Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Omaha South - Ralston Arena, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Omaha South - Ralston Arena, an IHG Hotel
7306 Q Street, Ralston, Omaha, NE

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 256 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 129 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 469 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
per auto op 10 km van downtown Omaha.
Bescheiden hotel voor een redelijke prijs. Ca 10 km van downtown
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Josh M. General Manager op 14 mei 2018
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Randall

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Krystal op 7 mei 2024
Thank you so much for your wonderful feedback!! I will be happy to pass that on to our team!

2/10 – Ontzettend slecht

Bridgette

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible bed bugs
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Krystal op 5 mei 2024
Thank you for your feedback and we will look into this issue immediately.

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 2 mei 2024
Thanks for your feedback

10/10 – Uitstekend

Adelaida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El cuarto estaba muy limpio y me gusto el desayuno mucha limpieza.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Krystal op 16 apr 2024
Gracias!!

10/10 – Uitstekend

Rodney

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Krystal op 1 apr 2024
Thank you so much for a wonderful review!! We genuinely appreciate and hope you’ll stay with us in the future!

10/10 – Uitstekend

April

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Krystal op 19 mrt 2024
Thank you so much for such an awesome review! We definitely appreciate it and look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were super helpful and a pleasure to deal with. Will definitely stay here again.
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kyle op 8 mrt 2024
Mike, I am so happy to hear how well our staff did. We are lucky to have the team that we have and remind them of that as much as we can. We will pass along your lovely review and let the staff know how much our guests appreciate them and the difference they make. Thank you for taking the time to let us know about your visit, we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Dakota

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kyle op 8 mrt 2024
Dakota, Thank you for taking the time to let us know about your visit! we appreciate the review and look forward to hosting you again!

10/10 – Uitstekend

Kristin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at the front desk was very friendly and welcoming. Room was clean as was the breakfast area. Definitely worth the money and I would stay here again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Krystal op 26 feb 2024
Thank you so much for your kind words and wonderful feedback! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 – Goed

Ryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clean stay with good breakfast. Only thing weong was the hot water coming out of the shower was actually cool/hardly warm.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van JaMese C. op 29 feb 2024
Thank you for your feedback. Our apologies you had issues during your stay.

8/10 – Goed

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van JaMese C. op 29 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Christopher

5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 2 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for you feedback! We are glad you enjoyed your stay.

4/10 – Matig

Austin

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 2 feb 2024
Sorry you didn't enjoy your stay.

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

6/10 – Redelijk

Tammy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 2 feb 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Natalee

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Judy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Having a night light in the bathroom was a plus. I get up during the night and not having to turn on a big light was great.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Dario

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Iracema

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thanksgiving Vacation
Our stay was great. The room was clean, spacious, comfortable and provide everything you need. Kids slept well which was a plus because they are pretty picky to sleep when its not their home. Their breakfast was on point everyday was different option (stayed 3 days) and the staff were wonderful specially with our the kids (Our son is autistic).
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

4/10 – Matig

Donnie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We checked into our room which was clearly never cleaned. Bed was unmade, garbage in can, lights were on. We called the desk immediately and we were given another room.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great. Room was very clean. Breakfast wasn’t that great.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Pipsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 18 jan 2024
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay !

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice clean rooms
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Debbie

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Katie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frustrated
Checked into a room where the ac unit was rattling. Immediately asked to change rooms and the desk clerk said they couldn’t change my room. Only option was to cancel my reservation. A lot of hassle for me to find another hotel and change hotels. Bad hotel policy of not just switching my room. Won’t come back
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
So sorry you experienced this during your stay. Unfortunately, we were sold out and didn't have any more rooms of that type to switch you to. I wish we could have done more for you during your stay. Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for your fedback

10/10 – Uitstekend

virginia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Alexandria

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for your feedback. Can you let me know what happened during your stay?

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Location was great. First room the thermostat was wonky and we couldn’t change the temperature and it it was very cold! Changed rooms and it was much better. The breakfast buffet was great.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for your feedback. Glad we were accommodate you during your stay and make it right for you.

2/10 – Ontzettend slecht

Damien

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
So sorry we didn't meet your expectations during your stay.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and the staff were very nice and helpful.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 12 okt 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good except would have liked a late check out upon asking
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 12 okt 2023
thank you for your feedback! unfortunately we aren't always able to accommodate late check outs. We do as much as we can.

6/10 – Redelijk

Jessica, Marshalltown

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 13 nov 2023
Thank you for the feedback

4/10 – Matig

Carlos

Reisde met familie
The check in took around 45 min They didn’t give me the room I book They give the rooms they have available
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 30 sep 2023
Thank you for your feedback! i do apologize they were running behind and wasn't able to get you in your room right at 3pm. I do show we did get you in the right room that was booked. It looks like you were put in a king suite. I will continue to work with my staff to remind them how important it is to have the rooms ready on time. Again thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Lynn

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 12 okt 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tracie

Reisde met familie
.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 30 sep 2023
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Becky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean & comfortable
This hotel is very conveniently located. We spent two nights here. Was very quiet. Clean rooms, clean lobby. Friendly staff.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van JaMese op 30 sep 2023
Thank you very much for your feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 – Uitstekend

Marylou

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Breakfast was excellent. I am Celiac and usually it is junk food. Not here.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van JaMese op 30 sep 2023
We are glad you enjoyed your stay and had breakfast choices. Please come see us again .

8/10 – Goed

Stacie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay and clean
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van JaMese Carlson- General Manager op 30 sep 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beds were more firm than I am used to, but otherwise the room was very good. Breakfast was good, lots of choices. A few maintenance issues: remote needed new batteries, toilet kept running, bath tub drain was slow. Management indicated that they would take care of it; I informed them when we checked out.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van JaMsse op 30 sep 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff. Minor maintenance issues in bathroom. Staff stated that they have been without a maintenance man for 4 months but new guy is quickly fixing things. Nice breakfast spread but with too much salt in everything. We are staying there again on the way back through.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van JaMese op 30 sep 2023
Thank you so much for taking the time to give us feedback. We appreciate it !

10/10 – Uitstekend

Annette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van JaMese op 30 sep 2023
Thank you! We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van JaMese op 30 sep 2023
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Cameron

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juni 2023