The Royal at Atlantis ligt aan een privéstrand in Isla Paraíso. Het natuurschoon van de omgeving is bij Cabbage Beach en Junkanoo Beach te bewonderen. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Aquaventure en Dundas Theatre of the Performing Arts. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als duiken, zeilen en vissen. Bekijk onze reisgids voor Isla Paraíso
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence
In de buurt
Aquaventure
3 min. lopen - 0.3 km
Paradise Lagoon Beach South
4 min. lopen - 0.4 km
Paradise Lagoon Beach North
6 min. lopen - 0.5 km
Cabbage Beach
7 min. lopen - 0.6 km
Atlantis Casino
4 min. lopen - 0.4 km
Lokaal vervoer
Nassau (NAS-Lynden Pindling International Airport) - 31 min. rijden
Restaurants
Nobu
9 min. lopen
Marina Pizzeria
17 min. lopen
Shake Shack
7 min. lopen
Poseidon's Table
8 min. lopen
Silan By Alon Shaya
8 min. lopen
Over deze accommodatie
The Royal at Atlantis
Resort met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid, verbouwd in 2024 en gelegen vlak bij Cabbage Beach
The Royal at Atlantis ligt niet alleen dicht bij Atlantis Casino maar biedt ook faciliteiten zoals een golfbaan, een casino en een jachthaven. Doordat dit resort een privéstrand, 6 strandbars en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, een gezichtsbehandeling of een Zweedse massage bij Mandara Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 20 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, snorkelen en volleyballen aangeboden. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub.
Overige voordelen zijn o.a.:
14 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan, en ligstoelen
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), 6 outdoor tennisbanen en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en kinderopvang met toezicht (toeslag)
2 outdoor pickleball-banen, conciërgeservices en een waterkoeler
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1201 gastenkamers bieden voordelen zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
Regendouches, bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Valetparkeren ter plaatse (USD 21 per dag)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar: USD 35 tot 40 per persoon
19 bars/lounges
20 restaurants
3 koffiebars/cafés
4 bars aan het zwembad
6 strandbars
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Nobu
Paranza by Michael White
Plato's
Poseidon's Table
Shake Shack
Dingen om te doen
14 buitenzwembaden
18-hole golfbaan
2 onoverdekte pickleball-velden
6 outdoor tennisbanen
700 gokautomaten
85 speltafels
Basketballen
Beachvolleyballen
Bibliotheek
Bubbelbad
Casino
Designerwinkels
Driving range
Fitnesslessen
Golfclubhuis
Golfclubs/-uitrusting
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis waterpark
Kinderclub
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Midgetgolf
Nachtclub
Pilateslessen
Professionele golfshop
Sauna
Snorkelen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
14 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis toegang tot waterpark
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderclub (toeslag)
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Lifeguards aanwezig
Midgetgolf
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
42 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (18.580 vierkante meter)
Buiten
Aan een privéstrand
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
Aparte rookruimtes
Balzaal
De volledige accommodatie is gerenoveerd in juni 2024
Feestruimte
Gebouwd in 1998
Lifeguards
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minikoelkast
Restaurantgidsen
Meer
Airconditioning
Bureau
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Ledverlichting
Strijkijzer/strijkplank
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: USD 150.00 per accommodatie, per dag
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 35.00–40.00 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 35 per persoon (retour)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 18 (retour), (tot 11 jaar oud)
Valetparkeerkosten: USD 21 per dag
Toeslag voor gebruik van faciliteiten: USD 15 per persoon, per dag en met inbegrip van: de sauna, de fitnessfaciliteiten
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island
Veelgestelde vragen
Is The Royal at Atlantis voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 14 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij The Royal at Atlantis?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij The Royal at Atlantis te parkeren?
Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 21 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij The Royal at Atlantis?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij The Royal at Atlantis uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt The Royal at Atlantis een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 35 per persoon.
Waar ligt The Royal at Atlantis?
Dit resort in Isla Paraíso ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Aquaventure, Cabbage Beach en Atlantis Casino. Ook Paradise Lagoon Beach South en Paradise Lagoon Beach North liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over The Royal at Atlantis
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,8
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1708 van 2766 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.708
Gastenscore: 8 - Goed. 530 van 2766 beoordelingen
8 - Goed
530
Gastenscore: 6 - Redelijk. 279 van 2766 beoordelingen
6 - Redelijk
279
Gastenscore: 4 - Matig. 133 van 2766 beoordelingen
4 - Matig
133
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 116 van 2766 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
116
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Diederik, Den Bosch
Reisde met familie
26 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything!!!!
Diederik
6 nachten verbleven in juli 2024
4/10 – Matig
Matthew
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Reality did not meet expectations for the price. Most of the waterslides were shut down. Food menus limited. Very dirty overall. And the prices were astronomical!!!!
Matthew
8 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Shawn
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Guest services staff where very rude and not helpful-Buffet staff where so nice and helpful-water park staff seemed bothered by questions. 6 out of 8 slides where down a majority of the time we where here. Maid service threw away our snacks we spent a mall fortune on!
Shawn
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Louis Medina
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family had an amazing time at Atlantis. The whole complex is top notch. The waterpark and pool areas were so much fun. We loved the ocean and snorkeling at Cove beach and Reef Beach. The casino was lively and the Royal itself has so much to do. The only thing that I will complain about is the food. Mediocre at best and way too expensive just not worth the heavy price. I wouldn’t mind paying if it was top notch food but just okay. The Overall experience was worth it just a beautiful Vacation.
Louis Medina
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Warren
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our room!
Warren
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Ines
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is overrated.
Ines
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ellen
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool and water park were too busy and should be only for guests staying at Atlantis
Ellen
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Nevaeh
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So much fun! Loved the water park & lazy river, amazing vibes
Nevaeh
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Yvonna
Reisde met partner
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very relaxing
Yvonna
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Jennifer
Reisde met familie en kleine kinderen
13 apr 2026
Positief: Personeel en service
We had a room that kept flooding and someone took my clothes from my lounge chair. Most of the waterpark rides were closed. It’s usually my favorite place to go…
Jennifer
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
zenalda
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy vacation
zenalda
6 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Brajendra
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an Ocean Front Imperial room with magnificent view. However the room did not have any full mirror and also the shower area was very small which we did not expect for a upscale room in Atlantis. The resort is full of activities and food options were nice and wide. Overall enjoyable.
Brajendra
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Pamels Jean
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too many cruise ship people allowed, lines for water slides too long, pools too crowded.
Pamels Jean
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Alexandra
Reisde met partner
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire property was very clean and well-kept. We spent a lot of time in the casino at Bar Sol and Johnny was the best bartender we’ve ever had! Incredible drinks and amazing service. Overall we had a great experience and will absolutely be back.
Alexandra
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Luz
Reisde met familie en kleine kinderen
11 apr 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities are always great at the Atlantis, the casino, aquarium, rides, shops, all a good experience. Rooms at the royal are pretty outdated, very old rug, very old shower curtain, which made it kind of uncomfortable to shower, old bathroom in general. Service in general was good/average.
Luz
4 nachten verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Leah
10 apr 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet was mediocre at best considering the price
Leah
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Travis
Reisde met familie
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Water tasted and smelled really bad
Travis
6 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Jillian Anne, Staten Island
Reisde met familie en kleine kinderen
8 apr 2026
Positief: Netheid
Most water slides were closed during our stay.
Jillian Anne
6 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Dale
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we had a good experience. We were prepared to pay high prices so that helped with the sticker shock! We were shocked at the number of families with multiple kids! But to be fair, the cost of the water slides and other adventures was included (we also had the daily breakfast buffet which were the best meals of our trip). Food in the Village was disappointing—just so-so. We were a party of 7 with 3 kids so we didn’t try the more expensive restaurants. We had a king bed in The Royal and found it spacious and met our needs (though a microwave would’ve been appreciated). We had a harbor view that was beautiful but no balcony to sit out and enjoy it. If you have never been, Atlantis is HUGE! Signage is generally good but there were a few times in the beginning that we had to backtrack to find our way. We are walkers, but we did see shuttles. We used Bahamas Experience to transport to and from the airport (group shuttle for 2 round trip was $115). Trip from the airport was fine but on the return trip, the shuttle was 35 minutes late which really stressed my husband out! It all worked out but who needs the stress? We have no desire to return.
Dale
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Julia
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in the Royal Tower (west) on the 17th floor with an ocean view. The view was amazing! Upon check-in, the staff was so kind, helpful and welcoming. The grounds are beautiful, aquariums amazing and the rooms and property were very clean.
Staff: They were hit and miss on whether they were kind and helpful. Our daily housekeeper was so kind and warm. We loved seeing her each morning. As for restaurant staff, I feel like the automatic 15% tip does not do anything for the customer. majority of the restaurant staff gave the impression they were annoyed you were there. Some staff were great, but the ones who made it very clear they were unhappy made our dining experiences vastly different. Especially when we spend on average $800 a day on food and beverage. It was expensive! Which we were prepared for. We ate at the finer dining places and ordered/drank what we want.
Waterpark: There was not one day we were there that all the slides were open. If you asked any of the attendants, they told us to find a manager because they don't know when the closed slides would be open. They were very annoyed when we asked.
Pools: These are very well kept, and we had no problem getting chairs each day. Yes, the front row was all taken, but we were always able to find chairs somewhere.
Julia
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jurgen
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best resort I've ever been!
Jurgen
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Anandha Krishnan
Reisde met familie en kleine kinderen
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The priperty was too good and so much fun for the family . The pool beach and claudios and chopstix was so tasty . Lived Atlantis and would visit again
Anandha Krishnan
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Melinda
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten