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Beoordelingen van City Express by Marriott Oaxaca

3 out of 5
City Express by Marriott Oaxaca
Calz. Niños Heroes de Chapultepec No. 3, Col. Centro, Oaxaca, OAX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 344 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 266 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 699 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

pietjepek

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
nice stay
We stayed here for 2 nights during the New Year. Only complaint we have is that there is carpet in the room. Other than that and the fact that you cannot open a window everything else was ok.

8/10 – Goed

Gleny

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Muy bien ubicado en la periferia del centro, se puede salir a pie. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, sobretodo el baño tenia manchas viejas y la alfombra de la habitación. Podrian mejorar este aspecto, lo demás todo bien.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 10 mei 2024
Estimado Gieny.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Se compartieron sus comentarios con el equipo de liderazgo de Ama de Llaves del Hotel para que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona

10/10 – Uitstekend

Fatima

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es buena opción por solo Ir a dormir y divertirte, Limpieza, céntrico, desayuno, aire acondicionado, excelente
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 8 mei 2024
Estimada Fatma. Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa

6/10 – Redelijk

Silvia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Poor service
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Jefa de Recepción. op 16 apr 2024
Estimada Silvia. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 – Uitstekend

trinidad

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 6 mei 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 – Goed

Jose Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager op 7 apr 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

6/10 – Redelijk

CARLOS ALBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las Almohadas están en las habitaciones son muy incómodas.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 2 apr 2024
Estimado Carlos. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

6/10 – Redelijk

Anaid

Negatief: Personeel en service
Tiene buena ubicación. El personal de Recepción muy mal, parece que te están haciendo un favor. Un elevador no llegaba a los pisos intermedios por lo que se complicaba llegar a la habitación. La habitación bien, básica pero si casi no vas a estar no necesitas más.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager op 27 mrt 2024
Estimada SrIta Anaid.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Se compartieron sus comentarios con el equipo de liderazgo del Hotel para que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

10/10 – Uitstekend

Agustín Joel, Ciudad de México

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and very well located, just a few minutes from the center. Conveniently located near the center but in a silent and confortable zone, no noises, no crowds, nice rest and a very convenient fee. Absolutely recommendable.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 21 mrt 2024
Estimado Joel. Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa.

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien muchas gracias por sus atenciones.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 12 mrt 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

8/10 – Goed

Wai Chuen, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are friendly and helpful. Breakfast is good but lack variety. Able to accommodate our request for a quiet room. At the edge of the tourist area, so great balance between convenience and solitude.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager op 24 feb 2024
Dear Mr. Chuen. We are glad that you had a satisfactory stay! We hope to have you here again. I send you a cordial greeting!

8/10 – Goed

MARGARITA

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There was a strong smell of a chemical inside of the room,
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager op 24 feb 2024
Dear Ms. Margarita. I offer you an apology and I am sorry that your stay did not meet your expectations. We will take immediate action to review and correct the details you tell us. I hope you can give us the opportunity to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 18 feb 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 – Uitstekend

María Antonia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención, limpieza, amabilidad y buena estancia
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 6 feb 2024
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa.

8/10 – Goed

Graciela

Was ok
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager op 2 feb 2024
Thanks for your commentsBest regards

8/10 – Goed

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 31 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

8/10 – Goed

RODRIGO

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Alfombra vieja y sucia…
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 26 jan 2024
Estimado Rodrigo. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Paola

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 27 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 – Uitstekend

Maria Argelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Muy buen hotel y ubicación. El desayuno muy rico! Me permitieron hacer un check in antes y estoy muy agradecida por ello. Lo único que falló fue que el servicio de transporte tampoco estuvo disponible ningún día.! Sin embargo, me parece que fue una excelente opción.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 24 jan 2024
¡Nos da gusto que haya tenido una estancia satisfactoria! Esperamos tenerlo por aquí nuevamente¡Le mando un cordial saludo!

10/10 – Uitstekend

Walter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 15 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 – Uitstekend

Martha Laura

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 12 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 – Uitstekend

Eduardo

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 9 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

2/10 – Ontzettend slecht

Jairo Ywsef

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Me dieron otra habitacion que no pedi, anuncian una mas grande y me dieron otra q no era
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 9 jan 2024
Estimado Jairo. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Martha Laura

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 8 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 – Uitstekend

Enrique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buen hotel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 7 jan 2024
¡Nos da gusto que haya tenido una estancia satisfactoria! Esperamos tenerlo por aquí nuevamente¡Le mando un cordial saludo!

10/10 – Uitstekend

Eduardo Pavon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención del personal Ubicación cerca del centro
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 8 feb 2024
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez Jefa de Recepción op 1 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 – Redelijk

Alejandro

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. op 2 jan 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 – Redelijk

María Guadalu

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Comentarios del hotel
El hotel más o menos, las toallas muy gastadas, desgarradas no aptas, la máquina expendedora de refrescos no servía y nos restringieron las botellitas de agua, eran pequeñas y el primer día solo nos dejaron una y éramos dos personas.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez Jefa de Recepción op 15 nov 2023
Estimada Maria.. Le agradecemos el tiempo que tuvo para evaluar nuestro servicios, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar las áreas que nos comenta Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente ¡Saludos!

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estupenda experiencia
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 14 nov 2023
Buenas noches Srita Manzano, le agrdezco sus comentarios y nos da mucho gusto que haya tenido una experiencia favorable con nosotros, esperamos tenerla nuevamente con nosotros ¡Le mandamos un saludo!

8/10 – Goed

CARLOS EFRAIN

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 13 nov 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 – Redelijk

Gleny

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Very well located just 15 min walk from Santo Domingo.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 7 nov 2023
Dear Miss. Gleny, thanks for your comments, we are pleassed that you have a great stay here with us.We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

angel

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 27 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 – Goed

Noe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great place to visit.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 25 okt 2023
Dear Mr. Noe, we thank you for taking the time to evaluate our service, we are very happy that you had a satisfactory stay and we hope to see you again.Greetings!

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 24 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 20 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

4/10 – Matig

Eric

Positief: Netheid, personeel en service
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 23 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 – Uitstekend

Amaury Cañate

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 7 nov 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 16 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 – Goed

Omar

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 18 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 – Goed

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 4 okt 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 – Uitstekend

Bertha Aurora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente trato y amabilidad
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 17 sep 2023
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa ¡Le mandamos un cordial saludo!

10/10 – Uitstekend

Jorge Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar cómodo para descansar.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 10 sep 2023
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa ¡Le mandamos un cordial saludo!

10/10 – Uitstekend

maria

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Very clean , staff friendly and good breakfast buffet.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Viridiana R- Front desk manager op 8 aug 2023
Dear Miss Maria, we thank you for taking the time to evaluate our service, we are very happy that you had a satisfactory stay and we hope to see you again.Greetings!

2/10 – Ontzettend slecht

carmen

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
HORRIBLE es 1* las condiciones, la limpieza y el ruido que hacen a propósito no te deja más opción que salir corriendo temprano y en las noches usar tapones en los oídos. Casualmente desde las 7 am hay zapatazos arriba de tu cuarto TODOS LOS DÍAS a pesar que el cuarto es tan pequeño que es imposible andar caminando. Este es un método muy usado en Mexico y este y otros hoteles lo están usando. Supongo que con el fin de arruinar el turismo en Mexico no le veo otra explicación y lo están logrando. Quien quiere pagar $90 Dlls por noche para este servicio y trato.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jefe de Recepción op 3 aug 2023
Estimada Carmen. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Irlanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez Jefa de Recepcion op 26 jul 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerla de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Se encuentra en una Avenida principal y tiene un buen acceso
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Viridiana Rodriguez Jefa de Recepcion op 26 jul 2023
Agradecemos su puntuación, esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa, saludos!

10/10 – Uitstekend

LUIS

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good breakfast and excellent customers service at the breakfast tables. We loved it
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front desk manager op 24 jul 2023
Dear Mr. Valenzuela, we thank you for taking the time to evaluate our service, we are very happy that you had a satisfactory stay and we hope to see you again.Greetings!

10/10 – Uitstekend

MARIA ELENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front desk manager op 22 jul 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerla de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 – Uitstekend

Leticia

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Viridiana Rodríguez-Jefa de recepción op 25 jul 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerla de vuelta pronto en esta su casa!