Doorgaan naar hoofdinhoud

Ribas Duke Boutique Hotel

Accommodatieklasse: 5 en hoger

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer

  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Twin kamer (Mansard) laden

Twin kamer (Mansard) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Twin kamer (Mansard)

  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 31 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Luxe suite laden

Luxe suite | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe suite

  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, balkon laden

Suite, balkon | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon

  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Kameruitzicht

Presidentiële suite

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Ribas Duke Boutique Hotel is in het stadscentrum in Odessa te vinden. Een paar bekende bezienswaardigheden zijn Ekaterininskayaplein en Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa en het natuurschoon van deze omgeving kun je bij Palais Royal-tuin bewonderen. Ook een bezoek aan Deribasovskaya-straat en Potemkin Trappen is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om mee te doen aan buitenactiviteiten als wandel- en fietsroutes afleggen en andere activiteiten, zoals segwaytours. Bekijk onze reisgids voor Odessa
Kaart
Teatralny Lane, 10, Odesa, 65026

In de buurt

  • Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa
    Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Palais Royal-tuin
    1 min. lopen - 0.1 km
  • Deribasovskaya-straat
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Ekaterininskayaplein
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Winkelcentrum Athena
    6 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Odesa-Holovna - 9 min. rijden
  • Odessa (ODS-Internationale luchthaven Odessa) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Lou Lou
    2 min. lopen
  • Ester (Эстер)
    4 min. lopen
  • Dizyngoff
    4 min. lopen
  • Fanconi / Фанкони
    3 min. lopen
  • Чернослив
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Ribas Duke Boutique Hotel

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Palais Royal-tuin
Ribas Duke Boutique Hotel bevindt zich in de buurt van Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa en Ekaterininskayaplein en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een kruidenier/supermarkt en een terras. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met moderne Europese gerechten, Len Mar, serveert ontbijt. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een kapsalon en stomerij-/wasservices.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een limousine- of autoservice, fietsverhuur en een snelle uitcheckservice
  • Een 24-uurs receptie, een lift en gratis kranten
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Ribas Duke Boutique Hotel zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Regendouches, baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Terras
Il Decameron Luxury Design Hotel
Stadscentrum van Odessa
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 99 beoordelingen
De prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
13 apr - 14 apr
Il Decameron Luxury Design Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein; reserveren verplicht
  • Parkeerplaatsen buiten het terrein; reserveren verplicht
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 15 km afstand
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Shuttle van/naar het pretpark (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 11.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Len Mar

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (11 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1906

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: UAH 50
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Er zijn voer- en drinkbakken en kattenbakken aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen UAH 1000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: UAH 43.24 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: UAH 820 (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: UAH 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: UAH 1000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Duke Hotel Odessa
Duke Odessa
Duke Hotel
Ribas Duke Hotel Odesa
Ribas Duke Boutique Hotel Hotel
Ribas Duke Boutique Hotel Odesa
Ribas Duke Boutique Hotel Hotel Odesa

Veelgestelde vragen

Is Ribas Duke Boutique Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Ribas Duke Boutique Hotel?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Wat kost het om bij Ribas Duke Boutique Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ribas Duke Boutique Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.

Tot hoe laat kan ik bij Ribas Duke Boutique Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van UAH 50.

Biedt Ribas Duke Boutique Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van UAH 820 per enkele reis.

Waar ligt Ribas Duke Boutique Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Stadscentrum van Odessa, vlak bij Palais Royal-tuin en Nationaal Academisch Theater van Opera en Ballet van Odessa. Ook Deribasovskaya-straat en Ekaterininskayaplein liggen binnen 5 minuten lopen. Station Odesa-Holovna ligt op 29 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ribas Duke Boutique Hotel

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,6

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 216 van 296 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 296 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 296 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 296 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 296 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

ERIK A N

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

It's all about location (and service)

Second visit to this hotel. The hotel is 100 metres from the entrance of the Odessa Opera. Friendly and helpful reception. Polite doorman. Good household-staff. Decent breakfast, although all juices were lukewarm. Breakfast staff could/should be friendlier ...
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

ERIK A N

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good hotel where I would like to stay again

I had a very quiet room at the back of the hotel. Room was spacious with a fantastic bed. Good amenities although the satellite television with > 50 channels, only has reception at a max of 10 channels ... Decent breakfast. Staff was both knowledgeable and friendly. Good location near (high end) shops, bars and restaurants. Although not really cheap, still value for money.
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

dirk, epe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Centrum, vlakbij operagebouw, winkels, zee, haven

Comfortabel, prijs kwaliteit erg goed, goed restauranr

10/10 – Uitstekend

Marcel, Mol - Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderfull ! 10/10

Mijn eerste verblijf in Ukraine en mijn Ukraainse vriendin en ikzelf hebben ten volle kunnen genieten op alle gebied in het hotel. Een aanrader !

10/10 – Uitstekend

dirk, epe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Midden in uitgaanscentrum, vlakbij opera en restau

Fantastisch hotel, goede keuken,,mooie kamer en badkamer, veel comfort. Prijs kwaliteitsverhoouding is goed. Staf spreekt uitstekend engels. Aanrader zonder meer. Zeer gunsig gelegen in centrum bij winkels,,restaurants, haven en straand

10/10 – Uitstekend

Feliciano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Key Location for the most fun and delightful of the city
7 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

shai

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was awful. There was no similarity between the pictures of the hotel shown in Expedia to what we actually gotten. A big shame. They offered us a breakfast in a box because the hotel was empty of guests. No security in the hotel. The hotel is not accessible so we had to carry our bags by ourselves along the stairs.
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

stephen john kirka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

rolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Keeps the standard since it started 👍

1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Edouard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

ismail

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sade sakin ve kaliteli bir otel. Merkezi konumda
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Posizione centrale

Hotel Centrale in zona pedonale. Evitare la stanza mansarda Per il resto un ottimo hotel
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Mitesh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

excellent stay

Very good hotel centrally located.
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Dr. Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Lage (mitten im Zentrum), überwachte Parkplätze vor Hotel, sehr gutes Frühstück, sehr nettes und hilfsbereites Personal, Superior Zimmer hatte alles was man braucht, Pool mit starker Gegenstromanlage und Wasserfall. Wir hatten mit Kleinkind (1,5 Jahre) einen tollen Aufenthalt (3 Nächte).
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Eve-Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sehr empfehlenswert!

Hotel sehr zentral, das Essen gefiel uns auch sehr. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Den Wellnessbereich haben wir täglich besucht.
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Troy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like hotel did not venture much in the hotel
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Imad, Redondo Beach

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean with a nice location . The breakfast was good and the service was not bad at all . There wasn’t no mentioning of the VIP status no wine no room upgrade was even mentioned. The hotel is a smoke free which is nice .
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Annepriscille

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bien

Je descends dans cet hôtel à chacun de mes séjours à Odessa et je suis toujours satisfaite. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et la couverture y est effectuée chaque soir. Le roomservice était aussi très bien, domage cependant qu'il n'y est pas de борш. Au petit déjeuner(nouveau par rapport à mes précédents séjours) une serveuse me demande ce que je veux boire et manger dès l'entrée au restaurant avant que je m'assoie et je me suis sentie "bousculée" dès le matin. Rien à redire pour le SPA, la température de la piscine était moyenne (bien pour nager mais un peu fraîche pour juste se relaxer). Le WE, le quartier est piéton (nouveau pour moi) et aucun taxi de peut accéder à l'hôtel. Très contente de mon séjour, j'y retournerai encore la prochaine fois.
Bar
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Guðlaugur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I like this hotel will stay again
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Aleksey

Positief: Personeel en service

Алексей .

Хороший отель . Прекрасный сервис . В следующую поездку остановлюсь в этом же отеле .
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Lev

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, Breakfast, and Staff are amazing. Highly recommend.
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

byron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

JOANNA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Polecam pobyt w hotelu Duke . Do wszystkich atrakcji parę kroków. Hotel bardzo komfortowy , basen czynny całą dobę.
3 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Alex

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Overall this hotel was good expect there was a problem with our room pertaining to the bed sheets being dirty. We referred to the front desk and the young gentleman was very unprofessional when we asked to talk to the manger he said we can speak to him directly and there is nothing he can do. He began to argue with us and wouldn’t let us speak to the manager. He started to make up stories that the manager was stuck in traffic and then stated that he can’t reach the manager. After seeing him talk to someone lady a few minutes later the manager appears. We tell her that we just saw her in the hotel earlier that morning and she said that she had to change her clothes. It was unprofessional we waited over 40 minutes. After seeing the bed sheets that are dirty in our room they concluded that it’s not their problem. We left the hotel very disappointed! Great hotel overall, but the management is unprofessional and unwilling to help! Also manager doesn’t speak English!
1 nacht verbleven in september 2021