Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Yesil District
Met voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een terras en een koffiebar/café kom je niets tekort bij Diplomat Hotel & Business Center. Gun jezelf een massage, een body scrub of een body wrap bij Bali SPA, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en 3 bars.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een binnenzwembad en een kinderzwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor lang parkeren
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en oppasservices (toeslag)
Conciërgeservices, een rookvrije accommodatie en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle 77 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 13 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Kinderen tot en met 3 jaar oud krijgen gratis ontbijt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen KZT 10000.0 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. KZT 6000 voor volwassenen en ca. KZT 5995 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 12000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: KZT 10000.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Diplomat Hotel & Business Center voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Diplomat Hotel & Business Center?
Vandaag, 25 mei 2026, kost een verblijf bij Diplomat Hotel & Business Center van één nacht voor twee volwassenen op 29 mei 2026 min. € 103, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Diplomat Hotel & Business Center?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Diplomat Hotel & Business Center te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en plaatsen voor lang parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Diplomat Hotel & Business Center?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Diplomat Hotel & Business Center uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van 50%.
Biedt Diplomat Hotel & Business Center een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 12000 per voertuig.
Waar ligt Diplomat Hotel & Business Center?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Astana ligt vlak bij de luchthaven, binnen 10 minuten lopen van Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan en Bayterek-toren. Ook Keruen en Ministerie van Transport en Communicatie liggen binnen 15 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
9,0
Locatie
7,6
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 112 beoordelingen
10 - Uitstekend
23
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 112 beoordelingen
8 - Goed
57
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 112 beoordelingen
6 - Redelijk
19
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 112 beoordelingen
4 - Matig
9
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 112 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
SB
28 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nagenoeg alles in orde, kom hier zeker terug
Astana is geweldig, en dit hotel heeft de perfecte ligging, dat had ik vooraf al uitgezocht. De kamer was ruim en comfortabel, het internet in orde, heerlijk bed, ontbijt ook goed en verzorgd. Personeel was niet echt efficiënt, maar het is dan ook geen West Europa. Personeel is verder wel vriendelijk en behulpzaam.
SB
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Timerlan
14 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Дипломат
Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Timerlan
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Graham
28 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Night in Nur-Sultan
Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer.
This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Graham
1 nacht verbleven in oktober 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
2 jun 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
InternationalCo
1 mrt 2020
Negatief: Netheid, personeel en service
Did like: central location
did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
InternationalCo
8 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alexander
14 dec 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Alexander
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Adenepami
14 aug 2019
Positief: Netheid, voorzieningen
眺めは客室で大きく差がある
Adenepami
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
GARY
20 mei 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
GARY
5 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
EDUARD
7 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Бизнес-отель в самом центре.
Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
EDUARD
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
15 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Silas
6 sep 2018
Negatief: Netheid, comfort kamer
Tired hotel
After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Silas
6 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd
Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Giasiba
17 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Giasiba
2 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lars
7 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Lars
3 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Diogo
10 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Diplomat has my seal of approval!
I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Diogo
3 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paul
29 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A warm and friendly refuge from the snow !
Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Paul
3 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
13 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Hotel
Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel in good location
Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent.
Good wifi in the rooms and lobby.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Julio
16 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Best location in Astana
The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Julio
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jérémy
21 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A deux pas de la Tour Bayterek
L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh.
A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville.
Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Jérémy
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
juha
16 aug 2017
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Only Location is good
Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
juha
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Z
1 jul 2017
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Just ok
The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Z
3 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Luca
27 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Imponente hotel in centro
Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Luca
2 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
13 jun 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rolandas
3 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer