Een buitenzwembad

Beoordelingen van Innfiniti Hotel & Suites

3.5 out of 5
Innfiniti Hotel & Suites
Calle 33 Este a 100 mts de Ave Balboa, a un costado de Panama School, Panama City

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 115 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 430 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

meta

Positief: Netheid
Hotel ligt centraal, mooi uitzicht op zee
Kamer was goed, badkamer niet goed over nagedacht, na een douche is de hele vloer nat. Geen haken om iets op te hangen. Zwembad s mooi maar overkapping niet goed. Ontbijt is zeer minimaal, wel vers fruit.
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Front Desk op 26 aug 2018
Bedankt voor uw opmerkingen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
value for money
dichtbij kust en 3 min van metro. super fijn zwembad met uitzicht over stad.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Front Desk op 16 aug 2018
Heel erg bedankt voor uw opmerkingen. We wachten binnenkort op je!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel when you don't like things too formal. The breakfast could be a bit more varied. But recommended overall. If only they could get the wifi problems sorted out.
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Gerencia General op 6 jun 2018
Thanks for your comments. We´re working hard to fix this WIFI!

10/10 – Uitstekend

Monique, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader Uitstekend
Mooi en nieuw hotel. Service was uitmuntend. Wij gingen vroeg op excursie voordat het ontbijt was opgediend en toen kregen wij een pakketje mee met sandwiches en een bakje met fruit. Schone mooie kamer met een waanzinnig uitzicht op de boulevard en de zee. Uitzicht bij de pool was nog mooier. Pool was schoon en mooi terras. Personeel was vriendelijk en spraken goed Engels. Late check out was geen probleem. Volgende keer in Panama City gaan we zeker terug. De prijs was ook goed.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van General Manager op 17 mei 2018
Vielen Dank für Ihre Kommentare Miss Monique. Es war mir eine Freude, dir zu dienen. Wir warten bald auf dich!

2/10 – Ontzettend slecht

Jordan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not worth the cheap price. This hotel was not the cleanest and had weird smells. The elevator and room was small. You aren’t allowed to eat in the room. They hand you the tv remote when you check in, which was strange. I booked a “balcony” and there are none. The view of the ocean would’ve been beautiful if the windows weren’t so dirty. We didn’t even stay and I’m okay with losing my money to go somewhere better.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

GUSTAVO

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones y los espacios no son como en las fotografías, el hotel es muy sucio y esta muy descuidado, no funciona bien el internet ni el aire acondicionado, se ve que hace años no lo remodelan o le dan mantenimiento. The rooms and spaces are not like in the photographs, the hotel is very dirty and very neglected, the internet and the air conditioning do not work well, it seems that it has not been remodeled or maintained in years.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

salvador

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

YONATHAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy tranquilo, buena ubicacion.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kadel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
READ BEFORE BOOKING! (Feb 15-2024) - Staff at front desk is nice. - location is good (only good thing) - Rooms are terrible, extremely dirty, serious management issues, let's start with the elevator floor tiles are pealing off, room entry door got stuck with floor, floor tiles are separated with big gaps, most floor molding is broken and loose. - Bathroom is even worse, only one towel with stain and holes, we had to call to get more towels, shower was filthy with mold, missing door, Sink had a hole and faucet was loose, we had to call for toilet paper and we had to go to the lobby to get it after waiting a couple hours because they didn't brought it, see pictures for details. - Pool area, you can't see the bottom of the pool and where you can see is peeling off, the outside is destroyed, green carpet is destroyed, this place is a big mess. - The surroundings of the building are unsafe, a lot of homeless people and bad habits issues.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Meylinth

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ese propriedad es bueno por el precio, limpio con buen atención. Pero debe preparar para quedar aquí- el internet no funciona para nada- he visitado más de una vez, siempre no hay.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Zahira, Lithonia

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jordan Robert

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT STAY HERE. IT IS NOT AS ADVERTISED. The staff at the front desk were nice and polite, and the lobby is decent looking, but then you get to your floor and it looks like something out of a horror movie. you get into your room, and the walls are rotting away, the bed has hair all over it and the mattress is probably 40 years old and the sheets don't even cover the mattress. There is mold all over the shower and disgusting filth all over the walls and sink. I repeat, DO NOT STAY HERE. we checked out within 30 min of being there and probably wont get our money back.
6 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Carolyn

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Santiago

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t include breakfast Rude staff Dark inside lights were out Not very clean and poor maintained Not very family friendly
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The check-in process was frustrating as our assigned room was unprepared, forcing us to request a new one after discovering it in disarray. This not only inconvenienced us but also highlighted a lack of attention to detail. Moreover, the overall cleanliness of the hotel was subpar. Common areas appeared neglected, making it challenging to feel comfortable during our stay. I hope the management addresses these issues promptly to enhance the experience for future guests.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Madelen

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

FRANCISCO

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não retorno
Hotel situado em região com prostituição. Restaurante do hotel estava fechado, logo sem café da manhã. Colchão com um buraco no fundo. Banheiro sem tapete. Janelas de vidro sujas externamente e que impediam a vista do mar. Única coisa boa foi a solicitude dos funcionários.
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maxceen, Park City

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The condition of this property was terrible. There was a horrible smell in the elevator, hallway and room. There were waterlogged baseboards, stripping paints, furniture with exposed raw edging and more. We did not stay in the room more than 5 minutes before deciding that we would go find another hotel. i took photos of the place and showed them to the front desk attendant. He apologized for the conditions and directed us to Expedia to request a refund. Expedia has been trying to get my refund, but the property manager is refusing. It is a real shame. Stay away from this place.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Esther

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

César

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Personeel en service
Todo perfecto me encantó hay algunos detalles pero , nada todo bien gracias a Dios 😊
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 30 nov 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que su estadía en nuestro hotel fue buena. Lamentamos los inconvenientes y le agradecemos su evaluación y comentarios. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Elvis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar para pasar una noche con tranquilidad y un area muy cómoda.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 30 nov 2023
Estimado huésped, nos sentimos complacidos de saber que su experiencia en nuestro hotel fue buena. Agradecemos su evaluación y comentarios. Saludos.

6/10 – Redelijk

Daniel

Zakenreiziger
Falta de mantenimiento en los aire acondicionado nos tuvieron cambiar dos veces habitación ya que aire acondicionado no funcionaba
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 28 nov 2023
Estimado huésped, agradecemos su evaluación y comentarios, los mismos serán tomados en cuenta para hacer los correctivos pertinentes. Le ofrecemos una disculpa por las molestias causadas a su persona. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Yessenia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy cómoda, la atención en el lobby estuvo cool el único detalle es que si deben adecuar rápido el bar en la piscina
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 28 nov 2023
Estimada huésped, nos sentimos complacidos de saber que su experiencia en nuestro hotel fue buena. Tomaremos muy en cuenta su sugerencia. Saludos.

8/10 – Goed

Lorena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito, tranquilo, esta muy bien ubicado, linda vista
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 28 nov 2023
Estimada huésped, nos satisface saber que su estancia en nuestro hotel fue agradable. Agradecemos su evaluación y comentarios. Saludos.

4/10 – Matig

Edwin

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
No good services
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 28 nov 2023
Estimado huésped, lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido la mejor. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados a su persona. Tomaremos muy en cuenta su evaluación y comentario. Saludos.

8/10 – Goed

Sergio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desyuno
Hace falta el servicio de restaurante ó por lo menos desayuno.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Maria op 20 okt 2023
El mismo edificio cuenta con 2 restaurantes, aunque no son gestionados por nosotros

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay! Nice management
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 28 nov 2023
Dear guest, we are glad to know that your stay at our hotel was good. We regret the inconvenience and thank you for your evaluation and comments. Greetings.

10/10 – Uitstekend

Itzel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Yaneika

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No avisaron en la página web que el área del la piscina estaba en mantenimiento, cuando llegue al establecimiento fue que me notificaron.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shoaib

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Darwin

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Khaled

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Dayvonn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and wonderful hotel. I recommend staying here.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Cinthia

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is clean aside from the bedsheets in the bedroom that was stained and dirty. I did not receive any room service until I asked for it. There were times that the air conditioner will be completely shut off after being turned on and would have to call the receptionist in order for them to turn it back on. Also, there was no Wi-Fi in my room and they were helpless, I had to constantly contact them and didn’t receive any service almost 2 days later. There was no food in the hotel at all! Also, in the beginning of the week only on weekends there is someone serving alcohol in the pool area but yet they do not allow customers to bring any of their own when there is no service provided in which it is very unfair. Knowingly that I had all of these issues come to light, I had asked for a later check out since my flight was a lot later on and they still had the audacity to charge for for a late fee instead of accommodating.
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Nina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 18 aug 2023
Dear guest,We are glad to know that your stay in our hotel was good. We appreciate your evaluation and comments, which we will take into account, but above all we appreciate that you have preferred us. Greetings.

6/10 – Redelijk

Elina

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 8 aug 2023
Thank you for your evaluation. Greetings.

8/10 – Goed

Kevin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 8 aug 2023
Thank you for your evaluation.Greetings.

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed had sex stains. The air was not clean lack of ventilation. Gym had no AC it was broken. Windows were dirty and floors dirty. Alot of trip hazords and building codes shouldn't be looked at before anyone gets hurt. Front desk receptionist was nice and understanding. Don't Stay at Infiniti Hotel
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 4 aug 2023
Dear guest, we are sorry that your experience in our hotel has not been to your liking. We apologize and we will take your evaluation into account. grateful. Greetings.

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a place you wanna sleep in
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 4 aug 2023
Dear guest, we are sorry that your experience in our hotel has not been to your liking. We apologize and we will take your evaluation into account. grateful. Greetings.

10/10 – Uitstekend

MARIA

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 8 aug 2023
Thank you for your evaluation.Greetings.

10/10 – Uitstekend

Valentino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 3 jul 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable. Le esperamos pronto. Saludos.

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 3 jul 2023
Estimado huésped, nos alenta saber que su estadía en nuestro hotel fue de su agrado. Vuelva pronto, le esperamos. Saludos.

6/10 – Redelijk

John

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 3 jul 2023
Estimado huésped, agradecemos su calificación, ya que esto nos ayudará a mejorar. Le esperamos por acá nuevamente. Saludos.

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena ubicación
La ubicación del hotel es muy buena: a 2 cuadras de la estación de metro Lotería y a 20 minutos del Casco viejo caminando
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 31 mei 2023
Nos llena de alegría saber que nuestro hotel fue de su agrado. Esperamos regrese pronto. Saludos y bendiciones.

4/10 – Matig

Symoan

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property has a lot of potential. Unfortunately, I had to look at about 5 rooms in total until I was satisfied with the quality of the room. There were bugs in my initial room and it was incredibly hot and humid on the first floor that I was on. I didn’t get to keep my room with a balcony and was moved to the 11th floor. The roof top was nice but the pool was indeed very dirty. I didn’t know Housekeeping was an option but they did do a really great job.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 31 mei 2023
Than you very much for your coments. We'll improve.

2/10 – Ontzettend slecht

Diana stefania

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sucio, piscina sucia, no hacen limpieza de las habitaciones, baño con moho terrible
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 31 mei 2023
Pedimos disculpas por los inconvenientes causados a su persona. Trabajaremos en mejorar nuestros servicios. Saludos y bendiciones.

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No mini fridge or coffee in room. At least coffee there should be! Very nice and clean. Good air quality to breath.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HOTEL INNFINITI op 31 mei 2023
Thank you for your coments. It'll help us to improve.

4/10 – Matig

Jo Anne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent. Room included breakfast ( no restaurant) there was none. Balcony none and first room had no water so we moved rooms. Beds were comfortable, no hand towels, pool towels or face cloth’s. The pool hasn’t been cleaned in a long time… there is 2 inches of sand in the bottom. This hotel has the potential of being amazing but sadly we were very disappointed. Perhaps new management is required. I would change breakfast included as we did chose this hotel for the pool, parking and breakfast.
Reactie van HOTEL INNFINITI op 31 mei 2023
Dear guest,Thank you very much for your comments and suggestions. We'll take them into account.