Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Four Points by Sheraton Manhattan SoHo Village

3 out of 5
Four Points by Sheraton Manhattan SoHo Village
66 Charlton St, New York, NY

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 469 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 296 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1002 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

jos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne plek in Manhattan. Iedere dag schoonmaak en nieuwe handdoeken. Leuke buurt.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 3 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean. I loved the shower, bed and window view!
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet bijzonder, gewoon goed met alle benodigde voorzieningen
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean, reasonably priced hotel in SoHo.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are nicely and simply appointed. The restaurant is great.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van CF op 12 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

8/10 – Goed

Rod

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here in February for a quick overnight in the city. Check in was easy. Offsite parking garage was a few blocks away. We parked and walked the rest of the time we were there. Room was clean and quiet. Great location with lots of eating options and parks close by. Check out was just as easy. Would stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 12 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

6/10 – Redelijk

Truman

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty room and loud piping resulting in loud noises randomly at night. Thin walls too. Safe area and friendly staff
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 9 mei 2024
Hello and thank you for the feedback. I am upset to hear about the experience you had. We always do our best to provide a clean and comfortable stay for our guest so it saddens me to hear we fell short. I will share your feedback with the rest of the management team so we can take steps to improve.

8/10 – Goed

Mona

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location to walk around and dine Room walls paper thin you can hear people talking in their rooms down the hall. No netflix Comfortable beds Clean
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 9 mei 2024
Thank you for the valuable feedback. We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

REI

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mimi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay here when I come to the village. Close to NYU and great price!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van CF op 9 mei 2024
It is our pleasure to have you. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Toni, Coquitlam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff, coffee every morning, good area and close to subway. Comfortable beds and clean room. Would stay again.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 5 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect spot for tourists to enjoy all of NYC. Be brave and use the subway.. so many convenient lines at your door.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 5 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Ane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean and folks were very friendly.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 2 mei 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van CF op 25 apr 2024
Thank you! Come see us again soon.

4/10 – Matig

Yicheng, Redmond

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is so small. Bathroom has a tiny vanity. There is no place in the room to put our bags. Room door are so close to the next room door. When the next door is closed，the banging is so loud and it feels like someone just enters our room and shuts the door. I can hear the conversation in the adjacent guess room. Very bad privacy.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 18 apr 2024
Apologies about the room not being to your liking and for the noise issues you experienced. We will use your feedback to look into ways we can improve.

6/10 – Redelijk

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 11 apr 2024
Thank you for the feedback. Our apologies for falling short of your expectations.

8/10 – Goed

Lara

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 27 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 31 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond with accommodations and keeping everything in order to make our stay as enjoyable as possible.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again.

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Good satisfactory place. Easy location for subway. Layout is very cramped, especially in rooms. Staff is overly helpful. Parking nearby is expensive - but typical for NYC.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you! Hope to see you again.

8/10 – Goed

María Alejandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, muy linda la zona. La habitación estaba muy bien y era cómoda. El personal era amable. Hicieron siempre la habitación salvo un domingo que recién a las 7 de la tarde querían hacerla y ya era muy tarde. Lo demás todo bien nos sé si el precio no es muy alto para lo que ofrecen.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Jeanine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction in the street was noisy up until late Friday night and on Saturday. Saturday night is quiet and room is cost and peaceful
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 24 mrt 2024
Thank you for the feedback. Unfortunately we have no control over the noise and they did not give us advance notice about it. We checked and they do have the permits to work until 2 AM. We are speaking with the property manager and trying to come up with a solution. Again, our apologies.

6/10 – Redelijk

Christopher

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
I liked that the property was quiet. Hot water was a bit of an issue. Also, the basic TV options were pretty pathetic.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Our apologies for the issues you experienced. I have forwarded your comments to the rest of the management team so we can look for ways to improve.

10/10 – Uitstekend

Melissa, Hillsborough

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and staff was so helpful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

8/10 – Goed

Jaden

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Ruo Syuan

Positief: Netheid, personeel en service
The location is great since it’s near 2 subway station. It’s also only few blocks away from Soho, which is a really big plus for shopping.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Yuanzheng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 5 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Aidan

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a great location. Was easy for me to walk or take the subway anywhere I needed to go. The room was nice and spacious and very clean. The staff were great as well. Will definitely stay here again when back in NYC.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 15 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, location, and overall ambiance.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 10 mrt 2024
Thank you! It was our pleasure and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep
Great Staff
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 6 mrt 2024
Dear Manuel, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with the hotel staff.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Very friendly amd accommodating
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

4/10 – Matig

Mina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maintenance staff doesn’t speak English. Unfriendly front desk employees
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you for the feedback. Our apologies about the language barrier. If you ever need something its always best to communicate directly with the front desk. My apologies as well if you feel the staff was unfriendly. This is not at all the experience we want for our guests and we normally get nothing but good compliments about the front desk. I will look into who helped you and do some retraining.

10/10 – Uitstekend

albino

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, clean, nice room
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Lars, Port Jefferson

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, helpful staff
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Violeta

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AM op 20 mrt 2024
Dear Violeta,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little bigger than most rooms in this price range.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Shomari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in was really efficient, the room was exceptionally clean and it felt very cozy. The hotel has great amenities and complimentary coffee and pastries on mornings that come in very handy. Thanks to the four points team !!😁😁
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Janette, utica

Positief: Netheid
We had to wait almost 2hrs for our room
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Our apologies for the delay in receiving your room. We will look into this further and take steps to improve.

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent location, staff are friendly, room matches its price.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
House keeping was outstanding
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sydney

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
The location of the hotel is great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Beth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Adela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. Just need minor upgrades!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Rachael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This trip was my first time back to New York in over a decade. I was so pleasantly surprised at how lovely the staff and property was. In addition I was so close to parts of Soho that I recall being such a wonderful part of my New York life. Thanks so much for making my 4 days in NY so great!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 17 feb 2024
It was our pleasure! Come see us again soon.

6/10 – Redelijk

Efosa

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was too noisy, no soundproofing in the property, noise from outside vehicles and ambulances were loud in my room
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 17 feb 2024
Our apologies about the noise issues you experienced. We will review ways we can improve.