Lounge
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Torreata Residence Hotel

3 out of 5
Torreata Residence Hotel
Via del Bersagliere, 21, Palermo, PA

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 122 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mirande, Leerdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel
Hotel aan de rand van het centrum van Palermo. Bedden waren lekker om op te slapen, zeker met de airco aan, 's nachts daalde de temp. tot 21 graden, dus wel fijn met een beetje verkoeling erbij. Ook was er op de kamer een koelkastje aanwezig. Tegenover het hotel een supermarkt, waar je van alles kon kopen en dus koel kon bewaren in de koelkast....prettig als je van een dag strand (temp. van 32 graden) terugkwam in je kamer en dan even iets kouds te drinken kon pakken! Personeel was altijd bereidt om je te woord te staan, vaak in het Engels, soms ook met handen en voeten in Italiaans.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff very helpful, Giovanni was especially helpful with directions
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Francesco

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Stadio La Favorita zu Fuss erreichbar
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Salvo De Luca op 9 aug 2023
Buongiorno Francesco,siamo felici di sapere che la Sua esperienza nel ns. hotel sia stata di Suo gradimento.A presto.Cordiali saluti.

4/10 – Matig

Gianfranco

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Albergo centrale, ma da ristrutturare
Questo albergo ha assoluta necessità di essere ristrutturato, ad iniziare dai bagni. Non sono rimasto per niente soddisfatto. Salvo solo il personale a cui va il massimo dei voti per la loro disponibilità e gentilezza.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Salvo De Luca - Capo Ricevimento op 8 aug 2023
Buongiorno Sig. Gianfranco,ci dispiace che non abbia trovato di Suo gradimento la ns. struttura, ci faremo portavoce con la proprietà per avviare prima possibile quanto da Lei suggerito e già, in effetti, messo in atto in alcuni piani.Purtroppo quando si tratta di un hotel questo genere di azioni non è per nulla semplice e veloce.Siamo felici di leggere comunque che ha apprezzato la colazione ed il nostro personale.Cordiali saluti.

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Funzionalità in tutto camera quadrupla comoda e grande posizione buona per spostarsi vicino al porto...Pulitissimo.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Salvo De Luca op 25 jul 2023
Gent.ma Roberta,siamo orgogliosi di sapere che il Suo soggiorno presso la ns. struttura sia stato apprezzato sotto tutti gli aspetti, valorizzando il ns. personale, la colazione, la pulizia della camera nonchè la posizione in città.Grazie, a presto!

4/10 – Matig

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is quite good. If you have a car, you can get to everything you want to see quite easily. Be aware that reserving a parking space at the hotel costs 10EU a day! Lots of restaurants and shops within walking distance, so no problem in finding somewhere to eat. BTW the hotel restaurant was closed throughout our stay, so don't rely on being able to eat there. Staff are very friendly and helpful. They have a little English so it's not too difficult to communicate with them. Everything is clean but a little dated and sometimes dingy (e.g. the showers). Beds have thin mattresses but are OK. There is a fridge in each room which is brilliant for storing your own cold drinks. There's a supermarket across the road where you can pick up drinks, snacks and other essentials. Breakfast is a fairly traditional Italian fare. It's fairly good, especially because it's free and there's a reasonable amount of choice. Although advertised as having AC, this is absolutely terrible. If you suffer from the heat - as my whole family does - the rooms are very uncomfortable. Sleeping is almost impossible with the noisy and ineffective AC. We had to change room because it simply didn't work. We found the AC was awful in the supposedly better room too. Bring your own travel fan or be prepared to be sweaty for your whole stay. I would definitely not stay there again because of the AC issue. If you don't mind that, it's pretty good value and makes a good base for exploring Palermo.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Salvo De Luca - Capo Ricevimento op 17 jul 2023
Dear Mr Paul,we are happy to know that you really enjoyed our location in the city with nearby shops and restaurants and the great convenience of finding a reserved parking space, making it a good base for exploring Palermo.Our rooms, as you yourself said, albeit with minimalist and dated furnishings, are spacious, with comfortable beds and mattresses, a well-functioning refrigerator and above all clean, with excellent value for money and a rich and varied breakfast.We are proud of your accolades on a personal, attentive and friendly as well as professional.We are sorry that you were not able to use the internal restaurant, but in fact it is only open in the presence of groups by company choice.On the other hand, we are very sorry for the air conditioning which did not work, but being centralized it should have worked perfectly and even the other Guests had never reported anything to us.Obviously we will try to intervene and solve this problem in your former room and check the others as well.We thank you for providing us with your feedback, it will help us to make the stay of future guests more functional and pleasant.Enjoy your summer!

8/10 – Goed

Marcello

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parcheggio .
Sempre lo stesso, struttura datata, andrebbe svecchiata e resa più confortevole .buona la posizione , nota positiva il parcheggio.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Salvo De Luca - Capo Ricevimento op 17 jul 2023
Gent.mo Sig. Marcello,grazie per averci ancora scelto per la posizione e per il comodo parcheggio.Cercheremo di fare tutto il possibile per migliorare la struttura interna, seguendo i Suoi consigli.Cordiali saluti.

6/10 – Redelijk

ercan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Siegmund

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Toller Service
Toller Service, Herr Ciro hat uns sehr geholfen einen geeigneten Parkplatz für unseren VW-Bus zu finden- herzlichen Dank, das war super! Frühstück war prima, Zimmer geräumig und sauber, Bushaltestelle ganz in der Nähe!
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Audrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Une nuit rapide à Palerme en arrivant en Sicile
Le petit-déjeuner est incroyable !
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Saldelux op 17 aug 2022
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que le petit déjeuner ait été très apprécié. À bientôt. Salutations.

2/10 – Ontzettend slecht

SAMIIR

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel trop vetuste et trop dégradé
Hotel très très sale à tout les niveaux Douche pas du tout aux normes Climatisation inefficace et très bruyante Literie inconfortable Sols dégradés, plafonds avec traces d'humidité Mauvaises odeurs
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

samuel, kents store

Positief: Personeel en service
It was a very bare bones old hotel with a great deal of wear and tear in the rooms. It's deep in the residential area and limited dining options until after 730p
2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

salvatore

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le camere e il loro arredamento sarebbero da rimodernare. Giudizio complessivo mediocre.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

ANDRZEJ

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Z Polski
Stan hotelu zadawalający ale wybitana obsługa Pozdrawiamy Renato
5 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura poco accogliente con camere e servizi un po datate.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione strategica e disponibilità di parcheggio gratuito. Personale cordiale e professionale
6 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Le mura del bagno erano tutte scrostate. In camera non c'è un posto dove appoggiare il PC e lavorare.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Davide

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfetto
Tutto ottimo,dal personale gentile a tutto pulito! Buona posizione !
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Cyril

Positief: Personeel en service
Un peu déçu
Hôtel aux chambres vieillotes, proche des bus pour aller au centre ville
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione ok comodo a tutto buono rapporto qualità prezzo personale cordiale e disponibile....struttura datata ma funzionale.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

fabio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Okay
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Gaetano

Positief: Netheid, personeel en service
L'hotel è ottimamente posizionato a pochi minuti di auto dal centro storico. Il personale é estremamente cortese e disponibile. Purtroppo la struttura non é nuovissima è.gli arredi sono essenziali. Eccezionale la colazione con cannoli di ricotta espressi e torta alla ricotta spettacolare.
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel veramente ben situato vicino il centro di pamermo, ottimo per chi ha l'auto. Lo consiglio veramente a tutti. Cortzsia e servizio super eccellente
5 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No funcionaba el WiFi. Eran malísimos los colchones
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
rapporto qualità /prezzo , buono. Ottimo per la vicinanza allo stadio Barbera.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Lauretta

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel grazioso ottimo qualità prezzo colazione eccellente
1 nacht verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Dario, palermo

Positief: Comfort kamer
hotel sufficiente
dovrebbero inserire nelle note dell'hotel: il parcheggio gratuito non è garantito, è ad esaurimento, ma, di fronte all'ingresso, garantito parcheggio a pagamento
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bel soggiorno
La posizione ottima...il parcheggio privato indispensabile in questa zona. La camera era pulita però andrebbe rimodernata. Lo staff molto gentile. Sicuramente da ritornare.
3 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Angelo, Roma

Voto: 7- ma forse un po' troppo caro.
Hotel a 3 stelle che però sembra un 2 stelle abbondanti. Le stanze sono un po' vecchiotte e avrebbero bisogno di un aggiornamento (tenda rottura, porta del bagno mezza distrutta). Per carità, va bene, alla fine ho soggiornato per lavoro e mi sono trovato bene ma per il prezzo che si paga è un po' poco. In compenso due note ultra positive: posizione comoda (il bus per il centro praticamente sotto l'albergo), parcheggio custodito e megacolazione con ogni ben di Dio. Nel complesso: un discreto albergo ma abbasserei leggermente i prezzi.
4 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
posizione conveniente
Ho soggiornato in questo hotel per 6 notti. E' consigliabile per chi decide di soggiornare a Palermo ma muoversi anche al di fuori della città perchè la sua ubicazione è molto buona per raggiungere l'autostrada o comunque per uscire dalla città verso Trapani, Aeroporto, Mondello, ecc. Verso Catania invece occorre attraversare tutta la città prendendo la E90. E' molto comodo il fatto che vi sia un parcheggio gratuito dedicato ai clienti.
6 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr guter Service
Wir hatten zwei Zimmer über hotels.com gebucht und hatten das Pech, dass eines der Zimmer nach kaltem Rauch gestunken hat. Sehr unangenehm, die Art der "Behebung" war dagegen vorbildlich: Das Zimmer wurde sofort gegen ein besseres Zimmer getauscht. Danach war der Aufenthalt einwandfrei. Fehler können immer passieren. Die Effizienz des Unternehmens zeigt sich, wie damit umgegangen wird. Dank des ausgezeichneten Services in diesem Fall: Ausgezeichnet!
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Très bon rapport qualité prix
Hotel un peu vieillot et à la propreté un peu limite (notamment dans la salle de bain) mais disposant d'un parking sécurisé. Les chambres sont spacieuses. Bon petit déjeuner buffet avec fruits frais et pâtisseries locales. Très bien pour passer une nuit à Palerme.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All okay
Good Hotel! All okay! Some distance to city center.But! Very special: Have Parking !
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ad un passo dalla piscina
Tutto ok come al solito. Ci ritornerò

10/10 – Uitstekend

Toti, Catania

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comodo, mercato, posteggio facile e gratuito.
Tutto facile bello comodo. Internet gratis cmq tutto simpatica
1 nacht verbleven in maart 2018

6/10 – Redelijk

Sted, Monza

Negatief: Comfort kamer
Hotel interessante per girare nei dintorni.
Importante poter contare sul parcheggio, fuori dal caos del centro, ottimo punto di partenza per girare nei dintorni.
2 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

GIUSEPPE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Fabio

Positief: Personeel en service
Buon rapporto qualità prezzo
Staff e cortesia sono il punto forte della struttura. Il parcheggio gratuito è funzionale. Per il resto la struttura andrebbe un pochino riammodernata.
4 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

FABIAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
terribile
notte in bianco affogati dal caldo per impianto di condizionamento non sufficiente. segnalato appena preso possesso della camera chiedendo al portiere una soluzione visto che nella hall c'era fresco . nessuna considerazione. nel parcheggio privato durante la notte clacson e viavai di auto con conversazioni ad alta voce . nessuna attenzione anche al check out dove alle nostre lamentele per non aver goduto di un servizio la risposta non è stata un adeguamento della tariffa ma semplicemente... "un guasto può capitare" ...ma a noi è sembrato che invece si trattasse di una situazione abituale. sconsigliatissimo
1 nacht verbleven in augustus 2017