Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Norwich, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Norwich, an IHG Hotel
10 Laura Blvd, Norwich, CT

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 398 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 261 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 90 van 1000 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kellie, Weymouth

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night while going to Foxwoods. Check in was easy. Room was large with a big bathroom and Dove products provided. There was a fridge and a microwave in the room. It was about 20 mins and a 30 dollar Uber to Foxwoods. If going to Mohegan, the hotel provides a free shuttle. Restaurant, pool and bar on site as well. Only downside...our room, 222, had a flood light shining right in our window. I was fine but it kept my husband awake. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
There was a man on the 4th floor near the vending machines that taped the word “BEWARE” on a door and when you walked by to use the vending machines he would open the door and smile in a creepy manner at you. Scary! Literally made me feel so uncomfortable.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Toni-anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kenniece

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
hot water didn't run
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Chris - op 22 apr 2024
Thank you for your candid review; we apologize for the inconvenience this may have caused you during your stay but you'll be happy to know that we have addressed this issue. We hope you'll give us another chance to provide great service if you're ever back in the area!

4/10 – Matig

Hans

Reisde met partner
Location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Chantel

Shuttle was very convenient
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

susan, ware

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Wilson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Miguelina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Stacey

Arrived at 3:30 rooms were not ready and staff didn't seem to care.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thought everyone was very accommodating
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dominique

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Chameen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Like how they offer shuttle to and from Mohegan Sun. Very convenient!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

judys

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and accommodating
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Donn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jenn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service was absolutely amazing which is hard to find these days, so thank you for that. My only suggestion would be to have a handicap accessible shuttle, or at least a step-stool to get in for those of us who do not move as easily.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Shaunte

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sandra

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ezalino

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are outdated. Dark, poor lighting, old bathroom amenities.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brigette

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty clean the bed spread had a few stains on it though and the beds were not comfortable but overall it wasn’t bad
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brianna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly, love the shuttles those guys were amazing!! Front desk very helpful!!
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

William

Positief: Personeel en service
Property seems older and outdated but was clean
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Erin

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Worn , cheep linens, long wait time to check in and no towels in room… had to ask desk.. room heat fan difficult to control. No one sat us for breakfast.. had to ask front desk to get someone then left due to no service nor even menus given after sat ourselves to table and waiting for a while. Ended up cancelling 2nd day due to unsatisfactory service& conditions..Front desk clerk Claire said to give Expedia her name for refund processing

10/10 – Uitstekend

Joel

I loved the porch area.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lynn

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Louis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The shower head was unhangable. Made it difficult to shower.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jorge

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bettyann, Enfield

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttle to Casino a plus.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honestly, not enough parking spaces. We left to go to concert after checking in and when we got back we had to park across the street in a park and ride.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

bernard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff if she didn’t know the answer she would get it for you
4 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tyler

No hot water
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jared

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Cc
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Anna

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

DIANE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to Mohegan Sun, good location
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and property. Room was clean and updated.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donald A, Smiths

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Stephano

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Beds are rock solid
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Howard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mohegan Sun
Fine place to stay for Mohegan Sun day
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was very easy and the staff was extremely friendly. Also we came across Edith from the housekeeping team several times and she was awesome. I would definitely stay there again!
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

James

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were things in our room left behind by previous guests. The heater was very loud and the switch was broken so we couldn’t turn it off. We tried to call to the front desk but the phone was broken. When we got up on Sunday there was no hot water and had to take cold showers. I mentioned all this to the front desk. They took my number and said the manager would call us. After leaving several voicemails for the manager over the past week I still have not received a call from him. I would like the $186.67 charge taken off my credit card. Thank you.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

VINCENT

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the bathroom was to small and the fitness center had nothing to do. Just two bikes that is nothing. plus restuarants dont stay open late
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alicia

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marie

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Lee

1 nacht verbleven in december 2023