Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Hotel Newcastle

4 out of 5
Leonardo Hotel Newcastle
Scotswood Road, Newcastle-upon-Tyne, England

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 445 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 279 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 153 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 77 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 1000 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay and the staff was so lovely! Definitely coming back again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 30 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Ekron

Reisde met partner
Prima
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

cor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
is echt een top hotel een aanrader voor mensen om een dagje in new castle te verblijven
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly staff
Very friendly staff helping us with all our needs
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Alpha

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were excellent and breakfast was brilliant. Walking distance to the city centre and shopping centres.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 23 mei 2024
Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Akash

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very dirty and ill maintained. Didn’t like the ambience at all
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 14 mei 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here a few times now have no faults at all lovely hotel and staff are really nice looking forward to coming back
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 14 mei 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here before and the location is superb
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 14 mei 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 26 apr 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay would stay again i do think the bar should stock nibbles crisps etc as some people dont want Uber eats delivery also bar person on the afternoon was a kitchen worker not ideal serving with your apron on and guessing which glass to use but he was very pleasant the housekeeping girl was also very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 22 apr 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Xuanqing

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 20 mei 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ideally located for a gig at The Globe. Staff were very friendly and accommodating. The room was clean and comfortable but there were no electric plugs by our bedside for charging phones at night (they were located across the room) and the shower/tub need updating. Overall, a good place to stay for an overnight visit.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 18 apr 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Peter

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 18 apr 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable rooms. Very convenient location.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 11 apr 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Neil, Musselburgh

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tired hotel and didn’t get any of the promised VIP benefits for booking this hotel
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 11 apr 2024
Kind Regards

4/10 – Matig

Ian

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great hotel was pretty rabk
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 8 apr 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A convenient base for visiting Newcastle.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 8 apr 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Kara

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 27 apr 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Desmond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient for main line station and city
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 4 apr 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

ian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room at a great price. Very pleasant reception staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 8 apr 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Devon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My first stay at this hotel. The front of house staff were amazing, so friendly and attentive from me checking in to checking out! I think Johnny was the gentleman at receptions name when I was checking out so friendly and asking how my stay was he genuinely was interested in how I enjoyed my stay at the hotel. 5 star service!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 30 mrt 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Reception Team op 27 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Gordon

Positief: Netheid, voorzieningen
Good location for all amenities
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 26 mrt 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 26 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent hotel. Carpet in the room was torn in places but everything else was good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 26 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

James

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 18 apr 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
5mins from the station. Room a bit tired but fine. Need to replace the shower gel more often as none in the wall pump.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 22 mrt 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Louise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Hotel is in a central location for travelling. Hotel is more like a conference hotel.. Food and Breakfast fabulous. the outside I didn't like as people were smoking directly outside door and the bins were full of junk food bags. Train Station and Metro only short walk. The Bus Station is about 10 min walk, we got the bus to Angel of the North cost 2pound there and back. Can anyone explain why there are no tea/coffee mobile vans there or souveniers. There is literally nothing. Just a thought.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 21 mrt 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Becky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, clean , tidy, spacious room but bathroom could do with an update and a bit softer pillows would be good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 19 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Anne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was looking tired and in need of some refurbishment, however staff were wonderful and the hotel location was ideal. Enjoyed our stay here and will be likely to return.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 19 mrt 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Sui Fuk

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old style hotel room.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 16 mrt 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Abigail

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff not very friendly. Hotel was ok and very close to the arena.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 14 mrt 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Georgia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Location was really good, short walk to city centre. Really friendly check in staff also. We had some issues with cleanliness of the room, there were short hairs all over the bed sheets which was quite disgusting, as well as stains on the carpets. There was also stains on the chair and all up the curtains - looked like food of some sort. Toilet in the bathroom also had brown stains in the bowl. Just could do with a proper deep clean.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 14 mrt 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Joe

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 15 mrt 2024
Kind Regards

6/10 – Redelijk

Florian

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Standard Unterkunft.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 29 feb 2024
Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Mikey

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 1 mrt 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff Excellent location for central Newcastle Happy to return frequently
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 29 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very helpful and friendly
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 29 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just wish they took cash, rather than card…. Cash is KING
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 29 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 29 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Deb W
Helpful staff, lovely breakfast staff, clean, comfortable, will be back.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

stu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was very run down and was grubby, we were given an easy access room which is fine however lots of the handrails were dirty and the room in general was in poor condition
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay yet disappointed with service
The Hotel was comfortable and the location was really great. The disappointing part was that there were no Shower Gels in room. Even after repeated reminders to the services, we were never provided with the shower gel. The room service needs to be improved. I am still rating it as Good as all other services were fine.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

PAUL

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Convenient and Clean some rooms a little Tired
Ideal for events at The Arena or anywhere in Newcastle. Very conveient for the railway station. Reception, Bar and Breakfast good but some of the rooms quite small and ageing a little
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Kay Elizabeth

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

8/10 – Goed

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property 10 from city centre, Eldonsquare, ten minutes from the utilita arena 10 mins from station. Busy hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards

10/10 – Uitstekend

PAUL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great couldn’t fault anything
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 21 feb 2024
Kind Regards