Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Panama Multiplaza Mall

4 out of 5
Courtyard by Marriott Panama Multiplaza Mall
Via Israel Multiplaza Pacific Mall, Panama City, Panama

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 529 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 352 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 78 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Darasingh, suriname

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lokatie is heel goed !
het was een kort verblijf wel heel erg goed gelegen dichtbij een shopping mall wat dus prettig was dat je eve snel kon terugggaan naar je kamer . ben wel eve wakker geworden door een deur van een kamer naast die hard dichtging maw. een beetje storend. Heb ook begrepen dat breakfast niet inbegrepen was?

10/10 – Uitstekend

Giannina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van KH op 14 mei 2024
Muchas gracias por su calificación.Estamos muy contentos por su retroalimentación.Esperamos verle pronto.

10/10 – Uitstekend

María

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Comoda y a buen precio
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van KH op 14 mei 2024
Muchas gracias.Estamos contentos que su estadía haya sido placentera.Le esperamos pronto.

2/10 – Ontzettend slecht

Mariasol, Grand Cayman

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
We booked this hotel as it is conveniently located next to Multiplaza Mall and wanted to shop. We stayed here only one night. Unfortunately, the following day, I woke covered in flea bites all over my arms and legs. The property is pet-friendly, so perhaps they need more control over the cleaning of their mattresses. This was a horrible experience, and it is not an option for us to ever return here. Despite this, the staff was friendly, there was free parking, and the food in the evening at the bar/restaurant was good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Dear guestThank you for sharing your feedback about your recent stay with us. As Marriott standard, the cleanliness in our rooms and public areas are with specific and authorized product. Rooms occupied with pets are fumigated and then starts the process of cleanliness.I have share your comments with our leadership team, so we can take the necessary guideliness to avoid this situation from occuring in the future.

10/10 – Uitstekend

Eudys Froilan, Orlando

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van KH op 14 mei 2024
Muchas gracias por su calificación.Esperamos nos vuelva a visitar pronto.

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Muchas gracias por su calificación

10/10 – Uitstekend

Juan, Flower Mound

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Dear guestWe love to hear that you love your stay with us.Thank you for sharing

10/10 – Uitstekend

jorge, doral

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Muchas gracias por su calificación

10/10 – Uitstekend

Irene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its perfect to go to the mall and be basically in the mall.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Dear guestThank your for your feedback.We hope you can visit us again.

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 28 feb 2024
Muchas gracias

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Courtyard has a top notch staff that is extremely friendly and helpful. They are very knowledgeable of their area and listen to my needs and was able to provide perfect information to support what i was asking.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 28 feb 2024
Dear guestThank you for response.I hope you can visit us again, when your travels bring you back to our city.Regards,

8/10 – Goed

Ernie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien, servicio de recepcion muy amable (Abdiel), rapido y eficiente. Perfecta localizacion para efectos de compras y de trabajo, las habitacioines muy limpias y personal muy cortes. Lo recomiendo.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 21 feb 2024
Estimado huespedNos alegra recibir estos comentarios sobre nuestros asociados. La información será compartida con los diferentes equipo de trabajo.Esperamos nos visite pronto.Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Mariluz

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 21 feb 2024
Muchas gracias por su puntuación.Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Rosangela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camas cómodos excelente servicio buena comida.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 12 feb 2024
Estimada huéspedMuchas gracias por su retroalimentación.Esperamos nos visite pronto.Saludos,

6/10 – Redelijk

Savina

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Thamaika

7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 26 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Neigell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Carlos Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Larsha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Ivan Danilo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Muchas gracias

4/10 – Matig

Vince

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Expedia listed this hotel as pet friendly. Upon checking in with 2 small dogs I was charged $150 for each dog--almost as much as for 2 people! Potential guests should be informed of the charge and how much beforehand, not when they're standing with luggage ready to check in. I have stayed at pet friendly hotels that charge nothing extra for pets, so that would be my assumption from past experience. I am not averse to paying a small cleaning deposit for a small, house-broken pet, but I paid $300 extra to stay at a "pet friendly" establishment. Not very friendly, I'd say. In addition, this place has a large restaurant that is only open for breakfast and lunch. A limited menu dinner can be had in the lounge. Makes no sense. Some of the staff were helpful, and others were rather discourteous. Badly managed place. Never stay here again.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Dear guestThank you for sharing your feedback about your recent stay at Courtyard Multiplaza Panama.Property is pet friendly and we do have a fee, that is explained on the web.We apologize if you didnt noticed this information.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is great...but the service is even better. Special mention to Jairo in the front desk. During both of our stays this month he made the extra effort to help us out. In general the staff was good...which is not easy to come by in other hotels in Panama.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Dear guestThank you for sharing with us about your recent stay.We are glad to hear nice comments about our assocaites.We hope you can visit us again.Regards,

10/10 – Uitstekend

yuly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicada..
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van KH op 31 jan 2024
Estimado huéspedMuchas gracias por su calificación.Le esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comodidad
Personal del hotel super amables, la ubicación a la par del mall se pueden realizar compras y los restaurantes con comida excelente, hacen que uno sienta que todo se puede hacer con mucha comodidad, sin tener gastos extras en transporte.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van KH op 31 jan 2024
Estimado huéspedNos alegra conocer comentarios positivos sobre nuestra propiedad y equipo de trabajo.Los mismos han sido compartidos.Esperamos tenerle devuelta pronto.

10/10 – Uitstekend

Twinkle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy checkin and very satisfying stay with our kiddos!!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van KH op 31 jan 2024
Dear guestThank you for sharing your nice comments.We hope you can visit us again.Regards,

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Loved our stay. Fantastic buffet breakfast. Friendly staff.
12 nachten verbleven in december 2023
Reactie van KH op 31 jan 2024
Dear guestWe loved to hear nice comments about your stay with us.We hope you can visit us again.Regards

10/10 – Uitstekend

Shanice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Reactie van KH op 12 feb 2024
Thank you!!!!

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van KH op 20 dec 2023
Muchas gracias por su calificacion

2/10 – Ontzettend slecht

ALMA

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cancelé la reservación porque el viaje se pospuso para el próximo año y no me devolvieron el dinero ni me aceptaron cambio de fechas. Pésimo servicio!
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van KH op 20 dec 2023
Estimado huespedMuchas gracias por su retroalimentacion.En efecto mantenemos la reserva en status no show, por favor verificar las condiciones de la reserva y politicas de reembolso.Saludos cordiales

8/10 – Goed

Ariel

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van KH op 31 jan 2024
Estimado huéspedMuchas gracias por su calificación.

8/10 – Goed

Ivone

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel com boa localização . Um pouco sem manutenção Caixa da descarga do banheiro fazia barulho a noite toda, enroscava quando apertava e ficava vazando água Não ecológicamente correto !!! Café da manhã simples, mas bom. Localização excelente. Sair do hotel e entrar no shopping fez todo diferencial !!!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van KH op 30 nov 2023
Estimado huespedLe agradecemos su retroalimentacion, para nosotros es de suma importancia ya que nos ayuda a mejorar y continuar brindando la atención que usted como huésped merece.Esperamos nos visite pronto.Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Fregy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huespedMuchas gracias por su calificacion.Le esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Daniel

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su calificación.Le esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Betsabe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su retroalimentacion.Le esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Abelardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su calificación.Le esperamos pronto.

8/10 – Goed

Virginia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su ubicación. La piscina no funcionaba.
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su retroalimentacion.El área de la piscina se realizo un mantenimiento correctivo de urgencia, para salvaguardar la seguridad y confort de nuestros huéspedes. La misma fue reabierta satisfactoriamente.Le ofrecemos sinceras disculpas.

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van KH op 22 nov 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su retroalimentacion.Le esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff, very convenient to pharmacy, restaurants and shopping
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van KH op 24 okt 2023
Dear guestYour feedback is very important to us.Comments has been shared with the staff.We hope you can visit us again.Regards,

10/10 – Uitstekend

Omar

7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van KH op 3 nov 2023
Estimado huespedMuchas gracias por su puntuacion.Estamos para servirle.

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel
We loved our stay here. We were traveling at the last minute due to a family emergency, and the staff was very friendly and accommodating when we needed to stay an extra night. Front desk staff spoke English, which was very helpful since we speak only a very little Spanish. The location was also good—lots of places to eat in the mall attached. We would gladly stay here again.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van KH op 24 okt 2023
Dear guestThank you for your feedback.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.Comments has been shared with all the staff.Best regards,

8/10 – Goed

Luis

4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van KH op 16 okt 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Santiago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and welcoming staff. Next to great eating spots in the Metroplaza Mall. Very good breakfast. Kudos to the receptionist
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KH op 16 okt 2023
Dear guestThank your for feedback.We love to hear nice comments about our staff.We hope you can visit us again.Regards,

8/10 – Goed

maria

Positief: Netheid, personeel en service
The hotel overall is good, but the room smelled very bad, even tho it was very clean.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KH op 16 okt 2023
Dear guestYour feedback is very important to us.It has been shared with the hotel team to take the corrective steps necessary and continue delivering an exceptional service.Best regards,

6/10 – Redelijk

Viviana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Next to the multiplaza mall, staff was friendly, room was oke. Hotel entrance & lobby is nice but the room in general is musty & old/ small beds, old carpet everywhere (not allergy friendly) hotel needs an upgrade like yesterday.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KH op 10 okt 2023
Dear guestYour feedback is very important to us.I have shared it with our team in order to take actions of our opportunity areas and continue delivering an exceptional service to our guests.Regards,

10/10 – Uitstekend

Sudesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderfull staff Our flight got cancelled due to bad weather and they did not make us pay for our missed day. Thank you
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van KH op 20 sep 2023
Dear guestThank you for your feedback.We are glad you had a wonderful interaction with our staff and enjoyed our property.Regards,

6/10 – Redelijk

Sean George

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Ease of access to shopping
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van KH op 20 sep 2023
Dear guestWe are glad that you love our location, right next to the most important mall in the country.Thank you for your preference.Regards,

6/10 – Redelijk

Pablo

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Facilities are very old. Breakfast was not good
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van KH op 20 sep 2023
Dear guestYour comments are very important to us.We have shared your feedback with our team leaders, to correct our opportunity areas and continue delivering an exceptional service.Best regards

6/10 – Redelijk

Mirko

Positief: Netheid
Hay mejores opciones por su precio.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van KH op 7 sep 2023
Estimado huéspedMuchas gracias por su retroalimentacion.Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Lisel Anatasia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Being given an early check in by staff was great. The food at breakfast wasn’t tasty and could use some improvement.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van KH op 4 sep 2023
Dear guestThank you for your feedback.We have shared your comments with our Executive Chef, to take the corrective steps necessary and continue delivering an exceptional service.Regards,

10/10 – Uitstekend

Amal

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, staff friendly and professional. It is v Expensive as well
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van KH op 4 sep 2023
Dear guestNice comments about our staff help us to continue delivering an exceptional service.Thank you for your comments.Regards,