Ingang binnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Magical Cave Hotel

Magical Cave Hotel
Tekelli Mah. Hasan Ali Stalemate No: 15, Nevsehir, Nevsehir

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 9 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, especially Dolunay were amazingly friendly and helpful. We had such a great welcoming and stay. It was our first time in Turkey and we can’t wait to go back.
8 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Moises

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Berkan ŞENLER op 9 mrt 2020
Dear Moises, Thank you for your good review. It was a pleasure to host you here.We will be delighted to host you again at the hotel on your next visit to Cappadocia

10/10 – Uitstekend

Isinsu

2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

GÜRKAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Her istegimize guler yuzle ictenlikle yardimci olan iyi isletme.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Berkan ŞENLER op 24 feb 2020
Magical cave hotel olarak sizleri aramızda görmekten çok mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. Saygılar, Magical cave hotel olarak sizleri aramızda görmekten çok mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. Saygılar,

10/10 – Uitstekend

Kaan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Güzel
Gayet güzel bir otel. Aile işletmesi keyifli bir zaman geçirdik. Otelin konumu gayet iyi.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Berkan op 19 feb 2020
Magical cave hotel olarak sizleri aramızda görmekten çok mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. Saygılar, Berkan ŞENLER

10/10 – Uitstekend

Osmancan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Berkan op 19 feb 2020
Magical cave hotel olarak sizleri aramızda görmekten çok mutluluk duyduk. Güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. Saygılar, Berkan ŞENLER

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O kadar soğuktu ki odadaki ısınma sistemi yetmiyordu. İlgilenen kişi biraz daha yardımcı olabilirdi. Hem aç kaldık, hem telefon internet hiçbir şekilde çekmedi. Ve gerçekten çok üşüdüm.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Berkan ŞENLER op 9 mrt 2020
Merhabalar, Konaklama tarihinden 2 gün önce bizi arayıp hasta olduğunuzu gelemeyeceğinizi ve paranızı iade olarak istediğinizi belirttiniz. Otel olarak yanıtımız iptal politikası ne şekildeyse onu uygulayacağımızı bildirdik, İsminizi saklayarak konaklamadığınız bir otel hakkında atmış olduğunuz iftiralarınız sizin ne insanlar olduğunuzu da göstermiş bulunuyor. İyi ki hasta oldunuz iyi ki bizim otelimizde konaklamadınız.

2/10 – Ontzettend slecht

enes

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotels kadar berbat bir rezarvasyon sistemi olamaz
Hotel.com un yanlış rezervasyon yönetimi yüzünden başka bir otele geçmem gerekti. 4 kişilik olarak rezarvasyon yaptığımız odada 1 çift kişilik yatak vardı sadece müşteri hizmetleri durumu çözemedi ve ben kendi başımın çaresine bakmak durumunda kaldım.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van BERKAN ŞENLER op 3 feb 2020
Merhabalar, Maalesef yorumu görünce otelimiz adına çok üzüldük. 1 double yatak veya 2 tek kişilik yatak olarak yaptığınız rezervasyonunuz ile ilgili 1 gün öncesinden sizi aradık ve rezervasyonunuzu bu şekilde yaptığınızı ilettik.. Siz bize cevap olarak bizde gördük geldiğimizde odayı görmek istiyoruz dediniz. Geldiğinizde biz durumu size anlattık. Siz ise bizim muhatabımız Hotels.com dediniz. Müşteri temsilcisiyle görüştünüz bizim haklı olduğumuzu bizzat ilettiler. Biz sizi mağdur etmemek için işletme sahibi olarak size isterseniz ödemenizi geri yapabileceğimi veya sizi diğer otelimizde konaklatabileceğimi ilettim, aracınıza bindim sizi diğer otelimize götürdüm orada konaklamanızı sağladım. Sadece puanlama olarak bizi etkileyecek bu yorumu biz otel olarak üzerimize almıyoruz, zaten yorum bize değil hotels.com'a yapılmak istenmiş. Saygılarımla,

8/10 – Goed

Gizem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bence bu fiyata mükemmel
Otel çalışanı genç çok yardım severdi. Odalar temizdi.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Berkan ŞENLER op 23 jan 2020
Magical cave hotel olarak sizleri aramızda görmekten çok mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. Saygılar Berkan ŞENLER