Lobbylounge

Beoordelingen van Courtyard by Marriott New York Manhattan/Midtown West

3.5 out of 5

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 699 van 970 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 970 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 970 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 970 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 970 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Reenad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Liked the location. Didn’t like service. Staff did not bother to get my order right.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Bethesda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location near Madison Square Garden, comfortable beds, overall a great NYC find
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful accommodations. River Market right next door has a great variety of food options!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Donna C

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here before and love the location as its da
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nico

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay here with the Marriott was amazing yet again. I love this hotel and the staff who are so friendly and kind, they make my stay feel worth it. I couldn’t recommend this hotel enough to friends and family locations is great.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kadija

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and very clean. Staff were accommodating and polite
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

I Marvin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean, welcoming, safe, quiet, and convenient. It was the perfect addition to a very special weekend. Highly recommend staying at this property!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Isobel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was super friendly and the room was great
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, Brooklyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel , very well kept and pretty. Room is very nice and clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Pavel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Eliza-Mely

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite newer property. Customer service was great. Rooms were clean.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Skystorm

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Vade

The property and staff were excellent. I especially like their environmental considerations to details.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Scott, Clifton Park

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

6/10 – Redelijk

Sébastien

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Gina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about our stay was great EXCEPT for check-in. For some reason, the hotel needed to replace ALL (?) linens and get new ones that day so we had to wait almost 2 hours, going back and forth. The front desk folx were nice and gave us a $20 food/drink voucher but in reality I would have liked to have paid less or have our parking covered.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon check in the room was not ready but the front desk staff had another room available and it was the top floor. The room was so beautiful and the view was amazing. Front desk staff was very friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Jaquala J

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t how it was pictured and rooms are very tinyyyy
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sreeranga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close the place where we wanted to go.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Courteous staff, clean, room was comfortable for 3 guests
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 29 mrt 2024
Dear Kathleen,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff really was great to us.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 29 mrt 2024
Dear Nicholas,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Dina, Baltimore

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 29 mrt 2024
Dear Dina,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

6/10 – Redelijk

Juaqwaye

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice. The water was hot. The shower head was not adjustable and shower floor was slippery. The view was beautiful. The service was great & the bed was comfortable. There were enough convenient stores nearby but there was no microwave. There also wasn't any parking. Their website states parking $50 a night. The parking that they recommended as theirs was not affiliated with them and they did not specify you pay $60 each time you pick up car from lot. That is why the overall lower rating.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

G

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Not close to much except high line. Very limited restaurant and bar options.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kimberly, Tallahassee

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great. Service at desk also very good. Only issue I had was with the room/pick-up service for a dinner one night and breakfast one morning. I ordered the dinner(salad) on my phone and the message said I would be notified when ready. Never got notice. Went down and it was sitting there. Breakfast was worse- ordered 35 minutes ahead for oatmeal and not ready and had to wait 15 more minutes. They said they had one cook. But, the point (to me) is that this is designed to be convenient for the guest. Something should be fixed if it takes almost an hour for a cup of coffee and oatmeal. I could have walked to another restaurant.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cafe Prices extremely high especially for a New York hotel
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely would stay again. Slept wonderfully. Clean. Convenient to convention center.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Sterling

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
we had a great stay. close walk to the Convention we attended.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

toli

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Mellisa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance to shops
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 14 apr 2024
We thank you for a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great midtown west optuon
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Claudia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautiful and close to the subway which is always a plus. My complaint is that I booked a room on a high floor for the views and we were assigned a corner room on the tenth floor…so only view was the building straight across from us. The room also happened to be next to an electrical closet and had a huge cart of towels parked directly outside our door the entire stay. Probably won’t stay at this Marriott again to be honest.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Chantelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was very uncomfortable, still in pain
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dotty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was beautiful and relatively in expensive considering it was so close to so many things. walked or uber'd everywhere.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Rhakeema

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was polite however no microwave and called for washclothes and they took over 1 hrs to send it.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and modern
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Good afternoon,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was ready for an earlier check-in! Friendly and professional staff.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid
When we checked in website said available parking but did not and we had to park ourselves; no drive up park and drop off area. The staff was ok didn’t need to interact too much. The hotel was in ok location. Comfy beds. Did not like that I was charged extra person fee for my teen when the room states comfy for 4!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Good afternoon,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

8/10 – Goed

Dej

i liked the cleanliness
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Good afternoon,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 – Uitstekend

Krysta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Hai, Fort Drum

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly & helpful staff. Will definitely come back.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

4/10 – Matig

Danielle

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
We had to ask for toothpaste and extra pillows twice. The pillows and bed were not comfortable at all, but they were clean. I’d called the front desk to remind them about the extra amenities requested, because they hadn’t come after an hour, and nobody answered the phone. A second attempt was made an hour later, and someone did answer, but it also took a while to get our items. All in all my stay itself wasn’t terrible, but it wasn’t great. Guest service could absolutely use some work, the beds and pillows could use some upgrades, but the staff was very polite.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with our leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

10/10 – Uitstekend

Amna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing especially the cleanliness.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Domingo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a great place to stay. Clean, nicely updated/decorated hotel with friendly staff. I came for a night with my daughter and while I know they can’t always accommodate this, allowed us to check in early (I had only intended to see if they could hold our bags until check-in!). Great location with easy access to so much in the city.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ysel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, easy check out , great area
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Angelo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah M op 24 feb 2024
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.We hope to welcome you again soon.