Divi Resorts-accommodaties in Palm Beach

"Beide ja"

"Erg mooi hotel met een geweldig zwembad. De kamer was hygiënisch en voorzien van alles wat we nodig hadden. We hadden daarnaast een mooi uitzicht op de omliggende hotels. Helaas waren er ook een aantal punten die echt verbetering nodig hebben: • De airco maakte veel te veel lawaai. De ventilatiestanden werkten niet en op twee nachten koelde de airco onvoldoende. We hebben van kamer gewisseld omdat de airco daar iets minder luid was, maar het probleem bleef storend aanwezig. • Het ontbijt was van matige kwaliteit. De producten die klaarstonden waren van slechte kwaliteit en bovendien slecht bereid. Twee van de zes keer hebben we er uiteindelijk voor gekozen om buiten het hotel te ontbijten. • De receptionist die ons uitcheckte was erg onvriendelijk. Een meer gastvrije en professionele houding zou het verblijf prettiger afsluiten. Een tip, geen must: het zou leuk zijn als er wat extra faciliteiten waren, zoals een pingpongtafel, Beachtennis en/of een pooltafel, om het verblijf nog aangenamer te maken."

"Great customer service, very friendly and helpful, all credit to all the front desk guys and the manager David. I had a great stay and this will be my place to stay when in Aruba. Suite was very clean and big and also great housekeeping."