Lobbylounge
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites New York Midtown Manhattan/Penn Station

4 out of 5
Fairfield Inn & Suites New York Midtown Manhattan/Penn Station
325 W 33rd St, New York, NY

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 828 van 1440 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 394 van 1440 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1440 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1440 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1440 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

FRANCOISE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
large room to New York's standards very convenient in front of public transport, especially arriving from JFK with LIRR (Penn station)
8 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

dawinder singh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Goog
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Andreas, Magdeburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and neat, you must have a great cleaning staff. However, the tv did not work, We called the front desk and there were no other rooms available for us to switch to so we got a " sorry mam" from a very polite gentleman, the heater/ac unit ran like a diesel engine all night long, and the water would not shut all the way off in the shower. The worst part was the problem with the elevators. We waited about 15 minutes each time we needed to use them. One of the 3 was not running at all. One appeared to have a mind of it's own and wouldn't come to the first floor if it appeared the other was already there. We had to make itinerary changes because of the amount of time it took to get up and down the elevator and we were only on the 6th floor. We are both 58 years old and took the stairs twice. I have a bad back and this is very difficult for me. The rooftop bar was closed for repair and we can understand that, but their was a letter in our room that said we were welcome to go to the roof top bar to enjoy the view anyways. We thought that was a great idea. Unfortunately, after our long wait/ trip up the elevator, the bar was locked and we were not able to do that. We don't usually write reviews because we know people work hard at their jobs most of the time. We just thought that maybe someone should know about these things because there may be some simple solutions. Thanks for listening.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aleksandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, friendly staff, spacious room! Great experience
4 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

william

Reisde met familie
We arrived at 3:15 pm for check in only to be told that our reservation was cancelled but hey could accommodate us at another hotel 15 minutes away. She explained that because we booked through Expedia, when they over book, they bump those reservations first. She said I have to understand that the other people paid more for their room. Needless to say, we cancelled the reservation and booked elsewhere.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great stay
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Lage und gute Aussicht
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KARINE

Reisde met familie
Great place!
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Steve, Sainte Thecle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Juste en face de la gare Penn Station et du métro. Un accès très rapide à tout. Très bon déjeuner de style buffet.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Melissa, Highland Park

Positief: Netheid, personeel en service
Terrific staff in a warm friendly environment. Very clean inside.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Yolanda Margarita

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lamentablemente cuando llegué hacer el check-in, nunca nos dieron la habitación que había reservado, sino más bien nos enviaron a otro hotel del cual no nos atendieron sino más bien nos dijeron que regresemos al mismo hotel, en otras palabras nunca nos dieron la habitación que había reservado. Un servicio muy malo
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Riana

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to everything we wanted to do, literally across the street from moynihan train station, MSG, etc. Staff was excellent, breakfast was great room was clean. We definitely will come back
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brent, Blauvelt

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Robert, Saint George

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nicchia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No fridge in room and not enough space in dining area during breakfast. Otherwise, it was great!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Voorzieningen
Very nice property
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Dana

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
Pros: Directly across the street from Penn Station, one block from MSG, and has a subway station within feet of the hotel. There was always a canister of fruit infused water greeting us when we returned from our days outing. The breakfast was more than sufficient. The front desk staff tried hard to be helpful Cons: One elevator was down, which translated to long waits at the elevator- up to 15 minutes as we were on the top floor. I found this on expedia to be an 'excellent' hotel, when we walked in the carpets to the foyer were filthy (both in stains and looked like it needed to be vaccumed badly),the room has a 'governor' on the AC which would not allow it to go below 68. Overall, I would stay here for the convienence but I would not have set my expectations as high.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jelena

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
The staff at the front desk was really rude, including the manager.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Glennys

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly , the breakfast was very good and included in the price. Very clean and near a lot of restaurants. Location was amazing. I picked a room w the city view and the view was amazing. We loved it and would recommend.
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

LIZMARIE

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location but everything else needs to improve. They had a damaged elevator, so we had to wait a long time for the other one, the beds are not queen size, they are full size and for a family of 4 they only gave us 3 towels. There was no complementary water in the room. The roof top was closed and they had no option to eat. The customer service was terrible because I reported that the air was broken in the room and they did not want to change me to another one.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Anastasios

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wir waren mit 2 fast erwachsenen Kinder 7 Tage in dem Hotel. In der 2. Nacht gabe es einen Rohrbruch mit anschließenden Wasserschaden im Zimmer. So dass wir für 1 Nacht das Hotel wechseln mussten. Das Personal ist erstklassig mit der Situation umgegangen und hat uns hervorragend betreut. Insgesamt waren die Zimmer für New Yorker Verhältnisse groß und sehr sauber. Die Lage ist top! Das Frühstück reichhaltig, abwechslungsreich und typisch amerikanisch! 1 Punktabzug musste ich vergeben für die immer wieder nervigen und lange auf sich wartenden Aufzügen. Sonst klare Empfehlung!
7 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Hello. I am very upset about my stay at the Fairfield Marriott in New York on 33rd this past week. My young children were woken up at 1:30 a.m. due to a burst pipe, flooding of the floor in our room, firemen banging on pipes and ripping down walls, elevator beeping, fire alarm sounds and it was all around unpleasant. To make it worse, not one staff member said anything, or addressed our concerns on if we should stay or leave, if it was serious or not. I checked out the next morning and no one said anything! This was a sad situation that put a mediocre hotel stay over the top. I am a Marriott member and choose Marriott over and over again, but this was just awful. The elevator wasn't working prior to this event and the continental breakfast was overly crowded. Again, I might not be so upset if these problems were addressed. The staff didn't say anything! I do think a fee return is appropriate for that Tuesday night stay that kept us up all night.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smooth check in, clean and close to train.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Clint

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only downside is no fridge in your room or room service. Everything else was excellent
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

tanja

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Hotel is excellently situated. Pleasant room and nice staff.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vassa

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I like it
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

aaron

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Adrianne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was courteous, attentive, and available when needed. All questions were answered in a respectful manner and overall I was pleased. One note, there was bacon for only one day of my stay, the other times it wasn’t available and I feel it should be a mainstay of a breakfast meal.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

ziqi, CHINO HILLS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Leanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Must admit that I chose the hotel for location near Amtrak station Was pleasantly surprised of all it offered Would use again
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Terrence darrow

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Gian Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr Zentral ist Manhattan
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Heidi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for Penn Station. Nothing fancy but clean and good shower. Staff was friendly and helpful
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brenda

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stanley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Youn Hee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Analin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk receptionist was very nice and accommodating.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nolan B

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great location with great service. I loved it!
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Victoria

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
It was ok. Not good or great, but..... ok
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Issues with elevators during check out was inconvenient. I was on the 19th floor and have 3 herniated discs. 20 minutes is too long. The biggest issue is one stopped working Friday night and was not fixed in the am.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Diego

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff. Definitely a great value for your money.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sierra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

tara

Zakenreiziger
Rooms could have mini refrigerator's
1 nacht verbleven in februari 2024