Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Hilton Garden Inn New York/West 35th Street

3 out of 5
Hilton Garden Inn New York/West 35th Street
63 West 35th Street, New York, NY

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1224 van 1922 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 502 van 1922 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 125 van 1922 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1922 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 1922 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Cornelis

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel maar inrichting kamers gedateerd, beschadigd meubilair en versleten vloerbedekking.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 13 jan 2024
Cornelis, het is leuk dat je voor je bezoek Hilton Garden Inn New York/West 35th hebt gekozen. Er is nota genomen van uw opmerkingen met betrekking tot de esthetiek van de kamer en de inrichting ervan. We hebben stappen ondernomen om het onderhoud van ons etablissement aan te pakken om de kwaliteit te behouden die we willen bieden. Wij waarderen de tijd die u voor uw inzicht heeft genomen en hopen u in de toekomst nog een keer beter van dienst te kunnen zijn.

10/10 – Uitstekend

Paola

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff and brilliant service
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Customer Service op 22 nov 2023
Paola, we're thrilled to hear your positive feedback about the Hilton Garden Inn New York/West 35th. It's great to know you appreciated our wonderful colleagues and the exceptional service they provide. We can't wait to welcome you back.

10/10 – Uitstekend

Ilona

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay, rooms are spacious and the bed is very comfortable. Bathroom is clean, good shower and products to use. Location is excellent, subway station next to the hotel. Would visit again!
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Nick Boyiatzis, Director of Front Office op 8 okt 2023
Hi Ilona.We are so glad to hear you enjoyed your stay!We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg goede service
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Nick Boyiatzis, Director of Front Office op 6 okt 2023
Hi Erik.We are glad to hear you enjoyed your stay.We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Cengizhan

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Perfekt plek, overal loopafstand, hotel was mooie, veilig en stil.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Customer Service op 27 aug 2023
Cengizhan, het is geweldig om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in Hilton Garden Inn New York/West 35th. We zijn blij dat de locatie voor u gunstig was en dat u ons hotel mooi, veilig en rustig vond. Ik kijk ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek aan New York.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Nick Boyiatzis, Director of Front Office op 2 aug 2023
Hi Robert,We are glad to hear you enjoyed your stay.We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Franciska

5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Customer Service op 17 jun 2023
Thanks for the 4/5 rating, Franciska!We're thrilled you enjoyed your time with us so much! If there is anything we can do to make it a 5-star experience, let us know. We look forward to sharing an even better experience with you soon. Have a lovely day!

10/10 – Uitstekend

Albert van

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend hotel ,heel aardig en behulpzaam personeel goede beveiliging ook aardig ,kamer was helemaal goed prima bed prima badkamer we zaten op verdieping 24 prachtig met de Empire State naast ons we willen de chef van ons ontbijt ook bedanken voor de prima service zijn naam in Luis prima lokatie zouden er zo weer naar terug gaan ook de receptie prima en behulpzaam.
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Customer Service op 1 mei 2023
Albert, het is fantastisch om te horen dat je zo'n uitstekende ervaring hebt gehad in Hilton Garden Inn New York/West 35th. Uw vriendelijke woorden over ons personeel betekenen veel voor ons, en het team zal blij zijn te horen dat ze uw verblijf aangenaam hebben gemaakt. We zijn blij te horen dat u onze beveiliging als vriendelijk heeft ervaren en dat uw kamer voldeed aan uw verwachtingen, compleet met een comfortabel bed en een goed uitgeruste badkamer.Het uitzicht op het Empire State Building vanaf de 24e verdieping moet adembenemend zijn geweest en we zijn verheugd dat u dat heeft kunnen ervaren. We stellen het op prijs dat u Luis, onze ontbijtchef, erkent en zullen uw complimenten over zijn uitzonderlijke service doorgeven.Het is geweldig om te weten dat onze centrale locatie u goed heeft geholpen en dat u ons personeel bij de receptie behulpzaam en efficiënt vond. We danken u hartelijk voor het overwegen van Hilton Garden Inn New York/West 35th voor toekomstige bezoeken aan de stad, en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen!

8/10 – Goed

Nicolaas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het een wat gedateerd hotel echter wel een prima ligging met metro om de hoek.
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Customer Service op 30 apr 2023
Bedankt voor de mooie beoordeling, Nicolaas!We werken altijd heel hard om al onze gasten een hoogwaardige ervaring te bieden. Wat fijn om te horen dat je een fijn verblijf bij ons hebt gehad! We hopen dat je van plan bent om snel weer bij ons te blijven! We willen de volgende keer graag een nog betere ervaring met je delen!Nogmaals bedankt en een fijne dag verder!

8/10 – Goed

Eloy van

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Customer Service op 26 mrt 2023
Thank you for the 4-star rating, Eloy!It's great your time with us was so pleasant! We strive for excellence so please let us know how we could share a perfect experience with you. We look forward to hosting you again soon for an even better experience.

8/10 – Goed

Elizabeth

8/10 – Goed

Cornelis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed bed, lekkere douche, koffie en thee op kamer, nette schoonmaak
4 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Customer Service op 11 jan 2022
Bedankt voor de 4/5 beoordeling, Cornelis! Het is fantastisch dat je tijd bij ons zo geweldig was! We zijn blij dat u onze bedden, douches, voorzieningen en netheid zo waardeert. We streven ernaar om u tevreden te stellen en uw feedback laat ons weten dat we ons werk doen! We streven naar uitmuntendheid, dus laat ons weten hoe we de volgende keer een 5/5-verblijf met u kunnen delen! We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

8/10 – Goed

Gail Eileen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a nice safe hotel that has excellent views of Empire State Bldg. it was easy to Uber from and convenient to access all the things. It’s a little dated there are no usb connections in the room. The fan on our unit wasn’t able to stay on so the room could get a little stuffy. And the bathroom door kept locking behind us and we had to use a coin to open. But most importantly we were safe. Better off using Uber than car service. Car service charged us more and the wait was longer.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Congrats to all staff.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer Service op 10 mei 2024
Angel, your kind words about our team members at Hilton Garden Inn New York/West 35th have warmed our hearts. Thank you for taking the time to share your experience. Hope to see you again in the future.

4/10 – Matig

Kara, Halifax

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has seen better days. Rooms are small and dated. Terrible view. Very convenient area. Too bad the staff seem indifferent.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 9 mei 2024
Kara, we regret to hear that your stay didn't meet expectations. While our central location was convenient for you, it's unfortunate that aspects of our hotel's design and the overall service experience were less than ideal. We always strive to provide a comfortable setting and attentive service, so any feedback is appreciated and taken seriously. Rest assured, we'll work to improve the areas highlighted in your review. We hope for an opportunity to serve you better in the future.

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really well located, near public transport. Room had everything we needed for our stay.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer Service op 8 mei 2024
Stephanie, it's delightful to know you found our location at Hilton Garden Inn New York/West 35th to be highly convenient and our room well-equipped for your stay. Your praise encourages us to continually provide the top-notch facilities and services our guests expect and deserve. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Luisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome customer service great
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer Service op 8 mei 2024
Luisa, we're thrilled to hear you appreciated the excellent customer service at Hilton Garden Inn New York/West 35th. It's always our goal to provide exceptional experiences to our guests and it sounds like we achieved that. We're looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Marina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 7 mei 2024
Marina, it's wonderful to hear that your stay at Hilton Garden Inn New York/West 35th was a positive experience. Our team thanks you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back for another 5-star stay in the future. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

HILARY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it. Definitely will stay here next time we’re in the city.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer Service op 6 mei 2024
Hilary, it's wonderful to hear that your stay at Hilton Garden Inn New York/West 35th was memorable. We're thrilled that you plan on visiting us again when in the city. Until then, safe travels!

10/10 – Uitstekend

vasilis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is unbeatable! The location is fantastic. Literally most attractions within a 10 minute walk Empire state building, Rockefeller Center, morgan library, times square, Broadway, 5th Avenue, Macy's... Metro stop 2 minutes walk. Check in in 5 minutes. Room comfortable for 4 people with suitcases. Spotlessly clean with daily cleaning and change of towels. Nothing can be heard from the adjacent rooms. 3 fast elevators, never waited more than 2 minutes. Even the low floor rooms have a view of the Empire state building.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 5 mei 2024
Vasilis, we are delighted to learn you enjoyed your stay at Hilton Garden Inn New York/West 35th. It's wonderful to hear that our prime location and efficient services could contribute towards an enjoyable experience for you. We appreciate your recognition of our meticulously cleaned rooms and the soundproofing. It's great that our quick lifts added to your convenience and that our city views impressed you. Your feedback encourages our team members to continue delivering excellent service. We look forward to welcoming you back on your next visit to New York.

6/10 – Redelijk

Sindy

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 6 mei 2024
Sindy, it appears your stay didn't quite meet expectations. We welcome any additional feedback that can help us improve our guest experiences in the future. Thank you for taking the time to rate your stay.

6/10 – Redelijk

Aradhana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Good
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Walking distance from times square, rockefellard centre, the empire state building, and macys. Easliy accessible via subway. Staff was very friendly and allowed for a later check out. Clean room, nice shower, and quick elevator.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 5 mei 2024
Lauren, your high praise regarding the Hilton Garden Inn New York/West 35th is much appreciated. It's pleasing to learn that our strategic location and cleanliness met your expectations. We're also glad to know that our team members were accomodating and that you appreciated the efficiency of our facilities. Your satisfaction is our ultimate reward, and we're looking forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

8/10 – Goed

Ulla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was quiet. Staff were very nice and friendly. Beds could use an upgrade.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 5 mei 2024
Ulla, we're glad to hear that you appreciated the tranquility of Hilton Garden Inn New York/West 35th, and the friendliness of our team members. We also note your feedback concerning the beds and assure you that we continuously aim to update and improve our hotel facilities to enhance guest comfort. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

MONIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto bene
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 4 mei 2024
Monia, it's wonderful to hear that you enjoyed your stay at Hilton Garden Inn New York/West 35th. We appreciate your endorsement and look forward to welcoming you back during future visits to New York.

6/10 – Redelijk

Mark, Northridge

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Very convenient location near Maceys. Have been staying here for many years and we see the level of services provided reduced each time: no restaurant, no room service, no staff to assist except in checking in/out, must move all your luggage on your own. They charge for water to drink in the room, maybe next time they will charge to use the toilet as well…
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 2 mei 2024
Mark, it's regrettable to read that your recent experience did not align with the usual standards you've come to associate with our establishment, especially in relation to certain amenities and assistance you mentioned. Please be assured our ultimate goal always remains providing excellent service and comfort for our valued guests. We hope to have the opportunity to regain your trust and make your next stay memorable for all the right reasons.

10/10 – Uitstekend

Kumiko

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
どこへいくのも便利でした。立地がいい。 設備は普通ですが、特に困ることもなかったし、とても居心地が良かったです。
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 2 mei 2024
久美子様、ヒルトン ガーデン イン ニューヨーク/ウエスト 35th でのご滞在がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。立地が便利で、当ホテルのアメニティがお客様のニーズに快適にお応えできたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

Nan

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The hotel is well located to access transportation. Withiin walking distance to Bryant Park and other amenities.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 1 mei 2024
Nan, it's great to hear that our convenient location was beneficial for your transportation needs. We're pleased to know that the proximity to Bryant Park and other facilities added to your stay. We look forward to the opportunity of enhancing your future visits even more.

10/10 – Uitstekend

joannie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 1 mei 2024
Joannie, é ótimo ver que você gostou de sua estadia no Hilton Garden Inn New York/West 35th. Agradecemos verdadeiramente o seu apoio sucinto mas forte e esperamos recebê-lo de volta em breve para outra excelente experiência.

8/10 – Goed

Kelly

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 2 mei 2024
Kelly, it's gratifying to know that your visit at Hilton Garden Inn New York/West 35th impressed you. We're eager for the chance to provide you with another exceptional stay in the future. Thanks for sharing your rating via Expedia.

10/10 – Uitstekend

Jerome David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was in a great location.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 30 apr 2024
Jerome, it's wonderful to hear that you appreciated the strategic location of Hilton Garden Inn New York/West 35th. We strive to provide our guests with prime access to all the city has to offer. We hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. 2nd time visiting and I enjoyed the stay. Staff is really friendly as well as they know how to get the job done.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 30 apr 2024
Joel, thank you for your continued loyalty to Hilton Garden Inn New York/West 35th. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and found our team members to be not only amiable but also efficient in their services. Your satisfaction is our primary aim. We look forward to providing you with more memorable stays in the future.

10/10 – Uitstekend

Silvio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff on check in was excellent. Property was outdated but in good conditions.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Silvio, it's great to hear that you were impressed with our team members during check in at the Hilton Garden Inn New York/West 35th. We appreciate you noticing the well-maintained status of our property, despite its classic aesthetic. Thank you for your feedback, and we hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 30 apr 2024
Laura, thank you for your rating of Hilton Garden Inn New York/West 35th. We're thrilled you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff super friendly and helpful Marlyn went all out to make our checkin and stay the best. Would definitely return for more of the wonderful treatment and sense of security. New York's finest. Restaurant has good variety for breakfast, luggage storage a plus. Close to all subways we needed.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Anna, it's fantastic to hear that you had such a wonderful experience at the Hilton Garden Inn New York/West 35th. We're thrilled to hear how accommodating Marlyn was during your check-in and stay and that you appreciated our extensive breakfast variety. Our proximity to the subway stations certainly makes exploring Manhattan much easier! We're looking forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

HIDETA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 30 apr 2024
Hideta, thank you for choosing the Hilton Garden Inn New York/West 35th. We're thrilled to learn of your positive experience with us. Every guest journey is dear to us, and it's rewarding to know that we made yours a satisfying one. We eagerly anticipate your next stay with us soon!

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our home away from home! We wouldn’t stay anywhere else when we visit the city!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Robert, it's wonderful to know that Hilton Garden Inn New York/West 35th holds a special place as your 'home away from home'. Your loyalty is much appreciated and we're thrilled you enjoy your visits with us. Thank you for leaving this lovely review, and we look forward to welcoming you back the next time you visit the city.

10/10 – Uitstekend

lucas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place i really like it!!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Lucas, we're delighted to hear that you've enjoyed your stay at Hilton Garden Inn New York/West 35th. It's great to learn that you found our hotel to be remarkable! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Lisa Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Lisa, it's wonderful to hear that you found our team members at Hilton Garden Inn New York/West 35th to be so friendly. We always strive to provide the best service to our valued guests. It was a pleasure serving you and we hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

SARAH

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Sarah, thank you for your outstanding rating of Hilton Garden Inn New York/West 35th! We're truly delighted to know you had a wonderful experience and hope to welcome you back soon for another memorable visit.

6/10 – Redelijk

barbara

Reisde met familie
I was put o. The 30th floor with a clear handicap. I feel this is dangerous in emergencies asi could never make it down that many steps. Handicapped people should be given lower floors.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 28 apr 2024
Barbara, it's evident that your safety and comfort are paramount to you, a sentiment we share. We sincerely appreciate your feedback on room allocation, particularly in relation to guests with mobility challenges. Your input will play a crucial role as we constantly strive to enhance our guest's experience. We're hopeful you'll choose to stay with us again, allowing us the opportunity to strive better in meeting your needs.

10/10 – Uitstekend

Eric Scott, Beaverton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always like this place as it fits my needs of being close to Penn Station and Grand Central. Easy to get to all the spots I need to get to and I sleep very very well there.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 29 apr 2024
Eric Scott, thank you for sharing your feedback. It makes us proud to hear Hilton Garden Inn New York/West 35th fulfills your requirements so effectively and offers a convenient location for your journeys. We're also thrilled that our accommodations provide such tranquil sleep. We can't wait to welcome you back for another restful stay in close proximity to your destinations.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 28 apr 2024
Mark, we're delighted to see your five-star rating of the Hilton Garden Inn New York/West 35th. It seems you had an exceptional stay. We're pleased to have been your choice while in New York and look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Matthias, Bad Bramstedt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel direkt an der Metro gelegen Sehr freundliches hilfsbereites Personal Standort ideal für einen NY Trip
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 27 apr 2024
Matthias, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in New York für das Hilton Garden Inn New York/West 35th entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage günstig und unsere Teammitglieder freundlich und hilfsbereit fanden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise in die Stadt wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura molto accogliente silenziosa pulitissima con personale molto cordiale e professionale, in particolare Kim la ragazza della reception sempre sorridente e disponibile, grazie anche a Tameika molto gentile. Lo consiglierò sicuramente
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 7 mei 2024
Barbara, è meraviglioso sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno all'Hilton Garden Inn New York/West 35th. Siamo lieti che i membri del nostro team, in particolare Kim e Tameika, ti abbiano impressionato con il loro comportamento amichevole e professionale. I tuoi gentili consigli sono davvero apprezzati. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.

10/10 – Uitstekend

Jing, Buffalo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 26 apr 2024
Jing, it's fantastic to read that you had a pleasant experience at Hilton Garden Inn New York/West 35th. We strive for each of our guests to feel the same. Thank you for sharing and we hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Jing, Buffalo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 26 apr 2024
Jing, it's lovely to hear that you had a satisfying stay at the Hilton Garden Inn New York/West 35th. Your positive comments are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is ideally located as it is within walking distance of all major attractions, the main avenues of Manhattan and Penn St Station. The staff at reception were very professional and helpful and the rooms were very clean.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 24 apr 2024
Michael, it's great to hear that you found the Hilton Garden Inn New York/West 35th to be in such a convenient location. We're also pleased to know that our colleagues at the reception made a positive impression with their professionalism and helpfulness. We thank you for your kind recognition of the cleanliness of our rooms as well. Looking forward to welcoming you back soon on your next visit to New York.

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 25 apr 2024
Benjamin, thank you for choosing Hilton Garden Inn New York/West 35th and providing us with your rating. We can see that your experience was satisfactory, yet we always aim for excellence. If you have any specific feedback that would help us improve, we'd greatly appreciate it. Looking forward to hosting you again.

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 25 apr 2024
Diana, thank you for your rating of Hilton Garden Inn New York/West 35th. We're thrilled that your stay met your expectations to a good extent even without any specifics. We'd love to hear any suggestions or feedback you might have to make your future stay even better. Please feel free to share them during your next visit! We look forward to welcoming you back.