Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Newcastle City Centre, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Newcastle City Centre, an IHG Hotel
Waterloo Square St James Boulevard, Newcastle-upon-Tyne, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 542 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 364 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Léon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 8 jan 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Leon. We hope to see you again and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Edwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel en zeer goed gelegen tov station
Prima hotel. Goed beloopbaar vanaf station Newcastle. Alles keurig voor elkaar. Familiekamers is krap voor gezin met twee kinderen van 12 en 14 jaar. Zal het laatste jaar met z’n allen op een kamer zijn geweest
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van HOM op 24 aug 2023
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van HOM op 7 aug 2023
Peter, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Marlene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt echt op een steenworp afstand van het Centraal Station en het centrum. Het is pal achter China Town en ook s'nachts geen onveilig gevoel gehad. Het hotelpersoneel is heel aardig en behulpzaam. De hotelkamer was van alle gemakken voorzien en schoon. Ik had een mindervalide kamer en die was perfect qua hoogte van het bed, wc en douche stoel. Ik was met een gezelschap van 4 en had een verbindingsdeur naar de kamer waar mijn andere reisgenoten sliepen. Zo konden we makkelijk van de ene kamer lopen naar de andere en toch ons privacy behouden. Tip wordt lid van IHG en geniet van de voordelen die deze lidmaatschap bied. Wij mochten daardoor kosteloos langer in ons hotelkamer verblijven.
Reactie van Ellie op 9 jan 2023
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten, Ellie.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, ligt op loopafstand van het station. Vriendelijk personeel en nette kamers.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Michael op 11 mrt 2020
Hoi Ik ben verheugd om te zien dat je een geweldig verblijf bij ons hebt gehad, ik hoop je snel weer te zien. vriendelijke groeten Michael

8/10 – Goed

Jelmer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Feesten met een gezin in Newcastle
Ook al kwamen voor een evenement om geld op te halen voor het goede doel hadden wij 4 kinderen bij ons. Dit hotel heeft een ideale locatie in Newcastle. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren mooi en netjes. Met een gigantische kater zat ik aan het ontbijt. Mede dankzij een voortreffelijke ontbijt was mijn kater snel verdwenen.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Michael op 7 dec 2019
Hi Jelma Thanks for your kinds words and the time you took to share them with us. It is great to hear, that you have enjoyed your stay with us. Rest assured that we will take your comments for further encouragement within the team to ensure personal service and warm welcome for your next visit. All the best and see you soon! Regards Michael

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Michael op 23 nov 2019
Hi Thank you for your reply regards Michael

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles op loopafstand , bezienswaardigheden, shops , voetbalstadion , goed hotel met gelegenheid voor warme hap , kamers zeer netjes , miste alleen een minibar maar beneden ook drinken te koop
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Henk, Delft

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk en behulpzaam personeel, goede ligging, goede en nette kamers.Lekker uitgebreid engels ontbijbuffet.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt zeer beperkt. Alles erg simpel. Schoonmaak Kan beter
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location to explore the city, metro close-by available
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed Hotel. Op loopafstand van alle bezienwaardigheden in het centrum. Erg aardig personeel. We wilden onze bagage afgeven voor de inchecktijd maar omdat onze kamer al klaar was mochten we al meteen inchecken en alles naar onze kamer brengen, zonder extra kosten. Ook de ober bij het ontbijt was erg aardig. Prima kamer, alles schoon en aanwezig. Was met 2 jonge kinderen extra die op de slaapbank prima konden slapen ook prima te doen. Zeker voor herhaling vatbaar!
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bij de balie was heel good geholpen vriendelijk en wou alles voor ons doen
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig, vriendelijk personeel Matras wel nogal zacht, airco maakt veel lawaai
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Cornelis, spijkenisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
redelijke prijs. ontbijt is te sober. locatie prima zeer centraal.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding, goede locatie voor city centre, basic maar goed ontbijt, slaapbank kids niet to comfortabel, konden bagage in hotel achterlaten, zeer goede en behulpzaam personeel
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Holiday Inn Express op 23 feb 2018
Dear Guest Many thanks for taking the time to write your lovely review it is great to hear you enjoyed your stay We hope to see you again soon Kind regards Sonia Gallagher Guest Services

8/10 – Goed

Marianne, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen fijn hotel
Het is een centraal gelegen hotel met zeer vriendelijk personeel. De kamers waren eenvoudig maar netjes en de bedden heel fijn. Alleen jammer dat er geen restaurant in het hotel is, maar alleen pizza's. Verder niets dan lof voor dit hotel.
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

celester, newcastle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with friendly staff
We stayed for a weekend. IT was clean and the Staff was really very friendly. Breakfast was fine
2 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Practical hotel near citycentre
Nice hotel, parking nearby. We had a room for a family, 4 persons. Only regret was the extra bed in the room ( couch ) was a bit too small for a comfortabele nightrest. Further all ok and resonable price.
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personeel was heel vriendelijk
3 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

E, Franeker

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel en goed bed voor in de winterperiode. In de zomer zijn de dekbedden veel en veel te warm,een zomervariant kenden ze niet.
Reactie van gm@expressnewcastle.co.uk op 27 sep 2016
Dear Valued Guest Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards Lee Anderson Guest Services

8/10 – Goed

Ben, Rijswijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Betaalbaar hotel in het centrum
Het hotel is in het centrum van Newcastle. Alles is hierdoor op loopafstand. Naast het hotel is een betaalbare parkeergarage. Op vrijdagavond is het in de stad druk met mensen die uitgaan. Het hotel zelf is goed. De extra slaapgelegenheid op de kamer is minder omdat het op een slaapbank is, maar dat was bekend tijdens het boeken. Het ontbijt valt wat tegen. Het bestek was vies en de vloer plakte.

8/10 – Goed

Claudia, Bussum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij de stad. Zéér vriendelijk personeel!
We sliepen met z'n vieren op een kamer (2 volwassenen en 2 kinderen) dat was goed geregeld. En dat voor niet al teveel geld. Personeel was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Hotel licht vlakbij het station/stadion en het centrum van de stad.

8/10 – Goed

Maarten, Geldermalsen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie en service voor een goede prijs
Met het gezin een paar dagen naar Newcastle. Lekker dichtbij het station van Newcastle. Daarmee ook op loopafstand van het centrum. Comfortabel met z'n tweeën. Met een heel gezin mis je de airconditioning (ventilatiesysteem koelt niet actief).

8/10 – Goed

Stan T.

Positief: Netheid, personeel en service
Newcastle United-Southampton
Afgelopen weekend de wedstrijd Newcastle United-Southampton bezocht. In een fantastisch hotel over nacht op loopafstand van St James Park en het centrum. Bijna alle Holiday Inn Hotel zijn super. Dit is altijd mijn voorkeur. Nog een tip: wil je een lekker frietje met een eigen gemaakte burger eten? Ga dan naar TGI Fridays! Zon burger krijg je nergens verder!

10/10 – Uitstekend

carolina, van der renst

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
newcastle/gateshead.
bij aankomst werden vriendelijk ontvangen. het personeel was erg behulpzaam en gaven adviezen over bezienswaardigheden in Newcastle.wij gaan zeker de volgende keer terug naar dit hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Behulpzaam
Het hotel heeft een gunstige ligging en het personeel is heel behulpzaam.

10/10 – Uitstekend

Donald, Manchester

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, close to train station, football ground (Newcastle United) and city centre
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 24 apr 2024
Thanks for the 5/5 rating, Donald.We hope your next stay is just around the corner.Best wishes, Lucy -

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bar and breakfast were both good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 24 apr 2024
Robert, thanks for the amazing review.Best wishes, Lucy -

8/10 – Goed

Antoine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 19 apr 2024
We appreciate your kind words, Antoine.We hope to welcome you back again soon.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area surrounding the hotel is rather run down & gloomy.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 apr 2024
Thanks for the review and feedback, Stephen!All the very best,Lucy

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good clean friendly hotel. Staff were excellent and breakfast was perfect.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 apr 2024
Thanks for the review, Paul!We're so pleased to read that our team made a good impression.All the very best,Lucy

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is small but affordable and clean, boasting an excellent location in the city center area. Good reception services.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 4 apr 2024
We appreciate your kind words, Kim.Safe travels and see you again soon!All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent posistion for Railway Station 5/10 min walk,Hotel clean,staff very friendly, breakfast plentiful with plenty of choice. would stay again 👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 4 apr 2024
Thank you for recommending us in your review!All the best, Lucy -

8/10 – Goed

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Die Lage für eine Städtereise ist wunderbar. Das Frühstücksbuffet ist typisch Englisch, aber für ein paar Tage durchaus okay.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 25 mrt 2024
Thanks for your positive comments, Christian.See you soon.Best wishes, Lucy

8/10 – Goed

Dino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HOM op 18 mrt 2024
Dino, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

Anna

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 25 mrt 2024
Anna, thanks for the recommendation.

10/10 – Uitstekend

Amal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everyone is always so helpful and pleasant, the hotel is clean and breakfast is always good!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 jan 2024
Thanks for your positive comments, Amal.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 29 jan 2024
Rita, thanks for the amazing review.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 16 jan 2024
Wow, 10/10! Thanks so much for your top marks.See you soon.Best wishes, Lucy

10/10 – Uitstekend

Avril

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Newcastle central train station, metro and coach station. Shops and restaurants within easy walking distance.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 jan 2024
Thanks for your top marks, Avril.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, great staff
Great staff, easy check in, all clean and tidy. Good quality breakfast with plenty of choice even though we went down later. Great location for accessing the city centre and the St James’s Park. Parking next door, easy to get to and easy access back out. Definitely recommended.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 jan 2024
The team is thrilled to receive such a great rating! Thank you!We can't wait for you to visit us again.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Rodger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay, breakfast always really good
When in newcastle usually stay here, the rates are good, and comfort is very good too. breakfast is superb
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van - Hotel Operations Manager op 15 jan 2024
Roger, thanks for your top rating.All the best, Lucy

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great stay. We were here for 5 nights.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Operations Manager op 15 jan 2024
Wow, 5/5! Thanks for your perfect marks.All the best, Lucy -

10/10 – Uitstekend

Hester

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 8 jan 2024
Thanks for the perfect rating, Hester. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

8/10 – Goed

Timothy

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HOM op 8 jan 2024
Timothy, thanks for the amazing rating. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 – Uitstekend

ANGELA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 2 jan 2024
ANGELA, thanks for taking the time to review our hotel! Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

4/10 – Matig

Matthew

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Victoria - Hotel Operations Manager op 27 dec 2023
Thanks for rating the hotel, Matthew.If you'd like to provide any further details about your stay, please get in touch.All the best

6/10 – Redelijk

Shantaram

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Victoria - Hotel Operations Manager op 27 dec 2023
thanks for the rating.If you'd like to provide any further details about your stay, please get in touch.All the best,

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOM op 2 jan 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Darren. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.