Terras

Beoordelingen van Home2 Suites by Hilton Opelika Auburn

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Opelika Auburn
3150 Capps Way, Opelika, AL

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 235 van 292 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 292 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 292 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 292 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 292 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ann M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, very clean nice simple breakfast items.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van sdc op 6 mei 2024
Thank you, Ann, for this high rating of our hotel. We are glad you enjoyed your stay. Please stay with us again soon. Thank you for choosing Home 2 Suites.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service
Very friendly and helpful staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van sdc op 10 apr 2024
Thank you for this great review. Thank you for choosing Home 2 Opelika for the stay.

8/10 – Goed

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van sdc op 30 mrt 2024
Thank you Jason for choosing Home 2 Suites for the stay. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A comfortable hotel. The shampoo dispenser was empty, which of course I didn’t discover until I needed it and then it was too late to call for a refill.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van sdc op 29 feb 2024
Thank you Michele for this review. I am so sorry your shampoo dispenser was empty. We are constantly trying to improve our service. Thank you for this comment.

8/10 – Goed

Latasha

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van sdc op 29 feb 2024
Thank you for this review. We are so happy you have a positive experience. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Christina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van sdc op 8 feb 2024
Thank you for this super score. We at Home 2 Suites are so pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met een groep
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van sdc op 22 jan 2024
Thank you Joan for this terrific rating. We are happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van sdc op 19 jan 2024
Thank you for this great rating. We are so happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great Hotel
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van sdc op 3 jan 2024
Thank you David for the great score. Thank you for choosing Home 2 Suites Opelika for the stay.

10/10 – Uitstekend

Christie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van sdc op 26 dec 2023
Thank you Christie for the review. Your rating and comments are very valuable to our hotel staff. Thank you for choosing Home 2 Opelika for the stay. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Steve

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SDC op 22 dec 2023
Thank you Steve for the rating and thank you for choosing Home 2 Opelika for the stay.

10/10 – Uitstekend

TAEMIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SDC op 22 dec 2023
Thank you Taemin for the rating and thank you for choosing Home 2 Opelika for the stay.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Manager greeted us with a hometown feeling. Very pleasant experience. Room was spacious and bed was comfy, but if you like fluffy thick pillows I suggest you bring your own pillow. Good variety of places to eat near the hotel as well.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van sdc op 5 dec 2023
Thank you, Anthony for these kind words and suggestions for improvement. I will be sure to share these comments with the team. Thank you for choosing Home 2 Opelika for the stay.

6/10 – Redelijk

Karen King

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk was super nice. We had no towels in our room when we arrived. Room was never cleaned in three days and was left no clean towels. Room was very nice except the bed. It was so lumpy we go no sleep in the three days. But hotel convenient to all shopping and dining.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van sdc op 27 nov 2023
I am sorry that your room wasn't cleaned during your stay. I hope you will stay with us again and give us another chance to earn your business.

10/10 – Uitstekend

Henry and Monique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only negative things i had to say is the hotel need breakfast selection and more thsn one waffle maker.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van sdc op 27 nov 2023
Thank you for your recent stay. We will definitely look at adding some additional items to our breakfast.

8/10 – Goed

Bryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
One night stay was good. The staff was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van sdc op 20 nov 2023
Thank you, Bryan, for these comments. I will share your comments with our staff. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Uitstekend

Suzanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van sdc op 9 nov 2023
Thank you for choosing Home 2 Suites Opelika for the stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van sdc op 1 nov 2023
Thank you, Matthew ,for the wonderful rating of 10 out of 10. I will share this rating with our staff. Thank you for choosing Home 2 Suite Opelika for the stay.

10/10 – Uitstekend

Michele, Cleveland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From arrival to departure the staff went above and beyond to make sure we had all we needed for our stay. Room was clean and very big. Loved everything about the stay and will definitely stay again in the future!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van sdc op 30 okt 2023
Thank you Michele for your kind words. Our entire staff works hard to make our hotel a great experience for all our guests. Thank you for choosing Home 2 Suites Opelika for the stay.

10/10 – Uitstekend

Ann E.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk ladies were so nice. Quick check in. Carol went out of her way to help us. Super nice! Room is nice and clean.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Shannon op 12 okt 2023
Thank you Ann for these kind words about our hotel. I will let Carol know that you appreciate her hospitality. She is a great employee. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

skipper

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New property, walk able more than you would think w/ a new movie theater and food options nearby.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SDC op 5 okt 2023
Thank you for the excellent review. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay always when visiting Opelika Alabama clean great atmosphere
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Shannon op 5 okt 2023
Thank you Christopher for your encouraging and kind words. I will surely share your comments with our staff.

10/10 – Uitstekend

Monica

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Shannon op 5 okt 2023
Thank you Monica for choosing Home 2 Suite Opelika for the stay. We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Sherry

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
The only 2 negatives were the bed and only having 3 very flat pillows. Very friendly staff and the grounds and outdoor sitting areas were very nice
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SDC op 11 sep 2023
Thank you Sherry for your comments. We are working daily to provide the best guest experience possible. We hope to see you return soon.

10/10 – Uitstekend

Dick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SDC op 5 sep 2023
Thank you for this great review. We are so pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SDC op 23 aug 2023
Thank you for the score of 10 out of 10. We are so happy you enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Wyatt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay while helping our student at Auburn. Highly recommend
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SDC op 21 aug 2023
Thank you Wyatt for this glowing recommendation. I am so happy that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again, soon.

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SDC op 11 aug 2023
Thank you Rebecca for the rating of 4 out of 5. We hope to see you again and maybe we can earn a 5/5.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, clean room.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SDC op 11 aug 2023
Thank you Stephen for this high rating of 5 out of 5. We are so happy that your stay was enjoyable. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice and the rooms were very clean.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Shannon op 31 jul 2023
Thank you Tracy for your review. We strive to provide the best hospitality in the area. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Shannon op 31 jul 2023
Thank you for your rating. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Kandra, Pike Road

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location near I-85, Walk-Ons, and Wild Wing Cafe that has live music. There is also a movie theater and Tigertown over the bypass.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SDC op 11 aug 2023
Thank you Kendra for the great rating. We definitely are located in the middle of all the action in Opelika. We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Robert, Murrieta

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Home2Suites is convenient to the surrounding areas and I enjoyed the amenities. The morning breakfast was also nice. The staff were friendly and accommodating. However housekeeping here is almost nonexistent. We stayed here for 7 days and nights and we had our room cleaned twice. We even requested housecleaning (per their policy) yet no one cleaned our room or removed the trash. By the time we left I ended up removing our trash on my own. Other than that everything was okay. Definitely not a 5 Star Hotel.
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SDC op 20 jul 2023
Thank you Robert for the important feedback. I apologize that your room was not cleaned as you requested. Please give us another opportunity to earn your business and trust.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place.
We were greeted promptly upon arrival. Our room was very clean. We noticed the tub was not draining properly and called front desk. They promptly changed our rooms without any hesitation. The only notable mention is the hot water took a long time to kick on in the shower but other than that the stay was excellent and we will be staying there again the next time we visit our family.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SDC op 20 jul 2023
Thank you, Maria, for these kind words about our hotel and staff. Our goal is to provide the best hospitality possible. I am also happy that your issue was resolved quickly and to your satisfaction.

8/10 – Goed

Dan

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
we enjoyed our stay, Did not like expedia;s no refund policy for changing the date of the stay. almost felt like they stole $152 from me for making a mistake when I booked the wrong day!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SDC op 20 jul 2023
Thank you, Dan, for staying with us at Home 2 Suites Opelika.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous hospitality
Perfectly executed suites hotel.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SDC op 29 jun 2023
Thank you for these kind words. We always strive to provide the best hospitality in our area. We look forward to serving you again.

8/10 – Goed

Karen

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Shannon op 16 mei 2023
Thank you Karen for staying with us at Home 2 Suites Opelika. We hope you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Kenneth

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van SDC op 8 mei 2023
Thank you Kenneth for your rating of 10 out of 10. We take hospitality seriously at Home 2 Suites Opelika. I will pass your score on to our team. Thank you for choosing Home 2 Opelika.

10/10 – Uitstekend

Wade

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful. Everything was clean.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Wade for these wonderful comments. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Mary for this rating.

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were big, staff was friendly, breakfast was good.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Craig for these wonderful words of affirmation. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Anthony

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Anthony for the wonderful score and affirmation of our staff's efforts to serve our guests.

8/10 – Goed

Phillis, St.simonsisland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dog friendly…. Coffee and coffee pot undesirable…couldn’t even use our own coffee! Nice breakfast…liked decor also
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Phillis for these comments. We do love our pets at Home 2 Suites. Hope you see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place.
Too much light comes in the window. A room darkening drape or shade would be nice.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you, Barbara, for your comments. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was clean. However, most women use two towels for their hair,so having more than two towels might be a better option. The breakfast could be improved upon. Only one waffle maker and where you kept the eggs didn't keep enough to supply more than 7 people at a time. The bread was neatly separated but no bagels.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you James for these comments. We hope to see you again at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place to stay.
Great room. Only complaint would be that the shade let in too much light. Had trouble sleeping. Needs blackout shade or curtain.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van SDC op 30 mrt 2023
Thank you Barbara for these helpful comments.

10/10 – Uitstekend

Seung Yuel

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfotable
I especially like the large room with couch and table next to the bed. This is a very comfortable hotel. The gym was great. Breakfast was ok. The room was clean, but the carpet can be cleaner.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Arthur

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was FANTASTIC! The hotel location is easy access to a main road, a very nice gas station and convenience mart is close by as well. 12 minutes from golf and 5 minutes from multiple dining options.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023