Bij Hotel de l'Ecluse zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bagageopslagruimte en een rookvrije accommodatie
Een lift, een veilige fietsenopslag en meertalig personeel
Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstapjes/tickets en wasservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel ingericht, bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 25 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CHF 40.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen CHF 40.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 4.20 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CHF 18 per persoon
Toeslag voor huisdieren: CHF 25 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor keuken/kitchenette: CHF 5 per dag
Toeslag voor babybed: CHF 40.0 per dag
Toeslag voor extra bed: CHF 40.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 3 sterren toegekend gekregen.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel de l'Ecluse?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 25 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel de l'Ecluse?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel de l'Ecluse van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 185, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Hotel de l'Ecluse te parkeren?
Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel de l'Ecluse?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel de l'Ecluse uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel de l'Ecluse?
Dit hotel ligt in het centrum van Neuchâtel, binnen 5 minuten lopen van Gevangenistoren en Galerie Quint-Essences. Ook Kasteel van Neuchâtel en Place Pury liggen binnen 10 minuten lopen. Neuchâtel (QNC-Station Neuchâtel) ligt op 12 minuten lopen en naar Station Neuchâtel is het 12 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
7,6
Locatie
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 123 beoordelingen
10 - Uitstekend
53
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 123 beoordelingen
8 - Goed
54
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 123 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 123 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 123 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paul
16 mrt 2025
Positief: Voorzieningen
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Paul
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Dominik
3 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel moyen
Hôtel très moyen
Dominik
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Corbie
22 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance.
A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside.
Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Corbie
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tsuiyueh
30 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good!
Tsuiyueh
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
27 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
風の通りよい部屋でした
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam verblijf
Service is erg goed. Vriendellijk personeel. Goed ontbijt met zeer goede koffie. Vooral de kaners in het nieuwe gebouw zijn prachtig.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kenneth
1 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room was clean. Friendly staff
Kenneth
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Barbara
23 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Barbara
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
E. Michael
17 jul 2022
Negatief: Personeel en service
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
E. Michael
6 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tanja
1 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
Tanja
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
25 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neuchâtel bei Regen
Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sarah
12 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt
Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
Sarah
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
28 jun 2021
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Nadine
20 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
N. Weisskopf
Super Zentrale Lage.
Nadine
3 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
robin
16 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bon choix pour dormir à Neuchâtel
L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
robin
1 nacht verbleven in april 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Samantha
7 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent emplacement
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Samantha
2 nachten verbleven in april 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
STEPHANE
21 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour affaire
Je recommande
STEPHANE
2 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
16 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wunderbar
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlo
15 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Top!
Carlo
1 nacht verbleven in juli 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maryse
14 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le seul bémol wifi trop lent
Maryse
1 nacht verbleven in juli 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michel
17 jun 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel an guter Lage gerne wieder
Michel
1 nacht verbleven in juni 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael
8 jun 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice & clean room with a kitchen. Friendly staff
Really nice Hotel with a nice room with a small kitchen. The view from the room was nice and the person in the reception was friendly and helpful.