Aminess Vival Maestral Hotel

Gezinsvriendelijk hotel aan het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

5

februari 2026

Een binnenzwembad, 2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Superior double room with sea view balcony | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Bubbelbad
Spa
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant

inclusief belastingen en toeslagen

6 jan - 7 jan

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 5 - jan. 6

Morgen

jan. 6 - jan. 7

Alle kamers

3+ bedden

1 bed

2 bedden

9 van 9 kamers weergeven

Superior family room with seaside balcony

Hoogtepunten

Airconditioning

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

Een minibar

40 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden, 2 eenpersoons slaapbanken en 2 twijfelaars

Superior double room with sea view balcony

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Comfort family suite

Hoogtepunten

Airconditioning

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

Een minibar

32 m²
Max. aantal: 4
1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoons futons

Comfort Double Room

Hoogtepunten

Airconditioning

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

Een minibar

21 m²
Max. aantal: 3
1 queensize bed en 1 eenpersoons futon

Superior Suite with Seaside Balcony

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

35 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 queensize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Secret room

Hoogtepunten

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

Max. aantal: 2
1 tweepersoonsbed

Superior double room with seaside balcony

Fantastisch

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

21 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Superior double room with balcony

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

21 m²
Uitzicht op het park
Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Standaard tweepersoonskamer

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Airconditioning

Een gratis babybed

Lcd-televisie

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Een privébadkamer

Een haardroger

Waterkoker

18 m²
Max. aantal: 2
1 tweepersoonsbed

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Terre 2, Novigrad, 52466

In de buurt

Punto Mare Zwembad - 5 min. lopen - 0.5 km
Haven van Novigrad - 13 min. lopen - 1.1 km
Kerk van de Geboorte van de Heilige Maagd Maria - 13 min. lopen - 1.1 km
Rigo Patriciërspaleis - 16 min. lopen - 1.4 km
Karpinjan Strand - 4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

Station Koper - 49 min. rijden
Pula (PUY) - 54 min. rijden

Restaurants

‪Bistro kod Marice - ‬11 min. lopen
‪Hoshi Restaurant - ‬11 min. lopen
‪Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino - ‬13 min. lopen
‪Konoba Anni - ‬12 min. lopen
‪Caffe Bar Skipper - ‬17 min. lopen

Over deze accommodatie

Aminess Vival Maestral Hotel

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij de zee

Bij Aminess Vival Maestral Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een jachthaven, 2 zwembadbars en een dakterras. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, massages op het strand en de mogelijkheid om te roeien biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een massage, een lichaamsbehandeling of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Bij de healthclub worden fitnesslessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. basketballen, beachvolleyballen en snorkelen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een midgetgolfbaan en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.

Bovendien profiteer je van voordelen zoals:

2 buitenzwembaden en een binnenzwembad met parasols bij het zwembad
Fietsverhuur, 15 outdoor tennisbanen en parkeerplaatsen (toeslag)
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), barbecues en hulp bij uitstapjes/tickets
Een lift, een kluis bij de receptie en een portier/piccolo

Kamervoorzieningen

Alle 318 kamers bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.

Overige voorzieningen zijn onder andere:

Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies met satellietzenders
(kleding)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Zwembad
Huisdiervriendelijk
Kinderzwembad
Gratis wifi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 3 per dag)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

2 bars aan het zwembad
2 restaurants
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

15 outdoor tennisbanen
2 bubbelbaden
2 buitenzwembaden
Basketballen
Beachvolleyballen
Bibliotheek
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Eigen motorboot
Fietsenverhuur
Fitnesscentrum
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Midgetgolf
Motorbootvaren
Roeien/kanoën
Sauna
Snorkelen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Stoombad
Tennislessen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Wandel- en fietsroutes
Winkelen

Gezinsvriendelijk

2 buitenzwembaden
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij

Gastendiensten

Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Conferentieruimte
Vergaderruimtes

Buiten

Aan het strand
Barbecue
Dakterras
Jachthaven
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandparasols
Tuin

Volledig uitgeruste spa

4 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Reflexologie
Sportmassages
Thaise massages
Thalassotherapie
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

1 gebouw
4 etages
Feestruimte
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen

Entertainment

Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Minibar

Meer

Airconditioning
Bureau
Kluisje
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.00 uur

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 14 november tot 4 maart.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 25 per huisdier, per nacht

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Parkeerkosten: EUR 3 per dag
Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Spatoeslag: EUR 100 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je het verblijf ter plaatse betaalt in plaats van tijdens het boeken, vereist de accommodatie dat het bedrag wordt voldaan bij het inchecken.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Maestral

Hotel Maestral Novigrad

Maestral Hotel

Maestral Hotel Novigrad

Aminess Maestral Hotel Novigrad

Aminess Maestral Hotel

Aminess Maestral Novigrad

Aminess Maestral

Aminess Vival Maestral

Aminess Maestral Hotel

Aminess Vival Maestral Hotel

Aminess Vival Maestral Hotel Hotel

Aminess Vival Maestral Hotel Novigrad

Aminess Vival Maestral Hotel Hotel Novigrad

Veelgestelde vragen

Is Aminess Vival Maestral Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Aminess Vival Maestral Hotel ?

Vandaag, 5 jan. 2026, kost een verblijf bij Aminess Vival Maestral Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 6 jan. 2026 min. € 133,60, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Aminess Vival Maestral Hotel ?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 25 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Aminess Vival Maestral Hotel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 3 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Aminess Vival Maestral Hotel ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Aminess Vival Maestral Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.

Biedt Aminess Vival Maestral Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Aminess Vival Maestral Hotel ?

Dit hotel in Novigrad ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Punto Mare Zwembad, Jachthaven van Novigrad en Haven van Novigrad. Ook Sint-Katharinakerk en Kerk van de Geboorte van de Heilige Maagd Maria liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen over Aminess Vival Maestral Hotel

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

9,0

Locatie

8,6

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Joos

Reisde met familie

14 aug 2024

Positief: Netheid, personeel en service

De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.

8 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Lambertus

3 jul 2023

10 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

9 aug 2013

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

zeer comfertabel hotel,service erg goed

wij hebben genoten van het verblijf. De service was erg goed en het eten ook erg goed. Het hele gebied was erg schoon en opgeruimd. Je zat op loopafstand van het gezellige plaatsje Novigrad. Hotel stond op een goede locatie en was erg netjes.

6/10 – Redelijk

Filip

20 jun 2012

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Comfort kamer

Niet slecht maar geen 4 sterren waard

Buffet formule was ondermaats; kwaliteit van het voedsel was aanvaardbaar maar niet wat je verwacht voor deze prijs. Airco van de kamer was ontoereikend en werkte enkel wanneer je zelf aanwezig was op de kamer. Daardoor werd het heel warm in de kamer bij langere afwezigheid en was niet meer af te koelen tot minder dan 24°

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

10 jun 2011

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Naser

11 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Top Service

2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jakob

Reisde met familie

2 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie

30 jul 2025

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Moritz

28 jul 2025

Negatief: Netheid

Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Franz

27 jul 2025

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

21 jul 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen

3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Michael

11 mei 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

3 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Carolina

14 feb 2025

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.

3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Andreas

4 sep 2024

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.

9 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

29 jun 2024

Positief: Netheid, personeel en service

4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Sabine

11 jun 2024

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.

7 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Günther

27 mei 2024

3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Astrid

Reisde met partner

25 mei 2024

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Roberto

Zakenreiziger

20 dec 2023

Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Heimo

Reisde met partner

8 okt 2023

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

OK

4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

28 sep 2023

Positief: Netheid

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Philipp

25 aug 2023

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Alles top!

3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie

11 aug 2023

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?

3 nachten verbleven in augustus 2023