Deluxe tweepersoonskamer | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Gibside Hotel

3.5 out of 5
The Gibside Hotel
Front Street, Whickham, Newcastle-upon-Tyne, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 259 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 196 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 522 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Monique

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gedateerd
Zeer gedateerd en een kamer boven de bar waar een feestje is helpt ook niet
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JB op 1 jun 2023
Apologies

10/10 – Uitstekend

Annamaria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is lovely, with good size rooms and beds, in a quiet location in a very nice village. The bathroom was newly refurbished with excellent water pressure and the heating was working very well. We found the staff very helpful and kind. I cannot comment on the breakfast because we didn't have any breakfast. Excellent value for money.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van JB op 23 mei 2024
Thank you for your kind review. We are pleased you enjoyed your time with us and hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely stay at the Gibside Hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van JB op 23 mei 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay - rooms clean and comfortable. Great full English breakfast
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van jb op 8 apr 2024
Thank you. We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Kate

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van jb op 22 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van jb op 2 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Antony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s our go to hotel near Newcastle close to metro 10 mins to centre Bar and food is good Plenty of other places to eat within walking distance Staff are helpful and pleasant Breakfast cooked to order and very good quality
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van jb op 26 mrt 2024
Thank you so much. We look forward to seeing you again soon

10/10 – Uitstekend

adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
😀
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JB op 11 mrt 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Simon

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Very dated hotel that at best is average. I worked here 30 years ago and it’s barely changed since then. Definitely expect more these days, even simple things like sockets next to the bed and a fan in the bathroom!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JB op 11 mrt 2024
We are sorry that you were disappointed

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean. Staff were friendly. Definitely stay here again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van jb op 4 mrt 2024
Thank you, we look forward to seeing you again soon

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All round great place to stay,extremely nice and helpful. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van jb op 4 mrt 2024
Thank you. We look forward to seeingy you again soon

10/10 – Uitstekend

Urmila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van jb op 27 feb 2024
Thank you. We hope to see you again soon

8/10 – Goed

John

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van jb op 20 feb 2024
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would definitely return.
Friend staff. Clean hotel amd comfortable hotel. Not a issue but bedroom could do with being updated. Bed is 2 pushed together and can fell the gap.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van jb op 12 feb 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon

8/10 – Goed

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 6 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Chris

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank youWe hope to see you again soon

8/10 – Goed

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Zoe

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

8/10 – Goed

Antony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank yoou

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are amazing especially sally, such a lovely girl and works really hard!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JB op 7 feb 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Rod

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

8/10 – Goed

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Kez

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Josh

ok but not ok
took it for a few hours sleep pre flight , decent hotel for a few hours wouldnt recommend whole time , its advertised near the airport , but only way to get to airport is a 30 pounds taxi
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 5 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
We use The Gibside every time we come up to the North East. It’s close by where we meet friends for food and drink. The price we pay is always competitive. The staff are always friendly. Bar food and breakfast always spot on.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jb op 5 dec 2023
Thank you for the review.We hope to see you again soon

8/10 – Goed

DEREK

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jb op 7 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Antony

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s my go to hotel when we are in the Newcastle area lots of food options in Whickham The hotel has its own bar with food which is good Easy access to metro centre and the road network
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jb op 28 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel.We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Antony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jb op 28 nov 2023
Thank you

8/10 – Goed

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff very helpful friendly and respectful . Clean and comfy room. However the bathtub/shower was awkward and unsafe for accessability. Safe did not work in spite of staffs best efforts. Dining staff in both venues excellent as were the meals.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 21 nov 2023
Thank you for taking the time to post a review.We hope to see you again in the future

6/10 – Redelijk

Judith

Positief: Netheid
Convenient location for what we needed . No food after 6pm on a Sunday was disappointing. Lighting in rooms is very gloomy . Bath plug didn’t work . Staff were very friendly and helpful
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 21 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel.Food is served until 9pm every evening with the exception of a Sunday. We apologise for your disappointment and hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 20 nov 2023
Thank you for your review.We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nov. 2023 4-night Stay
Stayed overnight on a B&B basis for 4 nights to assist with a house move. Very nice hotel and super friendly and very polite staff. Great breakfasts. A very pleasant stay. Highly recpmmended. Many thanks.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 16 nov 2023
Thank you so mcuh for your kind review.We hope to see you again soon

4/10 – Matig

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wouldn’t stay again not a good experience
We stayed here on a visit to see family over the weekend and I have to say it wasn’t a pleasant experience. Room - The room wasn’t clean - we both got covered in bites! Room was really dusty. Toilet was blocked. Plug in bath didn’t work, wouldn’t open to let water out so had to force plug out. Safe didn’t work Staff- we had a maintenance man just walk in whilst we were in bed in the room, luckily I wasn’t fresh out shower or getting ready as was embarrassing!!! Didn’t knock, nothing just walked straight in and in to our bathroom as they were trying to figure out where a leak was coming from on another floor (not ours). Could have been very embarrassing!! Room service - called for room service one evening for bottles of water to be told no as it needs to be agreed with reception?? Reception hadn’t made us away of this, nor was there any information on this in the room. Lifts - no lifts not great for suitcases on top floor or anyone that can’t lift or access. Breakfast- paid extra for this - DO NOT bother it was disgusting, bacon was crunchy undercooked. Hash brown was DRIPPING in oil! Bar- Hotel bar was nice, staff on the bar were friendly. Overall the hotel is very dated, smells of smoke, seriously needs updating!! Could be lovely place with some TLC.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jb op 13 nov 2023
We apologise for your disappointment and we assure you that this will be investigated as do not normally receive complaints of this nature.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fab night away
Last minute break away. Lovely friendly staff. At breakfast you feel like your part of the family. We have booked it again as our airport hotel in a couple of weeks. The only thing that confused us was the parking as its close to another car park.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jb op 9 nov 2023
Thank you for the kind review.We look forward to seeing you again in two weeks

10/10 – Uitstekend

Russell

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place to stay
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 31 okt 2023
Thank you.We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you agin soon

10/10 – Uitstekend

Sean

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 30 okt 2023
Than you so much, we are pleased that you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Steve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best value just outside the city of Newcastle.
A perfect stay made by excellent service, food and accommodation.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 26 okt 2023
Thank you so much.We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Teresa Anne

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 25 okt 2023
Thank you and we hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Norma

Positief: Personeel en service, comfort kamer
The first room we were offered smelt strongly of smoke … receptionist changed out too. And was very apologetic … The room is large but quite dated …
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 19 okt 2023
Apoligies for the smell of smoke. All of our rooms are non smoking but occasionally a guest does smoke in the room.

6/10 – Redelijk

Sally

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Refurbishment required
The receptionist was not welcoming or freindly when we checked in and out. This was about my 6th stay as my son lives in the area. The hotel is looking very tired and tatty. Breakfast was ok. The hotel is very clean.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van jb op 17 okt 2023
We apologise that you were disappointed in your stay.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 28 sep 2023
Thank you.We hope to see you again soon

8/10 – Goed

DAVID

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are helpful and friendly,convenient for restaurant’s and Blaydon rugby club.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jb op 28 sep 2023
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 16 okt 2023
Please let us know what the problem was to give us 1

10/10 – Uitstekend

wiam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jb op 24 sep 2023
Thank you.We hope to see you again soon

8/10 – Goed

Stacey

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good value for a Saturday night
First time staying at this hotel, as our original accommodation fell through quite last minute, and for a Saturday night it was one of the most reasonable price wise compared to city centre prices that were more than double. We were staying on the top floor which meant walking up 40 steps so that's something for anyone to consider if stairs are an issue. Decor and amenities in the room were a little dated but as we were only there for one night it wasn't too much of an issue. Bed was comfy enough, though could've done with extra pillows as an option, and the room was generally clean but the bathroom was noticeably a bit dusty and had a few rogue hairs on the skirting, but nothing major. Only comment I'd make is the amenities in the bathroom are single use (soap, shower gel, plastic cup etc), not sure if these were put in place during covid, but it'd be nicer to see these replaced with multi-use alternatives if/where possible. Overall, it was a pleasant enough place to stay. Minimal hotel parking but there's public carpark just next to it which is fairly inexpensive and free on Sundays. Nice and quiet, only a short drive from the city centre, and easy to get to from the A1. Wouldn't hesitate to stay again in future.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 19 sep 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Justine

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 19 sep 2023
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short stopover.
Nice hotel, lovely staff and comfortable rooms. Excellent food in the Lounge bar. Fish and chips was amazing! Only gripe was there was an irritating whirring noise all night from an air con or fan unit somewhere.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 18 sep 2023
Thank you for your kind review.We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 18 sep 2023
Thank you for taking the time to review our hotel.We are pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again soon

4/10 – Matig

Rosamund

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jb op 14 sep 2023
We are sorry that you were disappointed on this occasion.We hope you will consider staying with us again in the future.