Doorgaan naar hoofdinhoud

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Art deco accommodatie met een volledig uitgeruste spa en een 24-uurs fitnesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 106
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Small Room) laden

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Small Room) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Small Room)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Larger Room;Twin bed on request) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Larger Room;Twin bed on request)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (with Single Sofabed;Larger Room) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (with Single Sofabed;Larger Room)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve suite, 1 kingsize bed, niet-roken, terras (Twin bed on request;with Sofabed) laden

Exclusieve suite, 1 kingsize bed, niet-roken, terras (Twin bed on request;with Sofabed) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Exclusieve suite, 1 kingsize bed, niet-roken, terras (Twin bed on request;with Sofabed)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed, niet-roken laden

Superior kamer, 1 queensize bed, niet-roken | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer, 1 queensize bed, niet-roken

8,8 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Larger Room;Twin bed on request) laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Larger Room;Twin bed on request) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Larger Room;Twin bed on request)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed) laden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000

In de buurt

  • Congress Center Jean Prouve - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Place Stanislas - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Hotel de Ville van Nancy - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Kathedraal van Nancy - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Parc de la Pepinière - 9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Nancy Ville - 5 min. lopen
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪L'Excelsior - ‬3 min. lopen
  • ‪Little Delirium Café - ‬5 min. lopen
  • ‪Le Pub - ‬3 min. lopen
  • ‪Quick - ‬2 min. lopen
  • ‪HONEY Coffee and Food - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

Hotel met een chique stijl in Stadscentrum van Nancy, verbouwd in 2021
Profiteer bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa van faciliteiten zoals een terras, een bibliotheek en stomerij-/wasservices. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een lichaamsbehandeling en een massage bij de plaatselijke spa. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bankethal en een rookvrije accommodatie
  • Een kluis bij de receptie, een lift en vergaderruimtes
  • Meertalig personeel, conciërgeservices en een computerstation
Kamervoorzieningen
Alle 81 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 43 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
Hôtel Littéraire Stendhal et Spa
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 332 beoordelingen
Hôtel Littéraire Stendhal et Spa

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 19,50 voor volwassenen en EUR 8 voor kinderen
  • Een bar/lounge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 gebouwen
  • 6 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in mei 2021
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1889
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Van maandag tot en met vrijdag zijn de sauna en de hamam geopend van 16.00 tot 18.00 uur.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 4 januari tot 8 februari:
  • De sauna
  • De spa
  • Het zwembad
De volgende voorzieningen zijn gesloten op zondag:
  • Bar/lounge

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.20 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 19.50 voor volwassenen en ca. EUR 8 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van We Care Clean (Best Western) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen jonger dan 16 jaar hebben alleen toegang tot het zwembad op maandag tussen 10.00 en 11.50 uur en op dinsdag t/m zondag tussen 08.00 en 9.50 uur, mits ze door een volwassene worden begeleid. Om veiligheidsredenen zijn de sauna en de hamam verboden voor gasten onder de 16 jaar.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Crystal Nancy
Best Western Hotel Crystal
Best Western Hotel Crystal Nancy
Best Western Crystal
Best Western Nancy
Nancy Best Western
Best Western Hotel Crystal
Best Plus Crystal, & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel Nancy

Veelgestelde vragen

Is Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is elk jaar gesloten van 4 januari tot 8 februari.

Hoeveel kost een verblijf bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Vandaag, 1 jan. 2026, kost een verblijf bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 25 jan. 2026 min. € 101,86, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa te parkeren?

Bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Dit met een spa hotel ligt in Stadscentrum van Nancy, binnen 5 minuten lopen van Congress Center Jean Prouve en Kamer van Koophandel. Ook Villa Majorelle en Office de Tourisme de Nancy liggen binnen 10 minuten lopen. Station Nancy Ville ligt op 5 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,4

Locatie

8,8

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 207 van 509 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 225 van 509 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 509 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 509 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 509 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het een hele fijne accommodatie in het centrum. Alles op loopafstand, perfect! Mooi en nieuw hotel. Leuke bar ook. Alleen de kamer vond ik voor een superior kamer klein, donker en simpel.
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Anand

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Geert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Relatief kleine kamer, wel in orde, lekker ontbijt. Echt centrum Nancy
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

J.R.C

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goed verblijf, maar mis eigen P

Mooie tussen stop Nadeel P is 300m verder en moet als prijs er bij!
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nadeel: er is geen garage. Werd wel goed geholpen voor verwijzing naar parkeergarage
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goed hotel voor paar dagen Nancy

Goed gelegen hotel. Vlakbij parkeergarage. Op loopafstand van het centrum (plein stanislas). Vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

eve, limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Leuk hotel voor een tussenstop

Goede centrale ligging. Uitstekend ontbijtbuffet. Mooie stad met interessante bezienswaardigheden.
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor een overnachting op weg naar het zuiden
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Hotel ligt in het drukke centrum, dus alles bij de hand! Nadeel veel geluidsoverlast 's nachts.Parkeren in ;één van de vele parkeergarages. Bereikbaarheid in de spits zeer slecht, lange files en zeer veel stoplichten...Comfortkamer schoon, netjes, maar klein. Hotel ziet er verzorgd uit.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

yvonne, the netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice in the center

Nice hotel,friendly staff and a very good breakfast,and a suprice was the dutch paper
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel, room and staff! Bed should be bigget

Awesome hotel overall. But the 2 pers. bed should be a little bigger.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

nice hotel in a onfort surrounding

good hotel close to the center. parking place available but expensive
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Filip, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Centraal gelegen in het centrum van de stad

Er ontbrak een ijskastje. Zeker met de actuele hittegolf was dit nuttig geweest voor koude dranken. Parking in het centrum van een stad is steeds problematisch. Nadien bleek er echter een eigen parking te zijn maar over deze optie werd niet gesproken bij check-in ...

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel, goede service

Wij hebben in dit hotel overnacht, omdat we op doorreis waren naar onze vakantiebestemming in zuid-Frankrijk. Nancy is een prachtige plaats om te bezoeken. Het personeel heeft ons een plattegrond gegeven van Nancy en heeft ons diverse tips gegeven. Heel vriendelijk. Ontbijt was ook heerlijk. Wij hebben een heel fijn verblijf gehad!

8/10 – Goed

N.J., Heemstede

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Nancy voor een stop

Redelijk hotel op loopafstand van goede horeca en parkeergelegenheid. 's Nachts veel lawaai uit de naast liggende straat.

10/10 – Uitstekend

Koen v.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Top Hotel

Geweldige ligging, super vriendelijk en behulpzaam personeel, geweldig ruime kamer, veel fasciliteiten, mogelijkheid tot upgrade voor 30 euro, veel info over bezienswaardigheden en het ontbijt is goddelijk!!

8/10 – Goed

Pim, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Prima op goede locatie

Prima hotel, lekker gekoeld op de warme dagen. Vriendelijk personeel. Ontbijt niet heel bijzonder, maar wel prima. We hadden een budgetkamer voor een erg lage prijs. Daarom verwachtten we niet veel. Maar een te kort bed (ben 1,83) en een te lage douchestang plus een bad zonder douchegordijn heeft niets met budget te maken, dat kan gewoon niet. Maar nogmaals, gezien de prijs klagen wij niet.

8/10 – Goed

Nancy

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet clean and comfortable place to stay in Nancy.
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Alban

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bon séjour... Idéal pour un WE détente à 2

Très bien situé, décoration moderne, buffet petit déjeuner de qualité. À recommander pour un week-end détente en couple avec le SPA/massage intégré à l’hôtel
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Laurent

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Une expérience client décevante du début à la fin

Nous avons séjourné une nuit (samedi à dimanche) au Best Western Plus Crystal à Nancy et ce sera la dernière. Dès notre arrivée, l’accueil a donné le ton : personne à la réception, le seule employé présent était occupé au téléphone et semblait nous ignorer. L’enregistrement, malgré une réservation déjà effectuée en ligne, a été d’une lenteur insupportable. On m’a contraint à remplir une fiche inutile sur un écran tactile minuscule, en qwerty (!), peu réactif, avec des questions intrusives comme les raisons de mon séjour. Tout cela sous le regard d’un personnel froid et peu aimable. Le lendemain, j’ai pris seul le petit déjeuner car ma femme, malade, n’a pas pu sortir de la chambre. Lors du départ, j’ai demandé si le petit déjeuner non consommé pouvait être déduit. Refus catégorique, sans aucune considération ni geste commercial, de la part du même personnel désagréable. Nous avons été clients réguliers de cet hôtel, mais le niveau de service et d’attention à la clientèle s’est effondré au fil des années. C’est bien dommage, car les chambres restent agréables. Nous ne reviendrons plus et ne le recommandons pas (plus).
1 nacht verbleven in september 2025