Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus Nottingham Westminster Hotel

4 out of 5
Best Western Plus Nottingham Westminster Hotel
312 Mansfield Road, Nottingham, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 267 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 311 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 127 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 761 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Kelly op 5 mrt 2019
Thank you for providing a score from your recent stay, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Prima hotel, prima locatie
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Lina op 29 sep 2018
Hi Anonymous Thank you for your review! Glad you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

G.J. Furster

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Verblijf in Notthingham
Het is een goed hotel in Nottingham, dicht bij het centrum (op loopafstand) en dicht bij het openbaar vervoer. Het heeft een eigen restaurant met een vrij uitgebreid en lekker menu. Het heeft ook gratis WiFi hoewel dat in Engeland wel zijn beperkingen heeft. Kamer had ook een TV en voorzieningen als een waterkoker en koffie/thee zonder extra kosten.

4/10 – Matig

Samuel, Zierikzee

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not travellers friendly
WIFI not accessible without a UK Phone number for registration process, and once registered very bad connection. Staff not helpful, just sorry for that.

4/10 – Matig

Mr1981, D

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Big disappointment!
The hotel is old and dated; beds are small ! The only positive thing was the size of the TV in the room.

2/10 – Ontzettend slecht

Andy

Reisde met een groep
Hotel is closed
2 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Fiona

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Do not book this hotel.
This hotel has been closed for 2 years!!
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Plantation

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having been going here on a regular basis for quite e few years I must admit that this visit was probably the best I have experienced. The meal was definitely the best I have had there although I must say that it is normally pretty good anyway but hats off to the chef on the night even though he was an agency. The reception staff were very welcoming and the bar staff equally. A nice pint as well.
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Frida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jättebra hotell, utmärkt frukost och bra middag. Utmärkt service.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Good staff and good service. Though elevator was not available from firdt floor but it was still comfortable. The restaurant needes to havefew more choices of food.
2 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Not bad
The hotel itself is very nice situated in a very good location also with a variety of rooms though the building is like a Maze and you do get lost looking for your room!!! The hotel receptionist staff have very poor communication skills with not fluent in English at all which is a crucial key thing in the tourism industry and certainly doesn’t qualify for a Best Western standard !!! The hotel late shift manager can’t remember his exact name has a stinking attitude towards the guests queries !!! No customer service skills at all !! He’s rude arrogant and abrupt again with poor communication skills !! These things definitely need reviewing and changed
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Manoj

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Friendly staff, good hotel. No fridge in rooms, radiator in room, cold at times in December.
7 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good stay
Car park was full, but luckily reception said we could use car park at Mercure, giving them registration.SSome cob webs on window frames, but otherwise very cleqn.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The room was a good size and clean but unfortunately the room smelt like cigarettes
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for the price.
A great hotel - good staff, clean, well-laid out rooms, and a nice restaurant on-site. Only downside is the shower water pressure, but it's a small thing. I'll be staying here again!
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nottingham visit
Good price, well located but a little tired
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend
Concert weekend. Lovely stay Great breakfast on the Saturday and made very welcome by Kirsty. She was just as helpful on Sunday but the chef preferred to do plated breakfast rather than buffet so the waiting staff were flustered and the customers inc me confused. It meant I either eat my breakfast hot and have cereals after or have it cold. Shame because apart from that a great stay.
2 nachten verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Abdulaziz

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty room and bad WI-FI
The room was dirty The Wi-Fi was terrible and I'll not visit that hotel again
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van admin op 10 dec 2019
Dear guest, I`m disappointed to hear you didn't enjoy your stay. I`m sorry you have found the room to be dirty, if you would speak to our reception staff, they would move your room straightaway. I will look into this personally and find out what has happened. I hope you could give us another chance in future. Many thanks- kind regards- Admin

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly very welcoming and good breakfast.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff. Comfy bed in a clean room. The hotel is quite big and it’s a bit of a maze getting to your room but the place is well signed. Very easy access to the town centre (there’s a bus stop outside). (To travel on the bus, you need the correct change if you are paying with cash). The hotel’s car park is pretty naff, the spaces are small and the car park is not big enough for the hotel. The breakfast was good and there’s plenty of choice. The cooked food is good. The coffee machine is probably the slowest in the world.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place tostada S easy access to town on the bus!
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Staff Friendly. Comfortable bed. Good location
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Many thanks for your positive feedback

10/10 – Uitstekend

Tahir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Why aren’t you first aid trained huh
Staff are Awwwesome
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Many Thanks for your positive feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Bath was much too small and I am well under 6 ft. The shower could not produce warm or hot water - just very cold water. I could not report this at the time but did so on leaving. Room 110
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
I am sorry your recent stay did not meet with your expectations. we do hope to welcome you in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelly, noisy and grubby
Horrible from start to finish. The car park was full, and several of the vehicles were commercial vans, so I had to park on a back road nearby. Pretty annoying, when my one search filter had been ‘parking’. The first floor lobby smelled like a toilet, and not been hoovered for some time. My room smelled disgusting - like an old suit overdue for a dry-clean. The carpet hadn’t been well-hoovered and there were crumbs on the desk. one bedside lamp was broken and the light socket covered with black insulating tape. The kettle was so filthy I asked for a clean one. The receptionist looked baffled at first, but eventually brought me a clean one. There was mould all round the bathroom window. No blind on it - just a scrappy net curtain - and it gave out onto the main road, so I could easily see the shapes of cars etc passing. The lack of a proper blind on the almost floor-to-ceiling window meant I had no privacy and had to wash and use the loo (right next to the window) in the dark. The traffic noise was excessive, and there were people talking loudly in the corridors until midnight. There was Intrusively loud pop music playing in the restaurant at dinner and breakfast. Many of the staff smelled of cigarette smoke. Overall, so unpleasant I checked out the next day, even though I was told I wouldn’t be refunded the second night because I had paid in advance.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback. I am sorry your recent stay was not a more pleasant one. we do hope to welcome you in the future.

8/10 – Goed

AVELYN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Thank you for leaving your feedback

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable hotel
Very clean comfortable and welcoming. Other residents commented positively about the food. We tried the restaurant and all had different dishes. The food was amazing!
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Helen op 28 nov 2019
Thank you for your positive feedback.

6/10 – Redelijk

Tonye

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
There was no air conditioning, and the room was boiling I woke up sweating under the sheets and was told to get a very dirty fan out of the wardrobe at 2 am
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Dear Guest, Apologies that your recent stay at the hotel did not meet with your expectations. We do hope to welcome you back in the future. Regrds

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

khuu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good: Great internet. Bed is very comfortable and the sheet are very clean. Dinner there was very enjoyable for me. Well presented and taste very nice. Bad: I think there are a few room in the building has open window. The reason, I am pointing this out is. They have under floor heating. When it s on the room can get very hot.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Dear Guest, Thankyou for your feedback regarding your recent stay at the hotel. Your comments have been shared with the team. Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a really good clean hotel. The staff are very friendly and the food at the restaurant was very good.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Helen op 21 okt 2019
Dear Guest, Many thanks for your feedback. I will relate your comments to our staff and we look forward to welcoming you in the future. Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

brenda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good hotel close to Nottingham city
we booked room only to stay to go to a local gig and also goose fair. The hotel was easy to check in and the bar staff were good. the rooms are clean and comfortable with a good tea tray lovely biscuits i would sty again there are a few local bars restaurants bus stop close by to travel into Nottingham
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your positive feedback following your recent stay at the hotel. Your comments have been shared with the team. Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Lovely staff pity about cleanliness
Front of house Staff fantastic Cleanliness of room poor! Telephone filthy Bath had a long dark hair on side Taps difficult to turn off
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Helen op 21 okt 2019
Dear Guest, Thankyou for your feedback following your recent stay. I was sorry to hear that the room did not meet with your expectations. We value your comments and I hope that in the future we can endeavour to give you a better guest experience. Kind regards, Helen Head Receptionist

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warm Welcome Hotel
We were welcomed with a smile which was very nice, the staff were very helpful.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your comments It is always nice to share the positive feedback to the team. We look forward to welcoming you in the future. Regards,

10/10 – Uitstekend

Jake

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and clean hotel, close to local amenities. Goood breakfast.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback following your stay at the Hotel. We look forward to welcoming you in the future. Regards

8/10 – Goed

kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Helen op 6 nov 2019
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
IDEAL LOCATION, CLEAN, STAFF ALWAYS HELPFUL AND PROMPT.
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
would stay again
Clean and comfy. Lots of up and down stairs. Superb Indian Restaurant opposite.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Erlend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt greit hotell - Bra service, men litt slitt
4* Hotell med god service, og smilende personal. God frokost. Fikk dessverre ikke prøvd restauranten til middag. Rommet var greit - litt slitt. God seng. Gulvteppe - noe som min kjæreste med støvallergi reagerte på, men ellers bra. Sammenligner jeg dette 4* hotellet med andre 4* hotell vil jeg si at det scorer litt dårligere, men ett serviceinnstilt personal trekker opp.
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great property lovely staff the only thing I would say is the toilet was broke on one side and the room was far to hot needs some kind of air conditioning as we were melting. But overall we had amazing stay x
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Matthew

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Anniversary
The room was very small for the money, the bath was broke the carpet was dirty, the bed was so uncomfy that we couldn't sleep it wasn't nice
2 nachten verbleven in augustus 2019