2/10 – Ontzettend slecht
Elizabeth
Reisde met partner
17 feb 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal de recepción es pésima, el día de salida, me encontraba aún descansando dentro de la habitación y me desperto a las 8:42 am una llamada de recepción a mi celular, haciéndome ver que ese día era mi salida y debía dejar la habitación alas 12:00 pm que se lo contraria me cobrarían media pensión, posterior a ello acudí al gym del hotel( el cual tiene en muy malas condiciones las 2 bicicletas y volvieron a llamarme a las 10:34 am, al celular, diciéndome lo mismo que debía realizar mi check out a más tardar a las 12:00, en lo
Posterior después de desayunar subí a la habitación y eran las 11:45 cuando volvieron a llamar con el mismo argumento, cuando entregué la habitación me quejé y el de recepción con palabras muy prepotentes dijo que así era el protocolo del hotel, llamar al huésped para recordarle su hora salida! También en la noche de nuestra llegada quisimos recorrer las instalaciones del hotel, como ver la alberca y demás, salimos del elevador caminamos rumbo a la alberca y un policía nos siguió y se puso frente. A nosotros, dijo que no podíamos meternos a la alberca por que ya no era horario, nosotros íbamos hasta con chamarras y jeans imposible que fuéramos hacer uso de la alberca, entonces le dijimos y ya nos dejó pasar. Te sientes vigilado e irrumpen tu descanso e intimidad. Pésimo servicio. Hotel que no lo recomendare en ninguna circunstancia.
Elizabeth
1 nacht verbleven in februari 2026