Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 10.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Royal Hills?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Royal Hills te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Royal Hills?
Je kunt vanaf 14.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Royal Hills uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Royal Hills?
Dit hotel in Nuwara Eliya ligt binnen 2 km afstand van Lake Gregory en Moon Plains Viewpoint. Ook Galway Forest Reserve en Victoria Park liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
5,0
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,0
Netheid
2,0
Locatie
4,0
Personeel en service
5,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 2 beoordelingen
10 - Uitstekend
0
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 2 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 2 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 2 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 2 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alicia
29 dec 2016
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Suitable room but lacking elsewhere
Although we booked months in advance for a three night stay, upon arrival we were informed that a room wasn't available for the second night. We ended up in a different room each night of our stay. The buffet was good, but on the last night there was suddenly no dinner available without warning. Overall, the room was clean and acceptable for a short stay, but the customer service was lacking.
Alicia
Geverifieerd
4/10 – Slecht
bruno
9 feb 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je ne recommande pas
On commence par quoi ?
L'accueil. Suite à une mauvaise communication entre l'hôtelier et le prestataire Expedia, on nous a dit qu'il fallait payer alors que c'était déjà fait via hôtels.com. On nous a traité comme de mauvais payeurs. Rien que pour ça je n'ai plus rien apprécié. Il a bien fallu 15 minutes de négociations pour avoir gain de cause.
Ensuite, la chambre et la salle de bains sont vraiment vétustes et limites propres.
Pour terminer, une odeur de nourriture remontait des 6h du matin. Bonjour les valises...
La cerises sur le gâteau, l'emplacement : au milieu de nulle part et pas du tout du bon côté du lac...