Exterieur

Beoordelingen van Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center

3 out of 5
Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center
535 Rep. John Lewis Way S, Nashville, TN

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1108 van 1867 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 427 van 1867 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 160 van 1867 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 1867 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 76 van 1867 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lyne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you to the staff and especially Arianna at the front desk, she was amazing. We enjoyed everything about our stay at the Hyatt House. The included breakfast was beautifully prepared and delicious!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jimary

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this place. Stayed one night for a concert. We walked to downtown! Would def stay again.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10-15min walk to broadway
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Maureen, Port Moody

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping poor. No new towels , toilet paper ran out , garbage overflowing .
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Natasha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is a great location and is within walking distance to Broadway. The staff was very friendly and helpful. Our room was spacious and quiet and had everything that we needed. We felt safe in the area and walked home at night from Broadway with no issues. They do no clean your room everyday so you do have to request towels or coffee if you need those daily.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Pamela, Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. The breakfast provided was excellent. I did not use the pool or gym but they both looked very nice. No complaints from us.
5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The dining experience was poor. Breakfast was served cold and drinks were over priced. Would not recommend.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and close enough, but not too close. The complaint is the cleaning, we stayed 5 nights, they would come in around 5 pm and make the bed and leave towels, but never swept, vacuumed or took out trash. There was a super large hairball in front of the elevators and it was there two days before someone moved it to next to the wall, but was still there on day 4. Breakfast tables never got washed down, just overall not real clean so surprising for Hyatt House (your my favorite)
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ayaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to downtown
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
7 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Brendon

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived early and were hoping for an early check in. That didn’t happen. We ended up having to wait until after the 4pm check in time for our room to be ready. The front staff were not very helpful during the whole process. Although we got text messages that our room was ready, when we went to inquire, we were told differently. Nevertheless it was quite frustrating as we had a 17 hour commute and just wanted to check in and rest. Also the glass shower doors leaked profusely, and when we informed staff, they told us that they were aware that this was an issue with some of the rooms and resolved it by giving us more towels to help soak up the water that was leaking out of the shower doors!!! Very disappointed to say the least! We expected more of the Hyatt!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

George, Calgary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gail

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice studio style spacious room with cooking facilities
7 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Debby

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay I would stay again.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great clean place, would highly recommend, staff friendly and helpful.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is in a good location. Not far from Broadway. Quinton at the front desk was awesome. Room was clean and good size. We Had the 1 bedroom with kitchen. Good breakfast and bar area. Highly recommended the Listening Room, which is close by. Loved Nashville!
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Generally the property was very clean. However, it was very difficult to get our room cleaned during our 6 night stay. We asked 4 times in two days, finally after the fourth request someone came to clean the room. They came one time during our 6 night stay & that’s only because we asked multiple times. Would have been nice if they came every second day.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rebecca E

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
I tried to cancel this reservation for months in advance so that I could stay in an Airbnb with other people, but they would not let me do it. They said it was nonrefundable so I went to the property and stayed there and it was nothing special. Pool area Smelled really bad
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bradley Michael

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay!!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeff

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had some room issues... Wyatt(mngr) worked through all to ensure our stay was comfortable. Would definitely stay again.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marcy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient parking! Pet friendly and wonderful staff! 10/10
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shirley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very good location from Broadway.. about a 10 minute walk straight down the street.
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Laurin Andre

7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

deboarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very happy with our room and hotel.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kasim, Brooklyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was a 10 minute walk away from downtown and the surrounding areas. Clean staff, friendly employees and great breakfast
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet for sleeping
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Peter, Ottawa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
perfect for us
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aisha

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was a breeze and the staff was very accommodating
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very pleasant and helpful. Everything was within walking distance. Great place to stay!!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff welcomed us as we.walked in. Explained where ameneties were. Also, use of room key on the elevator and entrance doors after 10pm. Shower was great! The size of the room was great. Thank ypu for a great stay. Wish the bar would have opened earlier and the restaurant too.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

kimberly

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was very comfortable. The room was very clean and spacious.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

lisa

Reisde met partner
I really liked the location for the property. Kind of on the outskirts of the downtown area but still very walkable. Didn’t love the rooms. Didn’t like how there were no “do not disturb” signs for the door.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice overall
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shemickco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good and staff was very helpful and very friendly
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandra

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I went for a girls trip but a terrible experience at hyatt house, there was no water at all the last 2 days of our stay. They kept telling us they were fixing the issue but nothing even asked if we would be able to moved to another room in a different floor that had water but they refused, we ended up going to the airport without been able to shower or use the restroom. I was told by a receptionist that someone would contact me to provide a one night refund and its been more than 2 months but never got a call back.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean beautiful modern rooms, incredible location and the best staff in Nashville hands down

8/10 – Goed

Jaylyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, could have been cleaner. Walking distance to broadway.
5 nachten verbleven in april 2024