Family Hotel La Luna ligt aan het water in Novalja. Vroeg-Byzantijnse Fort van Sint-Cosmos en Sint-Damianus en Rab Loggia zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Strand van Zrće en Zavratnica-inham kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Klooster van Sint-Antonius en Sint-Mariakerk is sterk aanbevolen.Geniet van wat tijd op of aan het water dankzij faciliteiten voor duiken, snorkelen en waterskiën in de buurt, of ga lekker wandel- en fietsroutes afleggen in de buitenlucht. Bekijk onze reisgids voor Novalja
Jakišnica bb, Lun, Novalja, 53294
In de buurt
Strand van Zrće
26 min. rijden - 20.2 km
strand nabij Gager
2 min. lopen - 0.2 km
strand bij Uvala Krcalo
3 min. lopen - 0.3 km
strand bij Stanišće
3 min. lopen - 0.3 km
beach near Jakišnica
3 min. lopen - 0.3 km
Lokaal vervoer
Zadar (ZAD) - 110 min. rijden
Restaurants
Bistro Marko
136 min. rijden
Gostionica Crnika
8 min. rijden
Bistro Toni
7 min. lopen
Bravarica
11 min. rijden
Sankovi Dvori
12 min. rijden
Over deze accommodatie
Family Hotel La Luna
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij de zee
Met voorzieningen zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een terras kom je niets tekort bij Family Hotel La Luna. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit hotel biedt de mogelijkheid om te dineren aan het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling of wikkeltherapie bij Insula Salus, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Mediterrane gerechten en uitzicht op de zee. Naast voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Toegang tot een nabij binnenzwembad, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
Huwelijksservices, parasols en strandlakens
Een geldautomaat/bankservice, een kluis bij de receptie en massagebehandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 96 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
(kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Family Hotel La Luna. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
2 bars/lounges
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een zwembadbar
Restaurants ter plaatse
Cocktail bar
Oleaster
Solis
Dingen om te doen
Binnenzwembad
Binnenzwembad (toegang voor gasten)
Buitenzwembad (toegang voor gasten)
Kinderzwembad
Sauna
Seizoensgebonden buitenzwembad
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Kinderzwembad
Seizoensgebonden buitenzwembad
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentieruimte
Vergaderruimtes
Buiten
Aan de baai
Barbecue
Gratis zwembadcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Massage
Sauna
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
1 gebouw
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2007
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Lcd-tv
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 oktober tot 31 maart, EUR 1.33 per persoon, per nacht voor volwassenen; EUR 0.67 per nacht voor gasten van 12 tot 17 jaar oud. De belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar.
De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 30 september betaal je EUR 1.60 per persoon, per nacht voor volwassenen en EUR 0.80 per nacht voor gasten tussen 12 en 17 jaar oud. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Family Hotel La Luna voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Family Hotel La Luna?
Vandaag, 30 mei 2026, kost een verblijf bij Family Hotel La Luna van één nacht voor twee volwassenen op 7 jun. 2026 min. € 211, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Family Hotel La Luna?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Family Hotel La Luna te parkeren?
Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Family Hotel La Luna?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Family Hotel La Luna uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Biedt Family Hotel La Luna all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Family Hotel La Luna?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt aan het water, op 19 km van Strand van Zrće en op 41,3 km van Zavratnica-inham.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Family Hotel La Luna
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,0
Netheid
7,4
Locatie
7,6
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 87 beoordelingen
10 - Uitstekend
22
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 87 beoordelingen
8 - Goed
34
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 87 beoordelingen
6 - Redelijk
17
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 87 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 87 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marie-Noelle
27 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est pas très grande mais magnifique à côté de la mer. Il y a des transats partout.
Le buffet est ok mais peu varié. Une semaine de ça ce serait bof. Le petit déjeuner est bien.
Il y a un parking couvert mais je crois qu’il vaut mieux le réserver à l’avance.
Le coin est un peu perdu au milieu de nulle part mais ça a son charme. Pas pour de longs séjours à mon avis. Mais pour un petit Break c’est idéal.
Marie-Noelle
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevlig personal med bra service. Hotellområdet rent och snygg. Bra mat i a la carte restaurangen. Perfekt ställe att bara koppla av på. Otroligt vackert.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gwen
1 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour sympathique. Belle hôtel. Petit bémol pour l'état des douche.
Gwen
4 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Bärli
23 sep 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Großzügig ausgestattetes Hotel - mit Macken
Hotel liegt etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Das Haus ist großzügig ausgestattet, wäre da nicht das Personal. Einige Mitarbeiter geben sich Mühe, vor allem an der Pool bar und a-la-carte Restaurant, im „normalem“ Restaurant sind die meisten Leute am Limit der Freundlichkeit. Zimmerservice könnte auch effizienter sein und öfter kommen, zumal je 50 Euro für frühes check-in und spätes Check-out verlangt wird. In den ersten Tagen, war die Auswahl am Frühstücksbüffet recht gering, dann als offenbar mehrere westliche Gäste eingetroffen waren, ist der Frühstücksbüffet reichhaltiger geworden. Auch eine zweite Kaffeemaschine ist wie durch einen wunder aufgetaucht.
Ausgehmöglichkeiten gibt es kaum, im kleinen Fischerdorf gibt es 3 Restaurants (recht teuer). Man braucht ein Wagen oder Mofa um nach Novalja auszugehen.
Wir haben uns trotzdem gut gefühlt.
Bärli
12 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Marko
18 sep 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very poorly managed!
The upkeep of rooms is almost non existent. The personal is mostly very friendly, but missing of right guidlance and caring professional menager is obvious.
The food in “ a la carte “ restaurant is barely eatable.
The property itself is really nice and it hurts to see how little would be needed to have a very nice hotel.
Marko
3 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
13 sep 2018
In pace alla Luna, ma non fuori dal mondo
L'albergo e' piacevolmente situato in posizione vicino al mare e ben attrezzato:( spa, piscine, ottimo ristorante a self service... La baia nelle vicinanze (100 m) permette anche di bagnarsi in spiaggia con ciottoli ed con fondale di sabbia. Nonostante l'impressione all'arrivo di essere un po' sperduti , poi invece raggiungere altri punti dell'isola e' stato abbastanza comodo.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
6 sep 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Excellent location but the hotel shows its age, needs some remodeling.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Maria
3 sep 2018
la posizione del hotel e buona ,e il hotel e abbastanza bello tutto sommato ,ma manca il servizio ,le camere non sono pulite ,fanno fatica a pulire ,i camarieri preferiscono raccogliere i tavoli sporchi che vedere di cosa hai bisogno quando ti siedi a tavola,se vuoi fare una vacanza tranquilla chiude un occhio ,anzi due, per non rovinare la tua vacanza
Maria
4 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Daniel
28 aug 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schlimmes Hotel
Dies war das schlechteste 4 Sterne-Hotel, das ich je erlebt habe (und ich reise nicht selten). Vielleicht sogar überhaupt das schlechteste.
Zunächst das wenig Positive:
+ Die Lage ist recht schön, eigener Strandzugang. Man könnte hier mehr draus machen.
Hier die Kritikpunkte. Nur die "Highlights".
Zimmer:
- Dreckiger(!) Teppich, Badezimmer ungepflegt, auf dem Dach, auf das wir blickten, lag Müll!
- Die Türen gehen nur mit Knallen zu, man hört es auf dem ganzen Flur (altmodische Technik).
- Eine Lampe ging nicht, es dauerte 1,5 Tage bis repariert.
- Safe funktionierte nicht richtig (ging nur jedes dritte Mal auf/zu, es wurde auch kein neuer geliefert).
Restaurant
- Essen sehr einfach für 4 Sterne.
Sauna
- Es waren nur 3 von eigentlich 4 Saunen überhaupt geöffnet, davon eine auch nur so halb (wurde nicht richtig heiß). Auf Nachfrage eher pampige Reaktionen, von wegen "Weiß nicht wann Techniker kommt", oder "ich wüsste es doch auch gerne"... Dabei hatte man am Anfang der Woche noch versichert, dass das "morgen" heil sei. Bewusste Täuschung.
- Laute Musik läuft in der Sauna (Elektro). Wem es gefällt. Laut Berichten auch bei Massagen laute Musik. Ich konnte noch ein Runterdrehen verhandeln, angeblich gehe es nicht aus.
- Putz blättert von Decke.
- Eine Woche lang war Duschgel an der Wand leer.
Service (bereichsübergreifend): UNGLAUBLICH. Lustloses Personal, man muss bei allem mehrfach fragen. Taxiservice kam nicht, trotzdem wollte für die Fahrt (Paket) abrechnen.
Daniel
9 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 aug 2018
Management muss ausgetauscht werden!!!
Lage des Hotels ist optimal. Der/Die Eigentümer sowie das Management verabsäumen aus diesem Hotel etwas ansprechendes zu gestalten. Personal ist überfordert, einfache Reparaturen werden nicht durchgeführt.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
MARIAG
25 aug 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno più che soddisfacente
Ottimo hotel in riva al mare con buoni servizi,piscina,spa,camere spaziose,ristorante buffet,pool bar,ristorantino esterno a la carte,parcheggio,wifi.
Stanza moderna,molto grande,letto king comodissimo,aria condizionata,tv,frigo bar,cassaforte,enorme bagno con vasca.
Pulizie giornaliere,sufficienti.
Ristorante a buffet con ottime pietanze,Colazione ripetitiva ma di buona qualità.Più che soddisfatti.
Bella piscina esterna per adulti e bambini,con sdrai e baldacchini,pool bar e vista sul mare.Giochi gonfiabili a disposizione.
Spiaggia privata in piattaforme di cemento 'piastrellate',mare con grossi sassi.
Piscina interna,vasca idromasaggio e spa.
Parcheggio gratuito e garage a pagamento.
Per noi un bellissimo soggiorno,con buon rapporto qualità prezzo.
Punti negativi : al chech-in viene dato un bracialetto per accedere ai servizi dell'hotel,in piscina,facilmente raggiungibile dall'esterno, c'erano diversi 'imbucati' che la monopolizzavano coi propri figli,recando disturbo agli altri ospiti.Stesso discorso per il parcheggio.
L'hotel,dal quale si gode di un panorama stupendo, si trova in un paesino di pescatori nel bel mezzo del nulla,bisogna spostarsi in auto fino a Novaglia,20 minuti, per avere qualche servizio o fare qualcosa alla sera.
MARIAG
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alexandra
17 aug 2018
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Izby boli staršie, koberce v izbách špinavé. Na izbe nám nefungovala klimatizácia. Vonkajší priestor okolo hotela veľmi pekný.
Alexandra
9 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Eve
12 aug 2018
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Albergo carino sul mare ma sprovvisto di servizi
La mia esperienza non è stata positiva .
mancanza di pressione d'acqua x fare la doccia.
Mancanza di manutenzione nei bagni
Pulizia scadente delle camere
Frigo bar da terzo mondo
Consiglio : non andate !!!!!!
Eve
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Herwig
22 jul 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Sehr schöner Badeurlaub!
Lage, Service Team und Wasserzugang wunderbar! Das Bett (die Matratze) super! Wellnessbereich, 4 x Sauna, sehr gut! Frühstück sehr umfangreich! Ein paar Abzüge für die Reinlichkeit im Badezimmer und ein paar Kleinigkeiten im Hotel, die repariert werden sollten.
Aber, Alles in Allem, ein wunderschöner Badeurlaub!
Herwig
7 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Trevor
6 jul 2018
Positief: Personeel en service
Pag getaway
Beautiful location and secluded with private beach section in addition to the pool. Overall experience was very good and the facility is relaxing and scenery great. Staff was all very friendly and helpful. Great included breakfast buffet, on site restaurant was also delicious. Facility overall was a bit worn in, small things didn’t function properly (room key card, had to resort to physical key), air conditioning was lackluster in room, furniture felt dingey, gym is poorly outfitted. Unexpected and not the hotels fault, but lots and lots of relentless mosquitos at night across all of Pag island
Trevor
3 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Siegfried
5 jul 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ruhiges Hotel zum Entspannen
Ein ruhiges Hotel, das sehr gut zum Erholen und Entspannen geeignet ist. Die Reinigungskräfte könnten insbesondere im Badezimmer und beim Indoor-Pool etwas mehr Engagement zeigen. Auch ist die Anzahl der Parkplätze in Hotelnähe zu gering. Ich musste mein Auto 3 Tage etwas abseits auf der Straße parken.
Das Service-Personal ist sehr freundlich.
Für Kinder wurden keine Aktivitäten angeboten.
Siegfried
7 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
14 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel , great food and great service. We had amazing stay and I could recommend for everyone because this the best place to stay at Novalja
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lucien
30 aug 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No way
Position very good, but service orribile, breakfast enough but no so good quality, bathroom and room in general was no clean, restaurant incredible, so expensive for terrible quality allover fisch, the most expensive of island!!!....the see in front it's wonderful but the hotel NO!!!
Lucien
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ebbe
14 aug 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointment - We paid for what was not there
We disregarded the poor experience of other travelers. Our mistake they were correct. Air condition did not work and we had 31 deg C in the room. It was promised that it would be fixed the next day as the problem was found. That did not happen and absolutely no compensation of any kind were offered. This hotel is over sold and what you get is far from what you pay for. Dirty room, no towels available for the sun beds even though paid for, young and inexperienced personnel trying to cope with the short comings. We can not recommend others to check in here. Major changes needed first including honesty towards guest on problems up front instead of just hoping nobody reacts. New management recommended.
Ebbe
2 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
heidi
30 jul 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erittäin suuri pettymys
Kokemuksemme yleisarvosana HUONO! Henkilökunnan huono kielitaito, epäystävällisyys, kolmen päivän aikana oli vaikeaa saada puhtaita pyyhkeitä huoneeseen, sekä altaalle. Aika paljon aikaa joutui käyttämään pyyhkeiden metsästämiseen, kun pyysi apua henkilökunnalta he vain pyörittelivät päätään. Korkea hintataso. Lapset uivat altaassa ilman uimavaippoja. Huoneen ilmastointilaite ei toiminut, lämpötila aina vähintään +28. Hotellin sijainti keskellä ei mitään, lähin kaupunki 6 km taksimatkan päässä ja yhden suunnan hinta 30 eur. Wi-Fi toimi huonosti.
heidi
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
17 jul 2017
Negatief: Netheid, comfort kamer
Zimmerservice, Handtücher für Strand und Zimmer mangelhaft, Balkon voller Schwalberkacke, 1 von 2 Fahrstühlen ohne Funktion, Minibar- und Barpreise zu hoch
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lakan
12 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel with amazing views
Hotel is amazing
Staff are ace
Shout out to the bar staff Antonio, fern and mario
And ana
They were all ace making sure I had a drink in my hand at all times
Hotel views are amazing and it's right next to the sea
Staff advised of what to be cautious about and where to go for nights out
Overall was a legendary stay
We was in room 401
The only downfall was that the lift for that floor didn't work
But this does not shadow the service provided
On a side note there is one moody staff member he works at the reception at nights
And makes a big deal out of everything
From getting you a towel or advising for taxi numbers he is always moody and I pleasant to talk to
Lakan
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Arsen
11 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
i"ll be back!-))
location was end of island ,long driving ,... but finaly cristal clear water privat beach quiet beautifull sunrise
Arsen
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
amber
3 jul 2017
okay hotel
pros: nice view,relaxing. good restaurant even though only had 4 options to choose from, not full menu.
cons: i booked here because they stated they were close to the party area at zrce, but it was a 25 minute drive costing $40 each way, which really adds up and made it so i could only visit the beach once a day because of cost.
i booked a panoramic sea view room, they gave me a regular balcony with the view of the side of the building and partial sea view in the distance. i had to go back down and argue with them that this was not the room i booked, after some conversation they gave me the panoramic room i booked.
the elevator broken and no one helped me with my bags so i to carry it all back down after carrying it up, not a big deal for me as i am capable but still unlike most hotels who have someone to offer to help.
i was only here two nights and after the first night they told me i had to move rooms, because they needed to do a/c work and the pipes were over my room that they had to get to, i asked if they could please wait one more day since my stay was only 2 days long and they told me no, and that i had to wake up and move at 10:00am. after discussing it further we agreed i would move out at 2:00pm and they offered me a nicer room and a massage, they told me i was moving to the 2 bedroom apartment they had, and that it was big and id be happier there. the next day they did give me the massage but downgraded me to a normal room which was disappointing.
amber
3 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
5 jun 2017
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Camerieri promossi organizzazione inesistente
Ho prenotato una camera Romantic con vista mare, ma al nostro arrivo la camera non c'era. Hanno detto che la prenotazione, confermata e pagata era dal giorno dopo! Bella accoglienza dopo aver fatto 400km di strada.....Ci hanno assegnato una stanza che non era preparata come da presentazione fotografica e il mare lo si intravvedeva!, facendoci attendere alla reception per un'ora....meno male che un cameriere molto gentile, ci ha offerto del vino passito. Dopo un'ora, senza che nessuno si preoccupasse di noi, siamo saliti in camera. Senza che ci avessero comunicato il piano, dov'era la scala per raggiungere la stanza, come e dove parcheggiare, gli orari della colazione e della cena, l'orario della piscina e del centro wellness....
La struttura è molto recente, la pulizia generale buona, posizione tranquilla, ma chi dovrebbe gestire la prima accoglienza, per l'esperienza avuta personalmente, non mi sembra conosca il mestiere. Trattasi di un hotel 4 stelle, con prezzi Italiani....Per la cena, beh se alle 19 in punto non siete in sala rischiate di non trovare più nulla....certo per 130 Kune non si può pretendere una grande cena, ma anche la cucina dovrebbe essere organizzata meglio, il buffet non può rimanere praticamente vuoto...Peccato perchè la posizione dell'hotel vale il soggiorno, ma di località così belle e ancora di più il mondo è pieno. Noi non ci ritorneremo, peccato