4/10 – Matig
Stefan, Alkmaar
1 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geachte Vico Grande,
Ik heb 5 nachten in Vico Grande geslapen.
De eerste indruk was prima.
Ruime nette kamer, wel klein maat bed(met name de lengte) en te veel bergruimte.
De airco werkt uitstekend.
Waterkoker met oploskoffie (?) en een enkel theezakje.
Kleine minibar die helaas gevuld was met van alle aangeboden drankjes maar één, bovendien behoorlijk prijzig. Ik heb er geen gebruik van gemaakt.
Het toilet is in de gezamenlijke badkamer welke zich apart op de gang bevind.
De badkamer laat te wensen over en is onvoldoende
Met name de douche is erg krap, de douchedeurtjes zitten in de weg en de douchekoppen werken niet naar behoren.
De douche is moeilijk op een constante temperatuur in te stellen.
De wasbak/sanitaire meubel staat op omvallen en is overduidelijk aan vervanging toe.
In de 5 dagen dat ik er was niemand gezien of gesproken.
De kamer wordt niet tussendoor schoongemaakt. Het afvalbakje wordt niet geleegd.
Het bed wordt niet van schoon beddengoed voorzien.
Er worden geen schone handdoeken neergelegd. (5 dagen dezelfde gebruikt)
De verbouwing in de rest van het gebouw is vervelend
Ik ben teleurgesteld en vind de accommodatie onvoldoende.
Met vriendelijke groeten,
Stefan Otte
Stefan
5 nachten verbleven in augustus 2024
