Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Esmeralda

2 out of 5
Hotel Esmeralda
Calle Tesorero 7, Osuna, Seville

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 28 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rhona

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van alberto op 20 feb 2023
Gracias Rhona por su valoración

10/10 – Uitstekend

Xenia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great affordable room
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Taina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Henkilökunta ystävällistä ja palvelualtista. Kertoivat kaikki nähtävyydet. Aamupala kuului huikean hotellin hintaan.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van gerente op 7 jun 2021
gracias por sus comentarios.

8/10 – Goed

Francisca

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable
El hotel está bien en cuanto a calidad y precio. Las duchas de hidromasaje deben renovarse y el servicio de desayuno, muy mejorable.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van alberto op 21 nov 2019
lo tendremos en cuenta gracias.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and bar/lounge area. As up a small side street parking is limited but I managed to park close by. Hotel has 24hr desk, so when I turned up at 1am due to delayed flight it was fine.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van alberto op 6 okt 2019
Gracias por su valoración, trabajamos para su comodidad y descanso

8/10 – Goed

Alonso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación y un edificio con mucho carácter y bien mantenido.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van gerente op 14 mrt 2019
gracias por sus comentarios.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Halvalla ei saa hyvää
Huoneessa viemärinhaju,ilmalämpöpumppu ei toiminut-ei haitannut kun oli lämminkeli mutta olisi auttanut tuuletuksessa,wc kalusteet irti lattiasta jolloin viemärinhaju tulee huoneeseen eli hotellinpitäjä ei ole huolehtinut tarkistuksista eikä siivoojat osanneet kertoa hajusta tai sitten jokahuoneessa samahaju ,minä en tiedä .vanha hotelli.0
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van gerente op 12 mrt 2019
no merece la pena comentarle. Que pase un buen día

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Had a closed room in the inner part of the hotel, no Window to the outside. Shale saving lights. Included breakfast just ended up in a simple coffee. But all in all ok to sleep.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van alberto op 31 okt 2018
He forgets to say that he booked a single room and was given a double room for his comfort.   At breakfast you were given what you asked for: a coffee with milk Have a good day

8/10 – Goed

Laura

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Tolle Gastgeber, sehr zentral.
Sehr nette Gastgeber, herzlicher Empfang. Parken auf der Straße vor dem Hotel möglich. Stadtkern um die Ecke. Babybett wurde uns zur Verfügung gestellt. Frühstück ist Cafe y Tostada, lecker und ausreichend. Zimmer schlicht und bisschen heruntergekommen aber sauber.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van director op 2 jul 2018
gracias por sus valoración

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van director op 20 mrt 2018
Gracias por su valoración.

8/10 – Goed

VIRGILIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van piedra op 11 mrt 2018
Gracias por su valoración.

8/10 – Goed

candido

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
estancia en el hotel.
Lo unico negativo que he encontrado, ha sido que el extractor del aseo era un poco ruidoso, cuando estaba en funcionamiento.
1 nacht verbleven in december 2017
Buenos días Sr. Cándido, los extractores de olores son nuevos pero ese en concreto le cambiaremos. gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Could use some electrical outlets to plug devices in for charging. Bathroom door could not be fully closed. The morning coffee was good, but one cup, and the "tostado" consists of essentially a toasted hamburger bun and a small container of jam.
1 nacht verbleven in oktober 2017
Buenas tardes. el desayuno consta de café,zumo y tostadas, (molletes tipicos de Osuna), sentimos que no le satisfacciera.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Walking distance to plaza mayor but not much going on in the surrounding area
1 nacht verbleven in augustus 2017
Le damos las gracias por su puntuacion, nos motiva para seguir mejorando. gracias

8/10 – Goed

LIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2017
gracias por su valoración, es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gracias por sus comentarios y valoración, nos ayudan a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Mr Paul H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel Great Town
Typically Spanish Hotel in a Lovely Andalusian town. Very welcoming comfortable room. Great terrace good for drinks in the sun. Easy walking distance to centre and restaurants. Would stay again and recommend
Reactie van General Manager op 19 feb 2017
Muchas gracias señor, trabajamos para intentar mejorar día a día.

6/10 – Redelijk

eileen, Los Alcazares.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All you need.
Stayed 2 nights, comfy room, good price, easy walk to any part of Osuna and our tostada and coffee were very welcome and what a great change to be able to choose when we had it up to 11.30am.
Buenas tardes, le agradecemos sus comentarios, nos motivan para seguir mejorando. gracias

10/10 – Uitstekend

Emperatriz, Mula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Hotel muy céntrico, acogedor y limpio. Inmejorable relación calidad precio. Es muy económico y a la vez buen hotel. Me encantó!

10/10 – Uitstekend

Not Provided, Puerto santa María

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La tv tiene usb, pero no se escucha cuando lo pones.
sentimos el inconveniente del usb del TV, intentaremos solucionar el tema para futuros clientes. su comentario es importante para nosotros. gracias

8/10 – Goed

henry, Manchester

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las habitaciones dejan mucho que desear y lo que rodea al hotel también

10/10 – Uitstekend

Juan Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Juan Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Jevier, Madrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ahradable
Agradable

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice stay.
Everything worked well at this hotel. The staff was very helpful in orienting me to the city. Nice rooms, and interesting interior. Hard to go wrong.

10/10 – Uitstekend

Tracy, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Hotel
The whole family who own this hotel did everything and more to make my stay perfect. When I was dealing with a rescue street dog they translated, made phone calls for me and then cooked me a meal when they discovered I had not eaten all day due to the dog and a Saints day closing all the shops ! They would not take any money for this. They helped me in every way and I would highly reccomend this hotel. The rooms were spotless and the people, they have heart. A winning combination.