4 outdoor pools, sun loungers
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Beoordelingen van Vila Do Mar Natal

4 out of 5
Vila Do Mar Natal
Via Costeira 4233, Parque das Dunas, Natal, RN

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 212 van 789 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 327 van 789 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 789 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 789 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 789 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Johannes

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sterk verouderd hotel met matig tot slecht diner.
Personeel is behulpzaam en vriendelijk. Helaas spreekt vrijwel iedereen alleen maar Portugees. Accomodatie is sterk verouderd en wordt momenteel gerenoveerd. Helaas niets daarvan vermeld bij boeking. Veel overlast van hak- en breekwerk Na klacht bij receptie andere kamer gekregen. Fitnessruimte en sportaccomodatie schandalig slecht. Kapot en sterk verouderd. Sportveld smerig en onbruikbaar. Ontbijt redelijk tot goed. Diner matig/slecht.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

6/10 – Redelijk

D zhunior

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Achei que algumas coisas faltam. Principalmente ali nos quartos. Deveria ter ferro de passar a disponível por ser um hotel de luxo, mas não tem, deveria ter secador de cabelo mas tem que ir pegar na recepção. Não tem telefone para ligar para a recepção. O horário do check out é péssimo.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Roberto dos Reis

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito aquém do prometido e das fotos. Não vale o valor cobrado.Alimentação e bebidas bem abaixo que se pode esperar em um hotel. Não recomendo!!!!!!!!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van kerolayne op 17 jan 2024
Olá,Somos um hotel econômico, infelizmente não consguimos superar suas expectativas conosco, de fato temos uma proposta de sermos uma casa de praia e nosso buffet é regional.

8/10 – Goed

Leu-se Dayane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

IVANILDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excepcional.
Estadia maravilhosa, melhor do que o esperado, paguei por uma coisa e recebi outra superior. Paguei pensão completa e ao chegar tinha lanches, sucos, rdfrigerantes sorvetes e muito mais incluso no pacote. Apesar de ser de Natal, sempre me hospedo e vou a day use neste hotel super maravilhoso.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

HERCULLES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Leonardo Fabiano de Carva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfeito
Hotel excelente, tudo perfeito, mas tenho uma observação, nao pude contar com um mensageiro para me auxiliar com as bagagens no chek- in, nao que eu sempre precise, mas eu estava me recuperando de enfermidade.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Luis

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Enzzo Felipe Da Costa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jonatha

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

José Edílson

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Insatisfeito
Infelizmente não foi boa! O ar condicionado muito ruim e o café da .manhã muito fraco
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Nathan

3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Pedro

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssimo
Péssimo hotel, refeições fracas, instalações descuidadas e sujas, piscinas muito sujas, recepção sem atendimento adequado
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Nohammad Augusto

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
FALTA DE LIMPEZA
o hotel amplo, area aquatica boa, mas o que realmente deixa a desejar é a limpeza em geral, seja dos quartos ou das areas sociais. Falta de recreadores e atrativos noturnos.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jussara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

ALVAREZ K A

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Andreani

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Obrigado pela avaliação.

6/10 – Redelijk

Anyelle

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Para comer e beber, vale.
Alimentação e bebidas são boas , apesar de não ter uma pessoa preparando os drinks. Mas as bebidas são a vontade e com variedades. O quarto é confortável e bem grande. Achamos a área da piscina muito próxima a área de alimentação tudo muito perto. E os R$20 cobrados na diária do estacionamento não achei muito justo.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Olá, obrigado pela avaliação. Estamos sempre tentando melhorar e sua avaliação é muito importante. Aguadamos você em breve novamente.

6/10 – Redelijk

Elenilson dos santos Alve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente.

2/10 – Ontzettend slecht

Ana c n Cavalcante

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Não gostei porque lá não tem copo descartável, vc tem que andar com o caneca debaixo do braço, o café da manhã fraco de verdade, a única coisa boa lá foi o conforto do quarto muito confortável e limpo, o almoço e jantar muito bom, o ambiente agradável, agora a questão de vc ter que andar com o copo debaixo do braço é osso, nunca tinha visto isso na minha vida
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ana Paula

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Ficamos felizes com a sua avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 – Uitstekend

teresa c de m

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 – Uitstekend

Charles Andrye

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lucas op 21 sep 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 – Uitstekend

Givalclayton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar perfeito
Lugar incrível para criançada.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lívia op 16 jul 2023
Olá! Que bom que gostou!

10/10 – Uitstekend

MATEUS J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dentro as expectativas, foi ótimo. Não tem como exigir muito pelo preço barato que é pago, o hotel tem uma proposta diferente dos resort´s com All Inclusive, pois une preço baixo à uma estrutura de hotel impecável, com ótimas piscinas e bons quartos, espaçosos. Quanto à comida, realmente o cardápio não muda tanto, mas como destaquei anteriormente, pelo preço que pagamos, não podemos exigir o mesmo padrão de outros hoteis que vendem esse tipo de serviço com um valor mais caro.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lívia Rocha op 2 jul 2023
Olá! Ficamos muito felizes que tenha aproveitado. Nossa proposta é oferecermos o melhor serviço dentro do economico.

10/10 – Uitstekend

Agnes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Lívia op 2 jul 2023
Olá! Que bom que gostou

4/10 – Matig

Paulo Roberto

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing Stay in a Beachfront Hotel
1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

roque

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the view is great
12 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Thank you very much for the review!

10/10 – Uitstekend

Paola Manuela

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Muito Obrigada pela avaliação, Paola!

4/10 – Matig

Felipe

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Péssimo.
Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Olá, Felipe. Sentimos muito pelo inconveniente. Todo o hotel possui rampas e preza pela acessibilidade, possuindo, inclusive, quartos adaptados. O hotel é extenso devido a todos os quartos possuírem vista para mar. Nossa área de lazer e piscinas são limpas diariamente, vamos verificar o ocorrido. Agradecemos pela avaliação e buscamos sempre melhorar!

4/10 – Matig

MARKSUELL

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Agradecemos pela avaliação! Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua estadia, para que, assim, possamos melhorar!

10/10 – Uitstekend

Lara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.
3 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

weslei

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pessimo
Pessimo hotel, comida horrivel, cafe da manha o pior, nao vale a pena, copos plastico nao sao limpos idem pratos, talheres, bebidas pessima qualidade sem higiene, mesmo se fosse o mais barato de todos da vila costeira, nao valeria a pena, querem turismo massivo em.detrimento da qualidade. Uma pena. Nao recomendo
4 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Olá! Sentimos muito pelo inconveniente. Em nosso site, disponibilizamos fotos e os horários do buffet, sentimos muito que não tenha suprido suas expectativas. Ademais, vamos verificar o ocorrido com os patos e talheres, pois são higienizados regularmente. Agradecemos pela avaliação e trabalhamos sempre para melhorar sua estadia!

8/10 – Goed

Fernando

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Agradecemos sua avalição, Fernando!

6/10 – Redelijk

Luciano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Bem abaixo do esperado.
Infelizmente esperava um pouco mais do hotel. Atendeu as minhas necessidades, porém não me hospedaria novamente.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Lívia op 7 apr 2023
Olá, Luciano! Agradecemos sua avaliação. Você poderia nos informar suas frustrações diante de sua hospedagem?

10/10 – Uitstekend

JOSÉ ALEXSAND

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Ema op 25 okt 2022
ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estada conosco e esperamos rever-lo em breve,

10/10 – Uitstekend

Francisco Sales

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ótima
muito agradavel
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Vilinha op 9 okt 2022
Obrigada pelo comentário Francisco!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel péssimo.
Estive no hotel com minha família. As condições do quarto são péssimas. Uma humidade incontrolável. Á água escorria pelas paredes e pelo chão. O quarto não tinha acessibilidade. Precisávamos caminhar muito, no Sol, para chegar na recepção, restaurante, piscinas.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van vilinha op 25 sep 2022
Ola, sentimos muito pelo inconveniente, vamos verificar o ocorrido no seu apartamento. O hotel é bem extenso pois todos os quartos são de frente para o mar, mas tentamento sempre acomodar aquele com necessidas nos apartamentos adaptados.

8/10 – Goed

carlos

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Vilinha op 16 sep 2022
Ola! Muito obrigada pela avaliação!

6/10 – Redelijk

GIRLENIO

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Banheiro da piscina muito sujo, reposição das comidas do almoço demorada Faltou água tônica e cerveja sem álcool Máquina de refrigerante da coca sem funcionar
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van vilinha op 15 aug 2022
Oii Girlenio, obrigada pelo comentario, vamos repassar para que nao volte a acontecer!

2/10 – Ontzettend slecht

Telmo

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van vilinha op 8 aug 2022
Ola, sentimos muito que nao tenham aproveitado, estamos a disposição caso queira relatar melhor, para podermos seguir melhorando

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Vilinha op 6 jul 2022
Ola Amanda, sentimos muito que não tenham aproveitado, caso tenham algum comentário sobre como poderíamos ter lhe atendido melhor estamos a disposição!

8/10 – Goed

Sheilane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel
Incrível
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van vilinha op 19 jun 2022
Obrigada pela avaliação!!

10/10 – Uitstekend

EUGENIO PACELLI NUNES

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van vilinha op 5 mei 2022
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!

8/10 – Goed

ELISANGELA

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van vilinha op 5 mei 2022
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!

10/10 – Uitstekend

ANY Sulamita

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van vilinha op 18 apr 2022
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!

10/10 – Uitstekend

Diego

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van vilinha op 18 apr 2022
Muuito obrigada pela avaliação, esperamos voces em breve novamente!

8/10 – Goed

Lina kelsilene

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Quarto espaçoso e agradável. Poucos funcionários para conseguir limpar toda área de lazer, com isso chão, mesas e área onde se localiza os sofás para descanso muito sujos. Recebemos um copo de plástico para usar o mesmo por toda a diária, onde o próprio hospede precisa lavá-lo.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van vilinha op 22 mrt 2022
Obrigada pela avaliação! Estamos sempre tentando melhorar e ja estamos reforçando a equipe de limpeza, Esperamos receber voces em breve novamente!