Alle accommodaties bekijken

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 4 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, moderne Europese gerechten
Feestruimte
Exterieur
Zitruimte lobby
Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Ontbijt beschikbaar
  • Wasservice
De huidige prijs is € 361
inclusief belastingen en toeslagen
16 aug - 17 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Luxury Suite laden

Luxury Suite | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Luxury Suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe tweepersoonskamer laden

Luxe tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Luxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, balkon laden

Tweepersoonskamer, balkon | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Tweepersoonskamer, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een minibar

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Newcastle-upon-Tyne
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 1.008 beoordelingen
De prijs is € 87
inclusief belastingen en toeslagen
7 aug - 8 aug
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Matfen Village, Newcastle-upon-Tyne, England, NE20 0RH

In de buurt

  • Romeinse opgraving van Corbridge - 11 min. rijden - 13.3 km
  • Abdij van Hexham - 16 min. rijden - 19.1 km
  • De Vere Slaley Hall Spa - 18 min. rijden - 23.0 km
  • Belsay Hall, Castle and Gardens - 24 min. rijden - 12.9 km
  • Sports Direct Arena - 27 min. rijden - 33.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Corbridge - 12 min. rijden
  • Newcastle, Engeland (NCL-Internationale luchthaven Newcastle) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Golden Lion - ‬11 min. rijden
  • ‪Errington Coffee House - ‬8 min. rijden
  • ‪White Swan - ‬13 min. rijden
  • ‪High House Farm Brewery - ‬8 min. rijden
  • ‪Errington Arms - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Hotel met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Northumberland National Park
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa bevindt zich in de buurt van Romeinse opgraving van Corbridge en Belsay Hall, Castle and Gardens en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Met voorzieningen zoals een driving range, golflessen en een restaurant met uitzicht op de golfbaan zit je als golfer goed bij dit hotel. Gun jezelf een body scrub, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van moderne Europese gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en een stomerij/wasserijservice.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en een rookvrije accommodatie
  • Een 24-uurs receptie, conciërgeservices en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle 65 kamers zijn voorzien van voordelen zoals laptopwerkplekken en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Vloerverwarming, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Tourism, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Pools, Roemeens en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, 996 beoordelingen
De prijs is € 137
inclusief belastingen en toeslagen
20 aug - 21 aug
Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur: GBP 20 per persoon
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie

Restaurants ter plaatse

  • Cloisters
  • Emerald Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Keepers

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Driving range
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Golflessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 75.00 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 75.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. GBP 20 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 75.00 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: GBP 75.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Matfen Hall Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf Spa
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Newcastle-upon-Tyne

Veelgestelde vragen

Is Matfen Hall Hotel, Golf and Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa van één nacht voor twee volwassenen op 16 aug. 2025 min. € 360,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van GBP 75.00 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Matfen Hall Hotel, Golf and Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Dit luxe hotel ligt in een landelijke omgeving, binnen 20 km afstand van Romeinse opgraving van Corbridge, Belsay Hall, Castle and Gardens en Romeins fort van Chesters. Ook Northumberland National Park en Abdij van Hexham liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen over Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 102 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 158 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 158 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sylvia, Natick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was gorgeous. It was a bit tricky downloading the app on the phone to open the door. The app would just shut down and it took at least ten tries. Staff was wonderful. Helpful and kind. Dinner was average. I ordered a cauliflower steak which was good, but a very high price for just a large piece of cauliflower. The map to walk around the grounds was confusing and I ended up on the golf course, which didn’t make some Of the golfers happy. Bed was one of the best I’ve ever slept in.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dalia

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
1. Super aggressive, rude, hostile and receptionist with confrontational attitude to greet and check in new arrivals 2. No help by porters with your bags on arrival (you drag your own bag wile porters stand and chat) 3. Strong smell of chlorine in the corridors around the SPA area 4. Three massive yellow diggers on the lawn in front of the "beautiful side" - in the view from the windows of Emerald restaurant where testing menu and drinks will set you back £500+ 5. Disastrous staff at breakfast - no attention, no care or normal smile (asked about bathroom - got shown to the lift, ordered tea - never arrived, ordered 2 dishes for 2 people got three...) 6. In the main hall from 5pm till 8pm the pianist is playing super simplistic music, just banging the notes not too professional. 7. You are told to book Emerald restaurant (£125 per person food only, drink extra) well in advance, but when you get there, you find out that it is completely empty, four people only - no atmosphere. When young waiter brings your tasting menu dish, she names couple of obvious ingredients and about the rest says "and other bits..." SUMMARY - hotel and restaurant is posing for something they are not and God knows how they received 5 stars. The main problem - staff has no idea how to behave and what they need to do in the establishment which has 5 stars... TERRIBLE STAY, WOULD NOT RECOMMENT FOR ANYONE.
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Abigail

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful rooms, service was excellent, lots of cosy places to sit in the main hotel. Room was too hot, we should have got the staff to look into it when we arrived. Was difficult to find seats in the spa as was busy.
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Phil

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

With just a little tlc...

The property and the food were terrific (albeit theres LOTS of exterior building work going on). Staff are presentable, friendly and keen - but - poorly trained. Struggled to open bottles of wine. Or know which tables food should be delivered to.
2 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Don't be fooled, Magnificent building, poor servic

The service at Matfen Hall I found very disjointed, and overall dissapointing. Whilst being shown to the spa, my Sister and I were left in the ladies changing rooms trying to find robes in the lockers, then realised we must go to the spa reception. We were not told this. We were eventually given our robes and told to be back at the spa reception for 11:00, for out 11:15 treatments. My Sister had a lovely treatment. I on the other hand experienced something very different indeed. The lady was really good, I am not discounting that. However, halfway through the treatment, the lady said she was about to faint. I am a nurse, do I leaped off the table, assessed the lady and lowered her to the floor and lifted her legs up in the air. All this, half naked!!! I supported the ladies legs for what must have been 5 minutes. The lady asked me not to complained about her, and I am not, she was very good. I am complaining about how management handled the situation from the guest experience. I was not able to relax, as the lady was adamant she wanted to finish off the treatment. I was afraid she was going pass out again. I suggested she visit her GP as soon as possible. I told her that it was my duty of care to inform her manager, and I did. He thanked me for helping the lady, which of course I was happy to do, anyone would do this. Though afterwards I was quite surprised and dismayed that I didn't get the treatment for free, or an upgrade on my room.
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From entering the beautiful stone entrance hall into the great hall we knew we were in for a treat. The Easter decorations were exquisite and fun, the interior design and decor full of history and class showing it’s heritage in full glory. The staff could not have been more help full with welcome cocktail to genuinely wanting to make our stay a memorable and worthy experience. The dining was superb in both restaurants deserving of its awards. The spa facilities happily helped us relax and the treatments for my wife left her glowing and radiant. The bar facilities in the hotel were elegant overlooking the golf course providing wonderful vista’s over well kept greens. Thank you to all the staff who made our stay memorable and wanting more, at which point suffice to say, we will be back.
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Derek

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Fiona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel expensive for what it offers unless you play golf. Beakfast good but eratic service. Keeps good but expensive. Emerald restaurant excellent. Room very pleasant but towel rtail didnt work so had to keep getting new towels.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room, super clean, lovely little bits for our dog, staff were so so friendly!
2 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Angus

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service

Very poor VFM. Underwhelming experience.

Our high expectations for this place, following the widely reported £20m refurb in 2023, were dashed sadly. No room in the customer car park on arrival. Offered a complimentary rum punch that had never had a sniff of the rum bottle. Annex room was small & unremarkable. Room condition was fine except that both bedside lights needed new bulbs, the hairdryer was missing and there were hairs on the shower wall. Eugh. Contacting reception to rectify these issues was not straightforward. Spa facilities were good. Bar service: inattentive but friendly. Dinner: waited almost an hour for starters. Then they brought out the wrong main course. To Mark's credit he immediately removed the wine from our bill by way of an apology and managed to get the correct main course served more quickly than expected. Food was good. Served the wrong red wine. Breakfast: chaotic service. Was brought the wrong order 3 times while other tables around us waited endlessly for theirs. Asked for a flat white coffee and it was made clear by the waitress that this was an awkward request "because we're very busy". Eventually she brought a cappuccino. Hmm. The toast we ordered never appeared. Staff are mostly friendly and well intentioned but seem disorganised and insufficiently well trained. On checkout they didn't bother to ask about our stay or experience. I asked for the GM's name which didn't even provoke the question of why I wanted it. We spent £440 for this 1 night stay including dinner. Won't be back.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Nathan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
After staying at Matfen Hall for an anniversary trip, our experience had its positives and negatives. I thought the room was excellent, spacious, clean and comfortable throughout the evening. The service and breakfast was great , staff very friendly and polite. The breakfast tasted amazing. Unfortunately they were some negatives to our stay. I felt the cleanliness of the spa was poor especially in the steam room and sauna as around the drainage areas were unclean and seemed to not have a great smell. Our expectations of the spa were quite high and it was a shame that we failed to relax around the pool area due to kids screaming constantly and the couples didn’t seem considerate of others around. Additionally, upon on checking in we felt that we would be showed around a little bit more of the facilities from the staff as we struggled to find certain facilities. We constantly had to ring reception to ask questions as we were oblivious to where things were and timings of certain things I.e menus times, checkout times etc. Overall staff were friendly and we did have some positives but were just disappointed with a few areas.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sholto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent nights stay and very well looked after. Would highly recommend.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sholto

1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is absolutely stunning, the team there provided beyond 5* service and made my parents feel like royalty. The room was gorgeous, the bar was fantasy and visit The Keeper restaurant for a more relaxed evening which was excellent. Thank you to the team for making the pre Christmas break so fabulous!
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Donald

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful place great food and immaculate service
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay, dinner in the Emerald restaurant was a highlight. Bar, restaurant and porter service was exceptional.
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastic hotel

Excellent stay
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Jill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel, disappointing experience.

The hotel was beautiful and the staff welcoming. We were taking part in the great north run so the staff opened breakfast up one hour early which we appreciated as it meant we could leave with our bellies full. The only negative to our stay was that my fiancé had planned on proposing at the hotel and apparently had it all organised with the venue. However, the day before they called to say he wouldn’t be able to go ahead with the planned engagement and so he scrambled to find a different location on our way down. He told me afterwards about the stress this caused (understandable) so that was a shame.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel we have stayed in in the North East. Quality of decor and furnishings was outstanding. Staff were generally very professional. However, there appeared to be a shortage of staff in some areas and some inexperienced staff.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Scott

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service

Mixed bag

Beautiful building & facilities - service and hygiene doesn't match the building.
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Beautiful and comfortable country house hotel

Our stay here was wonderful . We were at first offered a room which was stiflingly hot . (It was a hot muggy day ). As result we requested a cooler room and this was done with no fuss . The new room was much cooler . It was spacious with a large comfortable bed and a very well appointed bathroom and lovely view across the golf course. Highly recommend and reasonable value considering the amenities.
Terrace
Orangery
Our room
Sitting area (bedroom)
1 nacht verbleven in juli 2024