Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Ace Hotel and Swim Club

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de buitenwijken met 2 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Ace Hotel and Swim Club

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Garden 1 King) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Garden 1 King) | Tuin
Feestruimte
Feestruimte buiten
Superior suite, 1 kingsize bed (Side by Side Suite 1 King) | Ingang accommodatie

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Roomservice
  • Spa
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 137
inclusief belastingen en toeslagen
8 sep - 9 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Garden 1 King) laden

Ingang accommodatie

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Garden 1 King)

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed (Side by Side Suite 1 King) laden

Superior suite, 1 kingsize bed (Side by Side Suite 1 King) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior suite, 1 kingsize bed (Side by Side Suite 1 King)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed (Simple Suite 1 King) laden

Superior suite, 1 kingsize bed (Simple Suite 1 King) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior suite, 1 kingsize bed (Simple Suite 1 King)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden (Standard Double) laden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden (Standard Double) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden (Standard Double)

8,0 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed (Standard King) laden

Ingang accommodatie

Superior kamer, 1 kingsize bed (Standard King)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 1 kingsize bed (Ace Suite 1 King) laden

Superior suite, 1 kingsize bed (Ace Suite 1 King) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior suite, 1 kingsize bed (Ace Suite 1 King)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, meerdere bedden (King Lounge, 1 King 2 Twin) laden

Een douche, gratis toiletartikelen, een haardroger, badjassen

Superior kamer, meerdere bedden (King Lounge, 1 King 2 Twin)

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Fireplace 1 King) laden

Ingang accommodatie

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Patio Fireplace 1 King)

7,2 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Standard King Plus 1 King) laden

Een douche, gratis toiletartikelen, een haardroger, badjassen

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Standard King Plus 1 King)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

15 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

La Quinta Resort & Club, Curio Collection by Hilton

La Quinta
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 218
inclusief belastingen en toeslagen
21 aug - 22 aug
La Quinta Resort & Club, Curio Collection by Hilton
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
701 E Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA, 92264

In de buurt

  • Indian Canyons Golf Resort - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Agua Caliente Cultural Museum - 3 min. rijden - 3.0 km
  • Tahquitz Canyon - 3 min. rijden - 2.3 km
  • Palm Springs Art Museum - 4 min. rijden - 3.7 km
  • Palm Springs Convention Center - 5 min. rijden - 4.1 km

Lokaal vervoer

  • Palm Springs Station - 22 min. rijden
  • Palm Springs, CA (PSP-Internationale luchthaven Palm Springs) - 8 min. rijden

Restaurants

  • ‪Elmer's Restaurant - ‬6 min. lopen
  • ‪Koffi - ‬3 min. lopen
  • ‪El Jefe - ‬19 min. lopen
  • ‪Caliente Tropics Resort Hotel - ‬3 min. lopen
  • Giuseppe's Pizzeria

Over deze accommodatie

Ace Hotel and Swim Club

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl in de buurt van Palm Springs Convention Center
Profiteer bij Ace Hotel and Swim Club van faciliteiten zoals een nachtclub, een bar aan het zwembad en concerten/liveshows. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een body scrub en een diepe bindweefselmassage bij de plaatselijke spa. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een dakterras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen).
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, entertainment in de avond en vergaderruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 179 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • Kings Highway

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Bingo
  • Bubbelbad
  • Concerten/liveshows
  • Gratis fietsenverhuur
  • Nachtclub
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras
  • In de bergen
  • Picknickplaats
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Verhoogd toilet
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 1965

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 100 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
3 in totaal (maximaal 11 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 25.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 52.43 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Fitness-/yogalessen
  • Gebruik van de healthclub
  • Huishoudservice
  • Gebruik van kamerkluis
  • Wasserij
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van het zwembad
  • Toegang tot de spa

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per accommodatie, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ace Club Hotel
Ace Hotel & Swim Club
Ace Hotel & Swim Club Palm Springs
Ace Hotel Club
Ace Hotel Swim Club
Ace Swim Club
Ace Swim Club Palm Springs
Hotel Swim
Ace Hotel And Swim
Ace Resort And Swim
Ace Hotel Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel
Ace Hotel and Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel Palm Springs

Veelgestelde vragen

Is Ace Hotel and Swim Club voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Ace Hotel and Swim Club?

Vandaag, 15 aug. 2025, kost een verblijf bij Ace Hotel and Swim Club van één nacht voor twee volwassenen op 8 sep. 2025 min. € 91,88, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ace Hotel and Swim Club?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 3 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 11 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 100 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Ace Hotel and Swim Club te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ace Hotel and Swim Club?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Ace Hotel and Swim Club uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Ace Hotel and Swim Club?

Dit wellness hotel in het centrum van Palm Springs bevindt zich op enkele stappen van Boomers! Palm Springs en op 3,1 km van Palm Springs Convention Center. Ook Moorten Botanical Garden and Cactarium en San Jacinto Mountains liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Ace Hotel and Swim Club

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 539 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 218 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 127 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 50 van 1002 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Megan, Ojai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great vibe, pleasant staff, clean rooms.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Robert M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool property. Pool awesome. Had to wait 1.5 hours for room, didnt get what i reserved, they apologized for this
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Dalziel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and amenities
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Shapher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool could use some maintenance. There was a ring around the entire pool. The room was nice but the fireplace didn’t work (not a big deal given the time of year). However, we did pay a premium for the patio that included a fire place. The DJs at the pool could have played more of a variety of music since the pool party was a selling point. Food was amazing at the restaurant on the property. The loungers and cabanas were very nice and most were free. Overall the place was pleasing.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very attentive and friendly. Marty helped us at check-in and had great recommendations for eatery and other fun things to do. He continued attending to us throughout our stay. The pool DJ was fun.
2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Charlie

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The neighborhood next to us yelled, screamed and slammed doors all night until 0600. I contacted the front desk and was told it would be handled.. It never was…
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kaloana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!!
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Afira Arrastia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is a really good time! It’s a hotel to hit in Palm Springs if you want a really great pool vibe and mostly adult environment. The drinks are good. The DJ on the weekend is usually an awesome touch, the food is delicious and the staff are very friendly and accommodating. The only thing that would make this hotel better is if it was an adult only, not because I don’t love children, but because sometimes mama wants to get away from her own and other people’s !
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Refael, Marina Del Rey

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is not for normal people, it's an absolute freak show
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Taylor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We LOVED our 4th of july stay at ACE. The room is super clean and beautifully decorated, definitely unique and different. The pool is SO FUN! The bars and the whole vibe of the hotel is just soooo fun! Perfect little weekend getaway
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ismael, Bakersfield

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Pool was cloudy
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I miss the Amigo lounge, but the beds are still the most comfy ever
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent vacation. Will return soon
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alexi

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always love staying at Ace! The staff always goes above and beyond to accommodate you. The newly updated bar is amazing. Can't wait to come back!
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Skylar

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I have been making a trip to Palm Springs, specifically the Ace, every summer for several years now. Like every nice hotel here, it is pricier than it needs to be, but it is what it is, and I have always really loved the experience. Until this stay. We stayed for 3 nights, and the first day was perfect. We were having a great time. Only to be woken up on the second day by literal jackhammers immediately outside of our patio (see attached pic of our POV). Half of the pool deck had turned into a construction zone overnight. Not only is it right in front of our room, we couldn't even escape the noise at the pool because that is where the work is being done. Nightmare. So me and everyone else that was staying there came to the front desk to complain, and the staff was very rude, played it off like it wasn’t a big deal, and said that there was “no way of knowing it was going to happen.” Since when do people have major construction happen with absolutely no prior knowledge of it? After a LOT of discussion, they gave us all refunds of the resort fees for the stay (a 15% discount to hear jackhammers all day). Besides the price tag, the way we were treated by the hotel staff was the most disappointing. It sucks as someone who genuinely looks forward to coming here all year to not have any warning whatsoever about potential construction and then be treated with such disrespect when the issue is brought up. Customer service needs drastic improvement if they want anyone returning.
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremy, Irvine

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dominique

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely love the hotel and the room we got was so beautiful since we upgraded and got the patio with fireplace. My only complaint was our room was not ready by check in time and we had to wait for them to call us which they never did so after 1 1/2 hours we checked and it was so kinda annoying but would definitely be back
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Qifan

1 nacht verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Andreas

3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Prabjot

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Last week, I visited Palm Springs & stayed at the Ace Hotel! The pictures don't do the hotel justice, it is absolutely stunning, vibey, and the perfect desert oasis. From the very start of my trip, the staff went above and beyond to accomodate my requests of an earlier check in as well as a room by the pool. Upon hearing my birthday would be falling during my stay, they went the extra mile to make me feel so special. In my week stay, I observed the staff constantly checking in with the guests and accommodating all their requests and needs. The staff was always consistent, professional, caring, and had great energy. I want to give a huge shout-out to the managers: Martin & Rigo! As well as the staff members: Allan (the best & skilled bartender, I am still thinking about the drink 'Cosmic Time'), Daniel, Sarah, and Melissa. Additionally, the Amigo Room, poolside bar, live music over the weekend, and King's Highway (the best farm to table dishes so fresh) were incredible accommodations available at the hotel. All areas of the hotel (room, bar, restaurant, and pool) were eclectically beautiful, clean, and comfortable. Ps nobody is doing it like Ace Palm Springs! I will be recommending it to all my friends and family. I will definitely be visiting Palm Springs in the near future and the Ace will always be my go to spot. This trip was everything and more than I could have dreamed of because of the exceptional service I received.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Philippe-A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time. Thank you
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Brooklyn

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Hilary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, wonderful. The only thing is that there was no real way to eat a gluten free meal at the restaurant, and the shower not having a door made me a wee bit nervous - silly but since you're asking for feedback. Also, I am remembering being here years ago, and the pool was so crowded with a party vibe - couldn't get off of Expedia that was the case when we were looking for a more relaxing vibe. Overall, however, the place was wonderful.
1 nacht verbleven in juni 2025