere vragen hebt, staan we altijd klaar om te helpen. We hopen dat u in de toekomst weer de kans krijgt om bij ons te verblijven en een betere ontbijtervaring te hebben.

Bedankt voor uw feedback over de matrassen in onze hotelkamers. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer dat de matrassen niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen dit zeker meenemen en overwegen om de matrassen te vervangen om het comfort van onze gasten te verbeteren.We hopen dat u ondanks dit minpuntje toch een prettig verblijf hebt gehad in ons hotel. Als u in de toekomst weer bij ons wilt verblijven, laat het ons dan weten. We zullen ervoor zorgen dat uw een comfortabele kamer krijgt met vernieuwde matrassen.Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.