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Beoordelingen van Azalaï Hotel Nouakchott

4 out of 5
Azalaï Hotel Nouakchott
Avenue Gamal Abdel Nasser, Nouakchott

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 51 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time in Nouakchott and very happy to have chosen this hotel. All facilities were fine. Bedroom small but clean and in reasonable nick. A/C quiet and effective. Good, consistent wifi (35mbs - ish). Excellent breaky, OK snacks and dinner. Would totally recommend if staying in Nouakchott.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van S.BA Guest Relation op 20 mrt 2024
Hello Mr. Shannon, What a pleasure to read you!We thank you very much for your feedback.We are delighted that our work and support has met your expectations.We pride ourselves on providing quality service to our customers, and your satisfaction is our greatest reward.We hope to see you again for a new experience at Azalai Hotel Nouakchott.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Craig

Zakenreiziger
Property states free airport shuttle. Had to pay 50 euro
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 5 dec 2023
Hello Mr Craigindeed the shuttle is free but you will need to confirm in advance at reception following the shuttle plan because at certain times it is not available.We thank you for this notice and will do what is necessary to ensure that this situation does not happen again.While hoping to see you again very soon at Azalai Hotel Nouakchott so that we can correct it

10/10 – Uitstekend

Congo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 5 dec 2023
Dear Congo we are delighted that your stay will be a success, we thank you for the trust and hope to see you again very soon at azalai hotel nouakchott

10/10 – Uitstekend

Élisabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 30 okt 2023
Thanks you so much Mrs Elisabeth. We were very happy to wellcome you in our Hotel. Hope you the best and see you next time. Best regards

10/10 – Uitstekend

Élisabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 23 okt 2023
Bonjour Madame ElisabethNous vous remercions pour le temps que vous nous accorder pour partager votre expérience client.Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour et espérons vous revoir très bientôt à Azalai Hôtel Nouakchott.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Robert P

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 19 okt 2023
Bonjour Mr RobertJ'espère que vous bien arrivé.Merci pour cette note qui reflète votre expérience client.Mes salutations à Mr Miller.A tres bientot !

10/10 – Uitstekend

Robert P

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van S.BA Guest Relation op 13 okt 2023
Bonjour RobertNous vous remercions pour la note reflétant votre expérience client.Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour et espérons vous revoir très bientôt à Azalai Hôtel Nouakchott.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Felix

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mr SENE Directeur op 6 mei 2023
Bonjour Cher Monsieur Felix,Tout le plaisir est pour nous. Nous espèrons vous revoir bientôt à Azalai Hotel Nouakchott.Cordialement,M. SENEDirecteur

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff!
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Mr SENE Director op 13 feb 2023
Hello Dear TODD,We are happy to receive your opinion on our establishment and we thank you very warmly. We will always work for your complete satisfaction. Next time, we will be happy to make you taste Mauritanian tea if you haven't already take it, a pure delight. Until then, be well and see you very soon, always at Azalai hotel Nouakchott.Cordially,

6/10 – Redelijk

Bisa

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen
Some staff ambivalent about service. Other, pressured for extra consideration. I’m
Reactie van Mr SENE Director op 20 jan 2023
Hello Dear Bisa,Thank you for taking the time to share with us your customer experience in our establishment. We take good note of the comments and reassure you that we will continue to train our staff in order to serve you better. We hope to see you very soon.Be well and welcome back to your family.Cordially,

10/10 – Uitstekend

mkhir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van M. SENE General Manager op 28 nov 2022
Thanks a lot Mr Mkhir. It was a real plesure to welcome you un our hôtel. Have a nice flight ans see you again next time. Best regards

10/10 – Uitstekend

Steven, Rockaway

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel in a very cental location with a helpful staff. Highly recommend.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van M. SENE General Manager op 28 nov 2022
Hi M. StevenMany thanks to you. WE werr si happy to recieve you in Azalaï Hotel Nouakchott. Have a nice flight and best regards.

10/10 – Uitstekend

Steven, Rockaway

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, modern hotel with very friendly and helpful staff in central location right next to Parliament building and across from central post office.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Mr SENE General Manager op 25 okt 2022
Hello Mr STEVEN,It was a real pleasure to have you with us and we thank you for sharing your experience. Thank you for this note of sympathy and be sure that your satisfaction is our only mission. Glad to see you soon.Cordially,

4/10 – Matig

Cheikh Elhouceine

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor services, unfriendly only French speaking staff, noisy room.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Mr SENE Director op 29 apr 2022
Dear Sir, We thank you for your feedback and we are sorry that we did not meet your expectations. My team and I are working on the various remarks and suggestions and we promise to do better next time. Welcome back to the family and be well. Cordially,

8/10 – Goed

Ahmed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Business friendly hotel
It was a comfortable stay, center of the city, good for business trips.. recommended.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van M. SENE op 11 dec 2021
Thank you very much Mr Ahmed. It was a pleasure to welcome you to our home. We hope to see you again soon at AzalaÏ Hotel Nouakchott.

8/10 – Goed

Stéphane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
très bon service, cependant il n'y a pas d'ascenseur,
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van M. SENE op 5 okt 2021
Un Grand merci cher Monsieur Vouligny pour votre confiance et votre retour. Soyez rassuré que votre satisfaction est notre mission. A très bientôt à Azalaï Hôtel Nouakchott. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Sidi Mohamed

1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van S.BA Guest Relation op 11 dec 2023
Bonjour Mr Sidi Mohamed Merci pour cet avis

2/10 – Ontzettend slecht

Manoj, Dakar,Senegal

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff has given a different room not the same room as shown at the time of booking. When we asked him to change they asked us to pay more for the room. Another issue is, they have not given room tariff bill for the booking.
4 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

COFREPECHE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hôtel bien situé
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van azalai op 7 feb 2020
bonjour cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 – Redelijk

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van azalai marhaba op 5 feb 2020
bonjour Madame Sarah Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Boula

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Azalai Marhaba op 7 feb 2020
bonjour Monsieur Boula Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing stay
I found new cockroaches every day in my room. The service cleaning the room was very lackluster. Some days I didn’t receive new towels until the evening (but they took the dirty towels in the morning). Tissues and toilet paper weren’t replaced / replenished until 2 days later sometimes.
11 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Fred

Zakenreiziger
chambre chère compte tenu des prestations
Chambres petites mais au confort correcte Par contre une seule serviette de bain... impossible d'avoir un tapis de bain ou une petite serviette de toilette pour les mains Rapport qualité prix médiocre Point positif, salle de sport et piscine très agréable
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Directeur D'Hotel op 5 okt 2019
C'est avec un profond regret nous nous venons vous réitérer nos excuses suite à cet incident. Mon équipe et moi avons pris toutes les dispositions pour que pareils désagréments ne se reproduisent. Nous nous ferons le plaisir de vous accueillir la prochaine fois chez nous et soyez rassuré que cette fois ci, nous ferons le nécessaire pour vous faire oublier votre première visite. Merci de nous accorder cette chance. D'ici là nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 – Goed

Yahdih

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel General Manager op 5 okt 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel Manager op 2 okt 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À éviter.
Chambre abimée et pas hyper propre (il ne faut pas mettre un tapis s'il n'est jamais nettoyé comme il faut). Mauvaise odeur dans la douche, vitre très sale, pas d'attention aux détails. Stock épuisé de pratiquement tous pendant notre séjour (pratiquement pas de boissons, même pas des infusions), pareil pour les sandwiches, les desserts etc. Pas de carte, seulement des suggestions du Chef, avec deux plats. Pendant trois jours on me dit qu'on m'emmènera un fer à repasser, pour finalement avouer qu'il n'y en a pas. On m'a dit que c'était impossible d'aller au marché à 200 m pour acheter des citrons... Un séjour un peu surréaliste et très décevant pour un hôtel se disant 4 étoiles avec des tarifs correspondants. Un retour n'est pas prévu.
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place, nice people. Food ok. I will come back
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Hotel Manager op 2 okt 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 – Goed

robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel for a few days
The hotel is clean and comfortable. The staff is very friendly and helpful. Hotel has good security.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Hotel Manager op 2 okt 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

8/10 – Goed

Vladimirs

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Hotel Manager op 19 sep 2019
Cher Client, C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments chez nous. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre toujours pour nous améliorer et vous satisfaire. Nous espérons bientôt vous recevoir parmi nous. D'ici là, nous vous prions de recevoir nos chaleureuses salutations.

10/10 – Uitstekend

Fabrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très calme , propre et on y mange bien
5 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
I only chose this property for the Azalai name & reputation and the hotel’s free airport shuttle. Since all flights seem to leave Nouakchott in the middle of the night, it was sickening to be told on checking on that there was no shuttle available and any taxi would be at my own expense. Also, tissue box was empty in room and there were no towels whatsoever.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Bob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome hotel
By any standard, this is an awesome hotel. From the moment you enter the hotel the staff do everything they can to be helpful, even pamper you. The food at the restaurant is absolutely delicious and the free airport shuttle is greatly appreciated.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
Kaupungin paras hotelli, ja ihan hyvä sellainen
Rauhallinen ja siisti hotelli pölyisessä Nouakchottissa. Huone todella pieni, sänky kova, suihkun vedenpaine huono mutta lämmintä vettä tuli luotettavasti. Netti vähän hidas, mutta toimi silti. Uima-altaan vesi kylmää. Ravintolan ruoka eurooppalaistyylistä ja ok-laatuista. Kalliinpuoleinen, mutta eipä kaupungissa paljon vaihtoehtoja ole. Tämä on kaupungin paras.
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

haytham

Nice friendly place
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant hotel with helpful staff. Nice pool. Linked us up with good drivers for getting around town. I'd stay there again
4 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goog
Good
8 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

carles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The best hotel in Nouakchott by far
Nice staff, very friendly and kind Restaurant is nice. Good food. Quick service I will come back definitely

8/10 – Goed

Heidi, Michigan, USA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable, quiet stay with all the essentials
I stayed at the Azalaï while in Nouakchott for a multi-week work assignment. I appreciated the design of the rooms: the floor-to-ceiling window between the bathroom and living area lends an open and spacious feel, and there is a good deal of storage provided for clothing and other items. Central AC with in-room thermostats means quiet, customizable climate control - a big plus. If you are staying for more than a week, consider upgrading to an exective room for additional space (including a bigger bathroom/shower) and a nicer layout. The only difference in amenities between the standard and executive rooms (as near as I could tell) was the plush bathrobe provided in the latter. The fitness room, while small, has two treadmills, a recumbent stationary bike, an elliptical machine and an all-in-one weight machine, all in good condition. The restaurant and room service menus are somewhat limited, but they feature a mix of vegetarian, seafood and meat dishes at reasonable prices. Overall, the hotel was quiet, clean and comfortable and a good value, and I would recommend it to business travelers.
5 nachten verbleven in maart 2018

6/10 – Redelijk

Zakaria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So so
A bit less than the review I read. Restaurant is not great. Overall, average.
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Crazy Nomad, Dubai

Positief: Netheid, personeel en service
Central
Centrally located with friendly staff. A hotel chain that seem to cover West Africa. Book from abroad as local rates are more expensive. To westerns, this is a dry hotel!!
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was quite pleasant to stay at Azalai.

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
“Un excellent hotel à Nouakchott”
Enfin un excellent hotel à Nouakchott, un des meilleurs que j'ai testé cette dernière année. Oublié l'ancien mercure,Mahamat! Bienvenue à Azalai Marhaba, la rénovation est excellente, le design moderne des chambres impeccable TV lcd chaîne satellite, WI-FI et très utile à Nouakchott une climatisation opérationnelle et efficace silencieuse. Pour avoir tant galerer ailleurs Enfin! Côté service bien prévenant. Un autre point qui a été amélioré le restaurant buffet ouvert carte cela fait envie de manger sur place. Attention quand même sur la carte qques absence manque à répétition. Une mise à jour de la brochure l'hôte est à 5 minutes de l'ancien aéroport qui est maintenant fermé, le nouvel aéroport étant loin de la ville et à l'opposé il faut compter 35/45mn. Navette disponible