Een koffiezetapparaat/waterkoker, een waterkoker
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel San Michele

4 out of 5
Hotel San Michele
Via Egiziaca a Forcella, 15/16, Naples

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 169 van 381 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 156 van 381 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 381 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 381 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 381 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

christianus, Steenbergen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
De mensen achter de receptie waren vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren redelijk netjes, maar wel veel geluid vanaf de naastgelegen kamers en gang. Verder was de douche erg slordig afgewerkt, vieze kitnaden douchescherm versleten en douchestang te laag en half opgehangen.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Martina op 19 apr 2024
Hartelijk dank dat u voor ons heeft gekozen en dat u de ondervonden problemen heeft gemeld.

6/10 – Redelijk

Ken

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room needed refurbishment, although it was very clean a lot of things were broken.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina op 14 aug 2023
Dear Mr. Ken,we are sorry about this review.It is important for us to know what the customer thinks so that we can improve and always provide excellent service.However, the fact that you wrote a review without specifying things that need to be fixed does not help us at all.Anyway, thank you fo choosing us.

8/10 – Goed

Mirthe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic hotel, maar prima voor een stedentrip. Ligging is uitstekend!
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Roberta op 27 okt 2022
Dank u voor uw tijd. We zien u graag terug in het hotel.

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accommodatie. Kamer was superschoon en netjes. Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Prima ontbijt, Er was van alles wat. Wij zaten met 2 personen in de driepersoonskamer en deze is ontzettend groot en ruim.Mooie grote badkamer. Je zit wel midden in het centrum dus de hele dag (en nacht) lawaai van de straat.
5 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamer, schoon. Waren geen haken of iets om je jas of kleding op te hangen. Alleen in kast paar hangers. Geen prullenbak in kamer alleen in badkamer en als je thee wilde zetten moest dat op de grond stekker haalde t niet naar stopcontact op buro. Wel goede ligging 5 minuten lopen naar trein en metro
4 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima plek om Napels te bezoeken. Dichtbij oude centrum, Zeer goed verzorgd en prima ontbijt, Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
4 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Frank, Nederland

Negatief: Netheid
In het het oude centrum van de stad. Niet heel goed te vinden
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Gianluca op 30 nov 2018
Lieber Herr Frank, Danke, dass Sie bei uns geblieben sind Ich hoffe, es hat Ihnen gefallen, in unserem Hotel zu bleiben und zu uns zu kommen. Beste Grüße Gianluca

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ik kom hier zeker terug!
Het hotel overtrof alle verwachtingen, de kamer was ruim en zeer compleet en de meeste dingen werkten naar behoren, het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Ook het ontbijt, geserveerd op de 4e verdieping met dakterras is uitstekend verzorgd. Het hotel ligt op loopafstand van het belangrijkste toeristische deel van de stad. Napels is rommelig, maar daar moet je doorheen kijken. Ik boek hier zeker weer als ik nogmaals naar Napels ga.
2 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Judith, Flourtown

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was located in close proximity to the main train station and major sites in the city. The room was fairly large, modern & clean. The area was quite busy, from a traffic standpoint, but the room was quiet. The desk personnel were all friendly and helpful. If I were to go to Naples again, I'd stay closer to the historic center, where there are many restaurants, shops & bars.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Claudia op 22 mei 2024
Dear Mrs. Judith,we are pleased to know that you appreciated the strategic location and services of our hotel.Have a nice day!

8/10 – Goed

cri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siamo stati bene.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van claudia op 4 mei 2024
Gentile Cristina, grazie per averci scelto.Le auguriamo un buon weekend.

10/10 – Uitstekend

Francesco

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto, complimenti a tutto lo staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Martina op 19 apr 2024
Grazie mille Sig. Francesco per averci scelto.

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Martina op 24 apr 2024
Thank you so much for choosing us.

8/10 – Goed

venilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera molto grande. Soggiorno piacevole. Avremmo gradito un caffè espresso al posto del distributore automatico del caffè.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martina op 2 apr 2024
Gentile Sig.ra Venilia,è stato un enorme piacere averla nel nostro Hotel.Solitamente per chi non gradisce il caffè erogato dal distributore automatico, diamo la possibilità di farlo fare alle nostre addette alle colazioni.Grazie per averci scelto, alla prossima!

6/10 – Redelijk

Andrew

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The fact that we were unable to use the terrace, weren't advised that ceiling works would be under way at the time of our stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martina op 16 mrt 2024
Dear Mr. Andrew,the work on the terrace lasted 3 days due to bad weather that prevented us from being able to work.We wish you a good weekend.

6/10 – Redelijk

lorenzo

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Struttura abbastanza nuova considerando la zona, personale gentile ma non molto professionale. Colazione basic. Posizione strategica.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lydia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to get in and out of the city. Staff very helpful. Great to valet park your car Quick walk to metro
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Martina op 26 jan 2024
Dear Mrs. Fatt,we are very glad that you appreciated our Hotel, the Staff and our services.

10/10 – Uitstekend

Gianluca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Martina op 23 feb 2024
Grazie per averci scelto

10/10 – Uitstekend

ANA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy fácil llegar caminando desde la terminal de tren, la ubicación es muy buena para conocer todos los rincones de Nápoles caminando, el servicio desde la recepción es muy bueno, fueron muy amables y nos explicaron cómo llegar a los puntos de interés así como recomendaciones para comer, la habitación muy cómoda sin duda volvería a hospedarme.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Martina op 26 jan 2024
Estimada Señora Ana,gracias por expresar con estas palabras que su estancia en nuestro hotel fue placentera.Gracias de nuevo y feliz 2024.

8/10 – Goed

Ash

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for the price
Very kind and helpful staff and easy to get to from the train station. Great location to walk to amazing food including the pizza place from “Eat Pray Love” with huge €5 pizzas. Love that they include breakfast with very delicious pastries. The scrambled eggs could use some work but overall we were very happy here watching new years fireworks from our little balcony.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Martina op 15 jan 2024
Gentle Ashley,It was truly a pleasure for us to host you during New Year's Eve in our crazy city.

10/10 – Uitstekend

Fernando

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Martina op 26 jan 2024
Thank you for choosing us.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a very accessible area near the train and near then”action”. The staff was extremely helpful and friendly. The room was really clean and the breakfast was terrific.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Martina op 15 jan 2024
Dear Mr. Roman,thank you for your review.We are truly happy that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Orlando

Negatief: Personeel en service
Standort ideal, doch alles andere nie wieder
Leider sind oder waren verschiedene Informationen (Reception-Besetzungszeiten, Gold-Member Angebot) auf der Buchungsbestätigung gegenüber der Wahrheit nicht korrekt. Service vor Ort akzeptabel und freundlich, doch auch da wurden Falschinformationen vermittelt. Im Nachgang zur Reise war dann der Service gar lausig. Zimmer war eher eng und nur wenig komfortabel. Frühstück ist genügend für italienische Verhältnisse und angenehmes Ambiente im obersten Stock. Lage wäre ideal in der Nähe des Bahnhofs Napoli Centrale und somit auch zur Metro. Preis/Leistung knapp ok.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Connie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 night stay
We loved our stay at Hotel San Michele. The staff were courteous and very helpful in making recommendations for restaurants, what to do and transportation options. He location worked very well for us. It was loud from street noise and sirens but closing the window helped. We would definitely stay there again.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Martina op 25 nov 2023
Dear Ms. Connie,it was a huge pleasure to have you in our Hotel.We are super happy to read your words.Thank you again and wishing you a wonderful weekend

8/10 – Goed

Wayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, breakfast could be better
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Martina op 19 nov 2023
Thank you so much for choosing us!

6/10 – Redelijk

Chong

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Martina op 16 nov 2023
Thank you for choosing us.

6/10 – Redelijk

Reza

Positief: Personeel en service
Déçu
Rapport qualité-prix très discutable. Photos présentées trop belles par rapport à la réalité vécue sur place. Fenêtres très mal isolées au 1er étage. Trop de bruits de la rue bien que les fenêtres étaient fermées. Personnel gentille. Propreté acceptable. Bon petit déjeuner.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 31 okt 2023
Merci de nous avoir choisis.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 26 okt 2023
Thank you for coming.

6/10 – Redelijk

Liliane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The breakfast was poor, the lights went out for hours, the area is unsafe
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 25 okt 2023
Dear Liliane De Aguiar-rocha,lights went out for like 30 minutes...Also, we know that your mobile phone was lost/stolen in the train central station which is 10 minutes away from us.We are sorry but please don't define the area as unsafe because it causes unnecessary damage to your image.

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and modern rooms. Very nice staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 16 okt 2023
Dear Mr. Donald, thank you for choosing us and for this review.

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, clean and political staff.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 7 okt 2023
Dear Pamela Cowan,thank you so much for choosing us and we are really glad that you enjoyd your stay.

10/10 – Uitstekend

Banacek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 5 okt 2023
Dear Mr. Matos,thank you so much for choosing us and I am very glad that you enjoyed your stay and that our advice were helpful.Enjoy your stay

6/10 – Redelijk

Ole

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Martina op 4 okt 2023
Thank you for choosing us.

10/10 – Uitstekend

Paolo

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Martina op 2 okt 2023
Gentile Sig. Paddeu, è stato un enorme piacere averla nel nostro Hotel.

10/10 – Uitstekend

Arlan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina op 25 sep 2023
Dear Arlan Mantz,thank you for choosing us.

10/10 – Uitstekend

Pia

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Martina op 25 sep 2023
It was a huge pleasure to have you in our Hotel.

6/10 – Redelijk

Tatjana

6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina op 21 sep 2023
Good morning,thank you for choosing us.

10/10 – Uitstekend

Niklas

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina op 15 sep 2023
Dear Niklas Jarelind,thank you so much for choosing us!Have a great week end

8/10 – Goed

thierry

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé pour visiter le centre historique. Un peu bruyant dû à l’ascenseur et chasse d’eau des chambres voisines . Accueil agréable avec conseils de restaurants avec carte en bonus . Chambre faite tous les jours avec accessoires de toilette . Petit déjeuner au dernier étage . Je devais avoir pour 15€ de crédit en boissons, mais en demandant j’ai eu droit à 2 coca et une grande bouteille d’eau, le compte n’y était pas .
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Martina op 9 sep 2023
Cher Monsieur Thierry,nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et nos services.Nous vous souhaitons un bon week-end

6/10 – Redelijk

Eleanor

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina op 5 sep 2023
Dear Eleanor, thank you for visiting us.

10/10 – Uitstekend

harry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina op 5 sep 2023
Dear Harry, we are so happy that you enjoyd the Hotel and our city.thank you for visiting us.

6/10 – Redelijk

isabelle

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martina op 5 sep 2023
Dear Isabelle, thank you for visiting us.

10/10 – Uitstekend

Alessia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and beautiful hotel. Room was very clean and modern! Highly recommend staying here as it is also close to everything.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Flaviana op 5 aug 2023
We thank you for your positive review.We wish you a good day

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima la posizione, il personale è cortese ed è veramente a tua disposizione. Lo consiglio.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Flaviana op 1 aug 2023
Buonasera sign. Manuel la ringraziamo per la recensione periamo di rivederla presto insieme alla sua bellissima famiglia.

10/10 – Uitstekend

Eduard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Martina op 27 jul 2023
Thank you for choosing us!

6/10 – Redelijk

Per Roar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Bildene som vises gir ikke et riktig bilde av hotellet, det ser veldig fint ut på bildene men virkeligheten er noe annet. Det sies at de har basseng men det stemmer ikke, det sies at de har en fin takterrasse men den er slett ikke fin og ingen lys der på kvelden. Rommet jeg fikk var stort og romslig, slik det var beskrevet på hotels.com, men det var dårlig Wifi dekning på rommet jeg fikk. Betjeningen var derimot veldig hyggelig og hjelpsom, så de må jeg gi terningkast 6.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Flaviana op 17 jul 2023
Good evening, we are sorry to read this review, you booked a standard room and after you complained about the wifi malfunction immediately we changed your room by giving you a free upgrade to a superior room.We supported you in buying tran tickets to Rome, you repeatedly requested ice in the room and we were always ready to meet your requests.At check out you made no reference to these inconveniences.We are sorry foryour words but we are well aware of the work done.We wish you a good day

8/10 – Goed

Ross, Coledale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed in the middle of a heat wave, but really enjoyed the property and closeness to old town Naples. Still a few minor things to fix after a recent upgrade but lovely staff, great A/C to cool us down, and an excellent breakfast. We'll be back!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Martina op 12 jul 2023
We are so happy to read all these things.Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Carl

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Martina op 12 jul 2023
Thank you for this great score.We really appreciate it.

8/10 – Goed

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
we had a nice stay, stayed at the hotel for a week. The hotel is located near the Centro Storico. Here you have walking distance to many interesting sights. But Napoli is a very noisy city and the city is flooded with garbage.
Hotel room
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Martina op 3 jul 2023
Dear Rita Haukaas,it was very nice to have you as guests.

10/10 – Uitstekend

Armen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mycket fina och rymliga rum och väldigt trevlig och hjälpsam personal.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Martina op 25 jun 2023
Det var ett stort nöje att ha dig här hos oss.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, enjoyable stY
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Martina op 22 jun 2023
Dear Mr. Michael, it was a pleasure to have you and your beautiful family.