Luxe hotels in Nusa Lembongan

'Mooi hotel ,mooie kamer en adembenemend uitzicht.'

'Very outdated. The room had water dripping from the ceiling onto our bed. We gave then the chance to come up with a solution to compensate us. At first excuses about hotel management not being there. So First there was nothing and then they came up with a discount On our next stay with them If we boom direct with them. Insane that they could not provide normal customer service and offer a free meal or refund. Suposevily they locally could not decide and had to be with the main office and then...

'Perfect! Onze mooiste ervaring van een lange vakantie was het 4daagse verblijf in deze villa's aan het strand. Mooie kleine villa's. Goed verzorgd. Vriendelijke personeel. Gewoon super. Het beste restaurant van het eiland behoort tot dit hotel.'

'De opzet van het resort was erg leuk met verschillende huisjes welke allemaal schoon waren. In ons huisje werkte de airconditioning niet naar behoren waardoor de kamer niet koel genoeg werd. Daarnaast drupte de airco regelmatig op ons hoofdkussen. Dit hebben wij 2 maal aangegeven bij de receptie maar hier hebben ze nooit iets mee gedaan. De kwaliteit van het personeel in het restaurant en zwembad liet zwaar te wensen over. Ze waren erg passief, zowel tijdens het ontbijt als ook gedurende de...

'Goed hotel om enkele nachten te verblijven. Makkelijk scooter verhuur aan het hotel. Persoonlijk vond ik het ontbijt niet zo mijn ding. Personeel heel vriendelijk. '

'Absoluut fantastisch uitzicht en het mooiste uitzicht over de zee wat we ooit hebben gehad. De villa ziet er op het eerste gezicht goed uit, maar er is erg veel achterstallig onderhoud vooral in de badkamer, afgebroken tegels, deuren die niet dicht willen.... Voor de villa is een braakliggend terrein wat als vuilstort eruit ziet. Bed is niet goed en je voelt de veren in je rug, wat zorgt voor klachten.'

'Ik had hele hoge verwachtingen van dit resort. Voor we aankwamen had ik al meerder e-mails van hun ontvangen. Hierbij moest ik aangeven hoe laat ik zou aankomen of ik vervoer nodig had, allergieën etc. Bij het boeken had ik aangegeven dat het ons honeymoon zal zijn. Bij het inchecken was er een tourgroep voor ons en er waren maar 2 mensen achter de incheckbalie. We moesten even wachten, uiteindelijk naar de kamer en ik had iets geboekt dat niet qua verwachting was en we hadden een upgrade...