Luchtfoto

Beoordelingen van Noi Indigo Patagonia

4 out of 5
Noi Indigo Patagonia
Ladrilleros 105, Natales, Magallanes

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 88 van 155 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 155 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 155 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 155 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 155 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very comfortable. The rain showerhead was phenomenal. Breakfast was fully stocked.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing place. Staff was friendly. Great food. Great view. Perfect location to head to Los Torres.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful place. Staff is friendly and helpful. Perfect location before heading off to Los Torres
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

lauren

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet plus close to a lot of restaurant options. Excellent stay!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James, Overland Park

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James, Overland Park

2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Marta

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disillusioned with the condition of the hotel. I feel the pictures showed false illusion of what a stay would be like. The hotel is not meant for people with disabilities. The ramp into the hotel is a serious hazard for anyone using walkers or wheelchairs. People with vision limitations are also at risk in becoming injured. This is not in my opinion worth the money i paid to stay here. I can go on.
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
Mediocre
Chambre spartiate,chaleur étouffante, aération impossible route et boîte de nuit…Salle de bain antique, dîner très moyen.. Très mauvais rapport qualité prix À éviter
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing works in spa, poor cleaning, disrepair
Had high hopes for this location after seeing the photos but this is clearly a beautiful property that has been poorly maintained. Nothing in the spa was functional. When we notified the front desk they said they would dispatch someone but over an hour later nobody had arrived. If booking just assume no sauna and ice cold roof pools. Everything was in disrepair and lagging behind. Dirt piles in the rooms, hair from past guests and just overall lack of effort from the staff. For this price point in Puerto Natales I have much higher expectations. I hope they can make serious renovations and bring this location back to its former glory.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

neil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

James

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Not worth it, definitely NOT a suite.
They have good marketing, because the photos look amazing, the hotel, not so much. Our “suite” barely qualifies as a room. The spa was a joke and kinda gross. For what we got $184/night was staggering. The staff was nice, but the left the room unlocked after servicing it each day (regular key). The restaurant was ok, but freezing cold. The view from the room was good, but overall a waste of money.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Stanley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

HECTOR

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La estadia en la ciudad y en el hotel fue genial, una ciudad que atrapa por su entorno natural y un hotel comodo, bien ubicado y un buen restaurante con personal atento, educado y cercano
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Leomar

Negatief: Netheid, comfort kamer
Look for something better
Room floor was not very clean. Hair from previous guest was visible in the floor. Found a Crumpled old tissue paper under the nightstand.
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Ricardo

Reisde met partner, Reisde met familie
In general hotel offered less than expected. Room is large but shower very small and dark, Breakfast too simple with no much options. The positive is the location, in downtown close to restaurants.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel was ok maybe not quite as good as advertised and for price. Small shower and bathroom. Wi-Fi had issues. Staff were great. A little different looking rooms than typical hotels.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Marshall

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was tiny an horribly laid out
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay. We were hiking the W Trek and had a two day camping/kayaking trek to the Serrano glacier and used this hotel as a base. The hotel staff -especially Alessandra-was very helpful and exceptionally friendly. All of the staff was great -in the hotel and restaurant too. If you can, splurge on the room with a view of the fjord - it’s spectacular scenery. It was really great after completing the W Trek to return to the hotel and use the hot tub to soak the weary muscles. The hotel was close to a lot of great restaurants. They were very gracious in storing our extra luggage between adventures. We would absolutely return.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Amit

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, spacy room with wonderful view , friendly staff ,good food, Jacuzzi overlooking the fjord value for money
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

John, Chester

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff. Great room
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Liz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
cute
We stayed in several places since this trip was longer, but the breakfast was good, the place is clean and the staff is friendly, we would stay there again. the view from the rooms was gorgeous as well
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Philip R.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

José Pedro

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiencia
Excelente experiencia Hotel moderno y cálido Bonita vista Masajes anulados por gotera en el spa
Buena ubicación y linda vista
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a junior suite with a excellent sea few. To bad that the hotel at this level doesn't have free coffee and tea in the room, nor does it have a small fridge
4 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Philip

6/10 – Redelijk

Ivelisse

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Disappointed at the Indigo Boutique Hotels by IHG
I will absolutely never stay at an Indigo Hotel. I had three upsetting experiences at the Indigo in Puerto Natales as well as at another Indigo in the USA. At Puerto Natales, the was bathroom uncleaned. The shower had mildew and hair attached to the walls. The area surrounding the sink was also dirty, so I went out and but some cleaning supplies and did it myself. The breakfast was totally sub-par. The fruits were rotten, and the cold cuts were awful. The only semi-decent item in breakfast was the cappuccino, and it was the only thing one could drink. But what got me most upset, was the disappearance of a beautiful brand-new beanie from the side of my bed. This is totally unacceptable. I brought it up, and it was totally dismissed and ignored. Thus, I want to warn potential customers. The experience was a negative one, especially where you feel your belongings are not safe at all.
7 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Lynne

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal excelente …el menú del restaurante espectacular …de Prímera el servicio…gracias!!
8 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in was super fast, they let us stay for late check-out. Room was big and clean.
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Gautam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Contemporary design Friendly staff
Beautiful modern set up with friendly and knowledgeable staff. Nice location 5 min walk from downtown and restaurants. They packed our breakfast which was delicious and included items which are not free in breakfast menu. Also, helped me with stores and directions to buy smoked pepper. Highly recommended!
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great stay! Front desk is extremely helpful and friendly. They packed us an amazing breakfast for the day we started our trek and called a cab for us. Rooms were clean, great views, comfy beds, nice rain shower. We liked the spa. The water was warm but not hot, felt great on tired muscles.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Mario Esteban

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente experiencia y vacaciones
La experiencia con el servicio del hotel muy buena. Cordialidad y cercanía con los huéspedes desde el ingreso. El ckeck in muy ágil y claro , las habitaciones excelentes, el restaurant con cenas de muy buena calidad , la atención excelente. Agradecemos a Isaías, Tatiana y al gerente del hotel su cordialidad.
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Cherie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We stayed here after a hiking trip in Patagonia. This awesome hotel is in a great location with great views!
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Ricardo, santiago de chile

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su ubicacion.
7 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

MANUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La atención muy buena Él hotel muy tranquilo y cómodo Las sábanas muy incómodas Lo pasamos fantástico si y volveremos
3 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Pieza standard DEMASIADO CHICA, tomar la suite
Lindo hotel, bien ubicado, linda vista, buen desayuno. Personal amable pero las piezas DEMASIADO CHICAS 20 m y sin aire acondicionado, nos tocó calor y era insoportable. Por un poco más vale la pena elegir la pieza de 32 metros q es preciosa y con vista espectacular
1 nacht verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Buena atención pero las piezas muy muy pequeñas. Los baños no son cómodos ya que están abiertos a la pieza y con poca privacidad. Por ese precio no volvería
1 nacht verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Minuses. Very poor breakfast & service. Some staff unfriendly. No safe in room. No fridge in room. Wine expensive at dinner. Room small for a junior suite. Pluses. Nice views. Good location. Comfy bed.
4 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

oldemiro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Bill, Brisbane, Australia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
THIS IS NOT A FOUR STAR HOTEL IN ANYBODY'S LANGUAGE. The room has no aircon, no desk, no chair, four very small shelves to store clothing, nowhere to put suitcases and barely room to walk around the bed. The window is held open by a piece of wood. It has flaking paint, caked on dirt on the toilet floor and stains all over the shower floor (I have photos, but not sure how to post them). I would expect better from a back-packer hostel, and this was $300 per night!! It might have been acceptable at half the price. We endured four nights and I would definitely NOT recommend this hotel. We would have moved out but could not have got a refund. The location was good with lots of restaurants within walking distance, and the staff were OK. The included breakfast was OK but not great. Overall, our stay here was extremely disappointing.
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Lauree

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved our stay at Noi Indigo
Perfect location and a very neat space with a nice breakfast spread. Would definitely stay again!
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel mit sehr schöner Lage am Wasser. Wir haben sehr die Abendsonne im Wellnessbereich im obersten Stock genossen. Ausgesprochen gutes Restaurant und sehr gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel was very cool, especially all the materials the building was made out of. The view from our room was great as well as the location. The staff was extremely accommodating and the hotel breakfast was awesome. There was a bathtub in the room but there was a lack of hot water.
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facility (spa) but overpriced for what it is
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Mathieu

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not worth the money nor their four stars
This hotel is not worth the money nor their four stars! Firstly our room was very dirty and the quality of the shower was disappointing. But what bothers us the most was the misleading photos of the spa opposite the reality. The spa was also very dirty, you could tell by all sorts of things (dirty floors, dirty windows, dirt in the swimming pool), ..., the wellness is not maintained, there was a lot broken (the sauna doesn't heat up properly, the outdoor jacuzzi is empty, the men's showers didn't work, the fireplace didn't work whereby it was to cold for a welness space, some of the jets in the jacuzzi were broken, ...) Also the water in the "pools" were to cold and the layout and look of the wellness is different from the pictures on the website. We felt cheated. When we asked to speak with the manager we had to wait until 11 pm which we didn't because we had to go to bed early but this too was poor service. Also in the restaurant out of the 16 dishes, only 4 were available.
Dirty room
Dirty room
Bad maintained welness
Bad maintained welness
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a unique property. Right on lake. Can walk to town center.
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion del hotel, la de recepcion fue super amable, instalaciones super, excepto por que el jacuzzi estaba medio frio. Todo muy comodo.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantaron las vistas desde la habitación y el spa del último piso. Muy buen desayuno. Decoración/estilo de este hotel moderno, singular y acogedor. Buen restaurant y bar.
2 nachten verbleven in december 2019