In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen BRL 62.10 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. BRL 40 voor volwassenen en ca. BRL 40 voor kinderen
Toeslag voor huisdieren: BRL 62.10 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt onder meer zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Ibis Nova Serrana?
Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van BRL 62.10 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Ibis Nova Serrana?
Vandaag, 21 mei 2026, kost een verblijf bij Ibis Nova Serrana van één nacht voor twee volwassenen op 5 jun. 2026 min. € 48, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ibis Nova Serrana?
Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Ibis Nova Serrana uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Ibis Nova Serrana?
Dit hotel in Nova Serrana ligt op 1,2 km van Stadhuis van Nova Serrana en binnen 5 km afstand van Jardim do Lago en Arena do Calçado. Ook Shopping Pátio Divinópolis en Klooster van Santo Antonio liggen binnen 52 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,0
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 105 beoordelingen
10 - Uitstekend
66
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 105 beoordelingen
8 - Goed
28
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 105 beoordelingen
6 - Redelijk
5
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 105 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 105 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos
7 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
O quarto estava limpo e organizado, a cama é boa, o cafe da manha muito bom, os funcionários muito gentis e prestativos.
Carlos
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lazaro
19 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Apenas café da manhã deixa um pouco a desejar, de resto tudo ótimo
Lazaro
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pedro
22 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quarto muito confortável.
Pedro
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gustavo
25 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
Gustavo
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
José Maria
12 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel muito novo e bem cuidado, estacionamento amplo e algumas vagas cobertas, chegue cedo. Quarto muito limpos e ótima roupa de cama. Café da manhã bom, mas precisa de mais cuidado com moscas.
José Maria
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Marino Yago
23 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
Bom quarto, com ar condicionado
Marino Yago
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
NELSON
17 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Limpo e confortável
NELSON
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JOELMA
24 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento da recepção e do restaurante incrível
JOELMA
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Carlos Antônio
14 dec 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Dificuldade de check-in, quarto com vazamento no banheiro, localização ruim na cidade, café da manha de péssima qualidade.
Carlos Antônio
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Welitom
5 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento muito bom, recepcionista muito educado e restaurante perfeito
Welitom
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Welitom
5 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bem atendido, ótima estrutura
Welitom
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Renato
4 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Café da manhã
O hotel é bom, mas o café da manhã deixa à desejar.
Renato
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gleycon
5 jan 2026
Positief: Personeel en service
O quarto estava ok, mas as portas de nenhum quarto estavam funcionando com o cartão. Todos os hospedes tinha que chamar alguém da recepção se tivesse que entrar no quarto. O café da manhã é muito fraco e com produtos de dias passados.
Gleycon
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
GASTAO
6 nov 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localização próxima a rodovia, atendendo bem a quem está em rota de viagem. Hotel bastante novo, instalações e espaços bem projetados. Recepção ainda precisa evoluir em treinamento e treinador.
GASTAO
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kaio
17 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo, voltarei novamente com toda certeza!!
Ótima, bem recebido, café excelente, estacionamento bem localizado e ótima pré disposição dos funcionários!!
Voltarei novamente com toda certeza!!
Kaio
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Antonio
16 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nova serrana
Hotel com funcionários iniciantes, com banheiro que vaza água do box, mas funcionários atenciosos. Café da manhã razoável sem muitas opções.
Antonio
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rogério
5 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Ibiz nunca teve uma boa relação custo benefício.
Rogério
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Matheus
4 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel incrível demais
Hotel excelente. Atendimento, hospitalidade, ambientes, o quarto, tudo muito bom.
Possui estacionamento com abertura 24hrs. Elevadores com medida de segurança. Quarto muito limpo e arrumado, wifi bom, banheiros muito bons e limpos. Café da manhã bom demais, com uma variedade de alimentos.
Minha estadia foi nota 100. Com certeza voltarei mais vezes.
Matheus
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
EDGARD
20 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não há secador de cabelo no quarto
Razoável. Cama confortável e ótimo café da manhã, mas o banheiro é apertado e o chuveiro não esquenta muito. Mas o pior foi que no ato da reserva falava que tinha secador de cabelo e não levei o meu, porém, para usar no hotel precisava pegar na recepção e devolver em até 2h, o que fica muito desconfortável levando em consideração que eu cheguei meia noite e exausta todos os dias e ainda precisaria descer para devolver o secador de cabelo na recepção.
EDGARD
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
ILTON
12 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Ok
ILTON
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Matheus
25 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A estadia foi bem tranquila, como sempre. Otima equipe de funcionários e tambem otima qualidade do hotel.
Dessa vez teve dois pontos negativos, o secador de cabelo do banheiro estava quebrado e o principal, o sabonete liquido do banheiro estava com um cheiro extremamente ruim, sendo impossível de usar.
Mas como positivo, indo à recepção fui muito bem atendido, me deram a possibilidade de mudar de quarto ou de trocar o sabonete e receber um secador de cabelo. Optando pela troca dos itens, me forneceram um secador melhor e a troca do sabonete.
Entao fica como positivo a equipe de funcionários.
De resto tudo positivo demais, limpeza, organização, acomodação, cafe da manha.
Matheus
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Francisco
4 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom
Francisco
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Henrique
17 apr 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Desastroso atendimento
Inacreditável o atendimento em minha chegada, horrivel e desastroso. Cheguei ao hotel por volta de 18h para realizar o checkin, com muita pressa pois tinha compromissos agendados, quando a recepcao ao realizar o checkin mencionou que estavam sem toalhas. Como assim sem toalhas?! isso mesmo. Devido a um grupo (uma banda hospedada) as toalhas tinham acabado e tinham que esperar chegar da lavanderia que era em outra cidade, isso mesmo, outra cidade. Isso tudo mencionado pelos atendentes. Ainda me perguntaram se eu queria me hospedar. Alem de quererem me deixar sem toalhas de banho, queriam me deixar sem lugar pra ficar tambem. Desastroso!! Após alguns minutos pegaram toalhas em outros quartos e me entregaram. Nao apenas isso, quando entro no quarto, a cama estava sem roupa de cama, lençol, fronha dos travesseiros e cobertores. Mais uma vez tive que ir ate a recepção para providenciarem. O que me atrasou em todos meu compromissos. Muito decepcionado com o atendimento. Espero que a franquia tome as devidas providencias. Desastroso! Estrutura nova, porém equipe e logística horríveis!
Henrique
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Walter
10 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalações excelentes, próxima à BR, café da manhã muito bom e o único fato a lamentar é falta de garagem, só tem estacionamento na calçada mas, a hospedagem foi ótima
Walter
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Clayton
30 apr 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Valor no cardápio
Hospedagem foi bom, porem o restaurante deixou a desejar, o valor que esta no cardápio foi diferente que foi cobrado.