Ingang binnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hillside Hotel

2.5 out of 5
Hillside Hotel
140-17 Queens Blvd, Queens, Jamaica, NY

Beoordelingen

5,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 88 van 539 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 121 van 539 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 539 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 539 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 183 van 539 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

4,6/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

3,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, lokatie wat minder
Het hotel opzich is heel goed, mooie kamer, alles netjes en schoon. Echter stinkt de badkamer naar een enorme sigaretten lucht. Ook rook ik een wietlucht in het hotel zelf. Ik heb het personeel daar ook over aangesproken. Ze doen er alles aan om het te voorkomen. De lokatie is echter minder. New York City ligt een eind weg van het hotel. Minimaal 45 minuten met de metro.
7 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Amira

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing. But the area and the hotel itself, is not it. My bedsheets had cigarette burns in them and also in the carpets. Crackhead central.

2/10 – Ontzettend slecht

Alba

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really Dirty. And loud!
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Claudia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotels smells terrible. The rooms are not clean and furniture is broken. The pictures in you site do not reflect reality
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Senthil Nathan

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Mohanie, South Richmond Hill

2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst hotel stay ever!!!
Upon check-in, I was notified that the tv wasn't working. After a lengthy discussion with the clerk and asking if there was something that could be done to rectify the situation, I was met with a disrespectful and non-empathetic NO! Once in the room, I quickly noticed how dirty the carpet and areas around the room appeared. The garbage from the previous occupant was not emptied. Before retiring to the bed, I used the bathroom and flushed the toilet. When I awoke, I noticed that the toilet was clogged. I called to notify the front desk and was told housekeeping would be there shortly. No one arrived. When checking out, I explained my stay to the clerk at the front desk and was abruptly interrupted and told that if I have a concern, it should be addressed by the booking agent online.
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

YAMIL JOSE

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Not so good for a family staying. Smell a lot to smoke in the whole place.
5 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Janet

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel didn't even have a visible identification sign on the outside! It is in terrible condition. No blankets on the bed or clothes hangers in the closet.
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ayesha

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Onica

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible customer service
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Demario

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A rat was in my room
3 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lousy service
Bathroom was clogged, Bed sheet was rip
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ayesha

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst hotel I ever stayed in my entire life, bad service those employees don’t know how to talk employees curse you.
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sgourney

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No comment just know I never stayed on the property enter room and turn right back around and got my money back…. Not for kids or family stays
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Alan, Bismarck

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sanjay

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Neal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
2 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sharon

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Clara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was okay
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Frederick

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like my money returned. I did not get the room I payed for. I was in basement room that smelled awful with a hole in the ceiling.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Angel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is a shelter and smells ridiculously bad and reeks of cigarette smoke. When we complained to front desk, switched our room but he called upstairs ahead to spray the room. When we complained, he said only Expedia can refund me money, only for Expedia to tell me that it was he who refused. DO NOT GO TO THE HILLSIDE HOTEL.
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shanice

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The nastiest place to stay

2/10 – Ontzettend slecht

Kazi Rafin

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They never send me the deposit

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was dirty, the kind of dirty that is because you haven't cleaned consistently. The heavy plastic curtains had layers of grim on either end where people moved them to look out the window. The bathroom floor and surfaces were not cleaned recently. The faucet in the sink was completely detached, I had to get clean sheets and pillowcases from the front desk.

2/10 – Ontzettend slecht

Dorian

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was horrible
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

gloria

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty and nasty enviroment (rooms smell pee)
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amir

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There are serious issues with the structure of this hotel. I had to leave this place in the middle and stay in another hotel. Respect yourself and go somewhere else.

6/10 – Redelijk

Marina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitación decepcionante. Falta limpieza. En la publicación figura que cuenta con estacionamiento y no es así
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty rooms, broken hotel public bathroom , unsafe neighborhoods.
3 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Rasheda

Negatief: Netheid
Clean my room one time for five days
5 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Barry

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pubic hair
Idk on the only roll of toilet paper
Open and used soap
Used toiletries
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Phyloy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the location as it’s central and convenient

4/10 – Matig

Moises

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is not even clean. No parking at all but you can park at the street but risky...

4/10 – Matig

rodolfo

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty hotel, we slept near to the lobby and was to noise

2/10 – Ontzettend slecht

Rayunna

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk continued to knock on my door stating it’s an alarm. Even trying to come in .

10/10 – Uitstekend

Jose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno
2 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ariful

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
simply disgusting

4/10 – Matig

Dante

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Yvonne

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Filthy!
Hotels.com should be ashamed to have this hotel on their list. The room was in extremely poor condition in every way possible.
3 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

david

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It surely didn't feel like home.....
2 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Georgia

Badly kept property. Carpet dirty and spotty. Garbage on the floor on my floor. Someone tried to get into my room late Sunday night. TV remotes didn’t work. They advertised breakfast and they had no breakfast being served. Refrigerator in my room didn’t work. Internet access didn’t work. Furniture sticky. Lamp shade was all marked up. I had to wipe down and spray Lysol. Only one hanger in the closet.
2 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

patrick

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No parking
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cozy
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Wilmarid

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una experiencia terrible,nada del aspecto físico a como se ve en las fotos. El servicio pésimo. No tiene estacionamiento. Los cuartos sucios,los conectores electricos ni servian. Mal olor en la avitación. En fin un total desastre.
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

John

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Last resort
The hotel does not have the name on the building. The check in was good. The room is small (i expected that). The bed was hard, there is a lot of deferred maintenance. There were two half smoked joints left on the closet top. The refrigerator did not work. The shower has a water restricted head that gave you a drizzle shower. The carpet was stained.
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

md

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The guy at the register was suoer nice. But in aide the room there was no toothpaste & brush, no dustbin in the bathroom
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Tempest

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT BOOK THIS HOTEL unless your low on funds and absolutely need a place to stay I get it but do not expect it to match the photos and do not expect to get a room that’s clean. They didn’t have any of the amenities said to be had except wifi. My bed sheets were spotted entirely and the bathroom looked absolutely nothing like depicted. Did I mention my door to the room was broken as well? It SMELLS clean but honey smells can be deceiving. The front desk person was also rude as hell and there’s a deposit to pay upon arrival that’s also not mentioned. Disgusted. I was absolutely displeased and disgusted.