Exterieur

Beoordelingen van Best Western Plus Oklahoma City Northwest

2.5 out of 5
Best Western Plus Oklahoma City Northwest
2811 NW Expressway, Oklahoma City, OK

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 38 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lauren, elk city

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We checked in really late around 1am and the receptionist at the time said she only had one room available and it was a connecting room but that I could talk with the manager in the morning to see if we could switch to another room. The manager in the morning took care of it with no problem. That first morning it was a little loud but I think that may have been because we were right between the pool and gym. We stayed a total of 5 nights and the other nights, we couldn’t hear anything! Everyone on the property was very nice! Good location, centrally located with stores and restaurants!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bob op 22 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Lyndel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mike op 26 feb 2024
Thank you for your positive feedback.

6/10 – Redelijk

karen, Mason City

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Please replace washer and dryer for your customers. Staff was very friendly 😁
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mike op 20 feb 2024
Sorry for the inconvenience.

6/10 – Redelijk

Kelsey

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
One staff member said they could not help with finding a different fridge or move us. My daughters medication has to be refrigerated. After 2 buckets of ice, i went back up and a different person was there. He can and swapped the fridge outlet. Also, the area behind the hotels is exteemely unsafe. I had 4 kids with me and i definitely did not want them out there. Overall, great place for a night. Just worry about safety and some staff members not helping when help could have been given.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bob op 21 mrt 2024
apologize for inconvenience we serve batter in your next visit thank you for stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay.
Good service and very accommodating. Will stsy here again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mike op 15 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Jodi, CAMARGO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Property was okay. Room not a clean is I usually expect. Coffee machine in room didn’t work and the bathroom was very small. It was quiet and the bed was comfy. Breakfast was not great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mike op 13 feb 2024
Sorry for your uncomfortable stay

2/10 – Ontzettend slecht

Tara

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mike op 30 jan 2024
Sorry about your uncomfortable stay.

10/10 – Uitstekend

Dolina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mike op 22 jan 2024
Dear Dolina,Thank you for sharing your positive review of the Best Western Plus Oklahoma city Northwest Inn. We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us and we have shared your positive comments with our team.

10/10 – Uitstekend

Mika

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mike op 22 jan 2024
Thank you for your feedback. I will share with my team.

10/10 – Uitstekend

Shannon

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mike op 8 jan 2024
Thank you so much for your time to share your feedback

4/10 – Matig

karl, TOPEKA

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked on Expedia and paid in full…We were told that we had not paid and tried to get payment again…not until I spent nearly an hour on the phone with Expedia…was the problem resolved in my favor
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mike op 30 dec 2023
Sorry for the inconvenience. Some time the reservation from expedia not sync through because of some technical glich.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel Close to everything. Very quiet
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mike op 20 dec 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Kevin D

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in & out was easy . I also like getting text alerts about my reservations. The property is nice & modern , easily accessible location close to the hospital. My only gripe is the comfort of the bed was way too hard . This means a cheap , hard mattress that’s built to endure years of use . I’ve stayed in lots of best western plus hotels & this bed is 2/10 for me
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mike op 19 dec 2023
Thank you for your feed back. I am sorry about the bed was not comfortable.

10/10 – Uitstekend

Charles, Austin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean and quiet. We stayed for 3 nights and didn’t have any issues. Breakfast was good and had more options than other hotels I’ve stayed at. Would stay again!
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mike op 21 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mike op 9 dec 2023
Thank you so much for sharing your experience about your stay at Best Western Plus on Northwest Expressway Oklahoma city. We are so glad that you have pleasent stay.

8/10 – Goed

Jim

Reactie van Mike op 13 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service
The heater/air conditioner malfunctioned the first night and the room was very hot.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mike op 28 nov 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Tatum

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mike op 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome clean place!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mike op 28 nov 2023
Thank you for sharing your thoughts

8/10 – Goed

Nick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mahesh op 2 jul 2023
Thank you for your feed back

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mahesh op 25 jun 2023
Thank you for your positive feedback. We're thrilled to hear that you had a good experience at our hotel, with friendly staff providing excellent support. We appreciate your review and look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 – Uitstekend

James

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mike op 23 jun 2023
Thank you for your feed back. I will share this with my staff. your positive feedback is very encouraging to my staff.

10/10 – Uitstekend

Rodney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice and good price
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mike op 9 jun 2023
Thank you for your positive feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van mike op 5 jun 2023
Thank you for your feed back. that really encourage our team.

10/10 – Uitstekend

Danita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service, especially the woman on 2nd shift, was awesome! Super friendly!
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van mike op 5 jun 2023
We appreciate you taking the time to tell us how great our staff and service is. Thank you again and hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Reba

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van mike op 5 jun 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We strive to provide gracious, engaging and caring service.