Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Hotel Villa Mercedes Palenque bevindt zich zowel in de uitgaansbuurt als vlak bij de promenade in Palenque. Wil je op vakantie ook graag wat nieuwe culturele ervaringen opdoen? Dan is een uitstapje naar Museo Del Textil zeker iets voor jou. Als je hier liever komt om van het buitenleven te genieten, zijn Palenque Nationaal Park en Watervallen van Misol-Ha wel een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Palenque
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
In de buurt
Aluxes EcoParque
3 min. lopen - 0.3 km
Palenque Nationaal Park
4 min. rijden - 1.5 km
Museo de Sitio Palenque
11 min. rijden - 4.0 km
Pre-Spaanse Stad en Nationaal Park van Palenque
13 min. rijden - 5.1 km
El Panchán
8 min. rijden - 4.0 km
Lokaal vervoer
Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.) - 15 min. rijden
Restaurants
A Takear!
4 min. rijden
Restaurante La Selva
4 min. rijden
Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana
3 min. rijden
El Michol
3 min. rijden
Don Mucho's
20 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Villa Mercedes Palenque
Hotel in de uitgaansbuurt, verbouwd in 2025
Met voorzieningen zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager kom je niets tekort bij Hotel Villa Mercedes Palenque. Gun jezelf een body wrap, een massage of reflexologie bij Natura Spa, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met Mexicaanse gerechten, La Foresta, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van diners in de openlucht. Blijf verbonden dankzij gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en profiteer van voorzieningen zoals een terras en een koffiebar/café.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
2 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Een Engels ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en oppasservices (toeslag)
Een bagageopslagruimte, een 24-uurs receptie en massagebehandelingsruimtes
Een rookvrije accommodatie, tuinmeubels en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 92 kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis internet en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met regendouches en baden of douches
Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren
De volledige accommodatie is gerenoveerd in november 2025
Feestruimte
Gebouwd in 2008
Mediterrane architectuur
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Flatscreen-tv van 32 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Eettafel
Koffiezetapparaat/waterkoker
Maaltijdbezorging
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Individuele aankleding
Kluisje
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren.
Tussen 23.00 uur en 05.30 uur dient het stil te zijn in deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 600 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 13 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. MXN 250 voor volwassenen en ca. MXN 150 voor kinderen
Toeslag voor onoverdekt lang parkeren: MXN 500 per dag
Toeslag voor huisdieren: MXN 600 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Huren op lange termijn is mogelijk.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque
Veelgestelde vragen
Is Hotel Villa Mercedes Palenque voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Villa Mercedes Palenque?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 13 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 600 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Hotel Villa Mercedes Palenque te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag. Lang parkeren is mogelijk tegen een toeslag van MXN 500 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Villa Mercedes Palenque?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Villa Mercedes Palenque uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel Villa Mercedes Palenque?
Dit wellness hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 1,5 km van Palenque Nationaal Park en binnen 5 km afstand van Museo de Sitio Palenque en Pre-Spaanse Stad en Nationaal Park van Palenque. El Panchán ligt op 4,2 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Villa Mercedes Palenque
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,0
Locatie
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 353 van 632 beoordelingen
10 - Uitstekend
353
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 632 beoordelingen
8 - Goed
188
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 632 beoordelingen
6 - Redelijk
54
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 632 beoordelingen
4 - Matig
25
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 632 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
8/10 – Goed
Jeroen
2 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel in Palenque
Mooi hotel aan de rand van de stad. Rustige plek met prima kamers. Helaas is het ontbijtbuffet niet altijd aanwezig. Het hotel ligt ook niet echt in de jungle zoals ze doen vermoeden.
Jeroen
2 nachten verbleven in februari 2025
6/10 – Redelijk
Dinand
19 feb 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Dinand
2 nachten verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
martijn
15 jan 2024
martijn
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Marit
Reisde met partner
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, fijn zwembad en veel faciliteiten. Kamer is netjes, schoon en comfortabel. Zeker een aanrader!
Marit
3 nachten verbleven in juli 2023
6/10 – Redelijk
G.J. en Petra, Zutphen
24 mei 2017
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Hotel met twee gezichten
Mooie gelegen hotel. Bij aankomst gaf het personeel (frontdesk en restaurant) niet het gevoel het leuk te vinden nieuwe gasten te ontvangen. In tegendeeel. Hoewel zij niet kunnen weten dat wij een dag reizen achter de rug hadden, is dit niet prettig. Trouwens, dit is nooit prettig. Overigens moet gezegd zijn dat er bijzonder positieve uitzonderingen waren.
Een niet goed werkende douche kan gebeuren. Was snel opgelost (na drie keer vragen in twee dagen).
Menukaart oké; kwaliteit acceptabel, evenals ontbijt.
Rokers wees gewaarschuwd. Als je een sigaretje wilt roken sta je op een zonovergoten parkeerplaats. Roken is niet gezond, maar zeker niet bij 41 graden in de zon (heeft mij er helaas niet afgebracht). Internet alleen beschikbaar in een kleine cirkel rond de frontdesk.
Als je overweegt een massage te nemen: NIET DOEN!! On-professioneel, geen persoonlijke aandacht, bot ( haast onbeschoft) personeel. Die wil je niet aan je lichaam laten zitten. Buiten het feit dat de gebruikte materialen oud en versleten waren en daardoor niet hygiënisch laken, of misschien wel niet waren.
G.J. en Petra
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
24 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay and to relax.
No wifi in the room (only at the reception), rooms were basic (but good and clean), staff was extremely friendly.
I would recommend this hotel to friends.
Price is very good for the services and room you get
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Miranda, Oud-beijerland
26 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een prima hotel vlakbij palenque zona arch.
Miranda
4/10 – Matig
Luisa Fernanda
Reisde met partner
21 mrt 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
Ha sido la peor experiencia en este hotel. Nos dieron la habitación más apartada y justo donde estaban remodelando golpeando a partir de las 8 am y los gritos de albañiles
La habitación por lo mismo, se nota que lo la habían usado desde mucho tiempo y tenía mucha humedad.
Pésimo el servicio de la persona que nos dio la habitación, mal gestionado, pésimo limpiado, el olor de la crema dove, olía a crema vieja o echada a perder. En fin, lamentablemente ha sido mi peor estadía en este hotel.
Todo se hizo saber en la salida de la estancia.
Luisa Fernanda
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
César
22 jan 2026
César
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Rene
Reisde met partner
10 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina.
Rene
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Francisco
9 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación un poco vieja pero en general bien
Francisco
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Paul
Zakenreiziger
6 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Este es un hotel que frecuento. He traído a amigos y han quedado muy satisfechos. Es un hotel precioso, rodeado de flores y árboles preciosos. También tiene una piscina preciosa. El personal es amable, y Guadalupe, quien se encarga del check-in, siempre es muy amable, lo que me hace querer volver a este hotel.
Paul
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Paul
Zakenreiziger
5 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Este es un hotel que frecuento. Siempre he quedado muy satisfecho con la estancia de mis amigos. Es un hotel precioso, con muchísimas flores floreciendo por todas partes. También hay una piscina preciosa. El personal es amable, y Lupita (Guadalupe) siempre es muy amable al hacer el check-in, lo que me hace querer volver.
Paul
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Maria
29 nov 2025
Maria
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Opher
30 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Did not have breakfast
Opher
2 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Cesar
16 okt 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
Me hospedé hace 15 años en este hotel y ahora que regresé lo encuentro idéntico en instalaciones y mobiliario…eso habla que empieza a verse viejo y un poco descuidado. Creo que le falta mantenimiento en sus jardines y lobby, lo que era antes muy bello y llamativo.
Cesar
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
David
14 okt 2025
David
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Heimdal A. Rodriguez
23 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Estadia
Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Heimdal A. Rodriguez
3 nachten verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Luis Alberto
17 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luis Alberto
1 nacht verbleven in september 2025
6/10 – Redelijk
Ana, Tuxtla Gutierrez
Reisde met partner
17 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cansado para personas mayores
Ana
1 nacht verbleven in september 2025
8/10 – Goed
JOSE
14 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JOSE
3 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Elide
Reisde met familie
2 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elide
1 nacht verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
ricardo
2 sep 2025
ricardo
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Martha Elena
Reisde met familie
1 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Martha Elena
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Fernando
Reisde met familie
24 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten