Doorgaan naar hoofdinhoud

Atlantic Garden Resort

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 56
inclusief belastingen en toeslagen
14 apr - 15 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite, terras laden

Junior suite, terras | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, terras

  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior suite, bad laden

Junior suite, bad | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, bad

  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 slaapkamer

  • Uitzicht op de stad
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

  • Uitzicht op de stad
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Atlantic Garden Resort ligt in de wijk Arcadia in Odessa. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en aan het water. Haven van Odessa en Passagiersterminal van de Haven van Odessa zijn voor actievelingen een bezoekje waard, terwijl wie zin heeft in een middagje winkelen bij Privoz Markt en Winkelcentrum Athena aan het juiste adres is. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Spartak Stadion of Tsentralnyi-Chornomorets-stadion op het programma heeft staan. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Odessa
Kaart
Genuezskaya Street 24-A, Odesa, 65009

In de buurt

  • Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa
    Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa
    7 min. rijden - 6.3 km
  • Arcadia Beach
    4 min. rijden - 2.5 km
  • Haven van Odessa
    6 min. rijden - 6.0 km
  • Deribasovskaya-straat
    6 min. rijden - 6.0 km
  • Winkelcentrum Athena
    7 min. rijden - 6.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Odesa-Holovna - 12 min. rijden
  • Odessa (ODS-Internationale luchthaven Odessa) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Forty Five Cafe Arcadia
    3 min. lopen
  • Itis Flowers Cafe
    6 min. lopen
  • Grace Restaurant
    1 min. lopen
  • SOLO
    7 min. lopen
  • Концерт-холл «Сади Перемоги»
    5 min. lopen

Over deze accommodatie

Atlantic Garden Resort

Hotel met een luxe stijl in Arcadia
Met voorzieningen zoals een nachtclub, een terras en een tuin kom je niets tekort bij Atlantic Garden Resort. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een nabijgelegen privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een kapsalon en stomerij-/wasservices.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor lang parkeren (tegen een toeslag)
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Toegang tot een nabij binnenzwembad, strandlakens en parasols
Kamervoorzieningen
Alle 106 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en verwarming

Vergelijkbare accommodaties

Terras
Continental Hotel
Stadscentrum van Odessa
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 298 beoordelingen
De prijs is € 48
inclusief belastingen en toeslagen
14 apr - 15 apr
Continental Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen binnen 0 meter van de accommodatie
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Lang parkeren ter plaatse (UAH 200 per dag)
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.00 uur: UAH 500 voor volwassenen en UAH 500 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (160 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Rechtstreekse toegang tot een privéstrand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Sauna
  • Spadiensten
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 13.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen UAH 500 per huisdier, per dag
1 in totaal (maximaal 5 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen UAH 1000.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: UAH 43.24 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. UAH 500 voor volwassenen en ca. UAH 500 voor kinderen
  • Toeslag voor lang parkeren: UAH 200 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: UAH 500 per huisdier, per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Atlantik Garden Odessa
Atlantik Garden Resort Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Odessa
Atlantic Garden Resort Odessa
Atlantic Garden
Atlantik Garden Resort
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Resort Odesa
Atlantic Garden Resort Hotel Odesa

Veelgestelde vragen

Is Atlantic Garden Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Atlantic Garden Resort?

Vandaag, 13 apr. 2026, kost een verblijf bij Atlantic Garden Resort van één nacht voor twee volwassenen op 14 apr. 2026 min. € 56, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Atlantic Garden Resort?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 5 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van UAH 500 per huisdier, per dag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Atlantic Garden Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Atlantic Garden Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 13.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Atlantic Garden Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Atlantic Garden Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Atlantic Garden Resort?

Dit hotel in Arcadia biedt rechtstreeks toegang tot het strand, in het stadscentrum, en ligt binnen 5 km afstand van Arcadia Beach, Sjevtsjenko-park en Academisch musicaltheater van Odessa. Ook Spartak Stadion en Panteleymonivsky Kerk liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Atlantic Garden Resort

6,8

8,4

Netheid

8,0

Locatie

6,6

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 67 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Andriy

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not even close to 5 stars

This hotel is nowhere near 5 stars. From the moment we arrived, the experience was disappointing. The staff was consistently rude, and the maids in particular were extremely unpleasant. The room itself was unacceptable — there was mold in the bathroom, the curtains were stained, and the toiletries provided were of the cheapest quality. Breakfast was by far the worst part: almost no options, the food was cold, and completely inedible. Overall, this stay was a huge letdown. I would not recommend this hotel to anyone looking for even a basic standard of comfort and service.
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

burcin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Mitat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The spa and sauna was not working and the swimming pool was cold other than that all good and we where told the bar was closed at midnight but should have been open 24 hours they lied to us other than that very nice place
2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Taylan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is fantastic the position is also fantastic only problem was the spa and sauna was closed because of this we had to move to a different hotel if they had of written on their website that the hotel spa and sauna was not working maybe would’ve booked somewhere else other than that everything is perfect
2 nachten verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Aharon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The mattress was a back killer... The rest topical hotel the pool is on the beach not on the property...
8 nachten verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Mohammad

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Should be a 3 star hotel
7 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Charles

Ok

Nice stay, but there was some noise in the room
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Tomaz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prijetno bivanje vse odlično
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Charles

Nice place
2 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service

Do not trust this hotel !!

I had money stolen from my room. I heard from my driver that Atlantic Hotel has the same owners as the Palladium Hotel and there are many problems with theft ! There is no way to proof, bad event !!
2 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Osama

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Mitat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel service is fantastic the food downstairs is very nice and very good for price the swimming pool the fitness centre and a sauna is absolute awesome even though the swimming pool was a little bit cold
3 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zentral gelegen an Arcadia Beach. Zimmer waren in guten Zustand.
4 nachten verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

Lee

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Do NOT Stay there!

Poor service, no beach, no water, need to pay for parking, far from beach and a lot more! I will write a complain and ask for refund!!!
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

ABDUL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Muataz

Reisde met familie
Positief: Netheid
The swimming pool is 15 minutes away from the hotel
3 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

все ок, но есть небольшие недочеты

Из плюсов - персонал хороший, чисто, уютно. Из минусов - не открывается окно в номере стандарт (не было подачи свежего воздуха); двуспальной кровати не было, а были две совмещенные односпальные (я понимаю такое практикуется), но было бы не плохо один матрас ложить, от того, что просто соединили кровати постоянно проваливались в дырку между матрасами; скидки, которые предлагаются от отеля на пляж Атлантик, там не срабатывают. Как видят, что у тебя скидка, сразу говорят, что мест нет. Мы брали себе по полной стоимость. На кухню на этом пляже скидка прошла. Не очень организованная работа между отелем и пляжем.
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Naja

Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Schade das der Hotelpool nur 20.5 Grad Celsius warm ist. Viel zu kalt zum Baden. Das Dampfbad wird nur bei Bedarf eingeschaltet und stinkt entsprechend nach Schimmel. Das Personal von der Bar kann nicht rechnen. Eine Bestellung von 110 HRN wurde mit 510 HRN bezahlt. Nachdem man endlich zu Dritt das Rückgeld berechnet hatte, hatte es kein Retourgeld in der Kasse.
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel
4 nachten verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

Max, Malmö

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Henrik

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Bad service

On the plus side: The room was modern and very clean. The rest: -The outdoors pool on the hotel pictures is 15 minutes away and it costs money to enter. It's a beach club of moderate quality. -The service is the worst I've experienced in over 20 countries. They just don't care. No effort whatsoever and not a single friendly smile and apology when something went wrong. I had 3 things brought up with the reception, none of them resolved well. 1. Shouting from the next room at 6:30 AM. The reception didnt care. When I demanded another room if nothing was done they asked me to come back in 6 hours. (instead of doing something about it - cheaper and faster) 2. My booking confirmation said Free Breakfast, but the reception insisted that my room did not have breakfast included. I asked to use a phone to call the booking agent but the reception did not help. 3. I wanted to book a table at the beach Club Ibiza for me and my 7 friends. The hotel is supposed to have a booking desk, but the reception refused and told me to go to the Ithaca Club instead, for which they have vouchers. (but Ithaca is crap compared to Ibiza) I would not recomend staying here.
3 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Jon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Avoid/cancel bookings ASAP! USA media will share.

Let’s start with the advertising pictures here on Hotels.com. The pictures used on the site are extremely misleading and false advertising because it doesn't specify that the pictures used as a portrayal of their amenities are in fact from another club.Those pictures had mislead us to believe that it's part of the hotel which was the main selling point in selecting that hotel over other, less expensive, options we were choosing from & were in more consideration. Upon arrival we first dealt with dissatisfaction of being mislead but willing to overlook that, then came the most appalling moments THE STAFF majority were extremely rude, bitter, unhelpful, as well as unwelcoming. 1st keep in mind that we didn't get any room, we booked a suite but with that in mind, we ordered a appetiser platter which had included chicken wings. The wings had a pinkish color which had my friend nervous since he did suffer from salmonella poisoning before. We informed the server of our concerns with the intention of just having it cooked again, instead they brought it to the bar & had a few people gather around it to then bring it right back to us to contest that it's fine when as paying customers with a history of such moments just wanted to have that reassurance to be cooked again which was ignored & we understand Russian so we understood that we were being mocked & ridiculed. At check out, not even a "thank you", "have a nice trip", or just plain "good bye". I paid $445 for the worst experience.
3 nachten verbleven in augustus 2019