Doorgaan naar hoofdinhoud

Megapolis Hotel Panamá

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl in Panama-Stad, met 2 restaurants, bij het congrescentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite Gold City View laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Suite Gold City View

7,4 van 10
Goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe Room, 1 King Bed, City View laden

Deluxe Room, 1 King Bed, City View | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe Room, 1 King Bed, City View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Room, 2 Double Beds, City View laden

Deluxe Room, 2 Double Beds, City View | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe Room, 2 Double Beds, City View

9,0 van 10
Fantastisch
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Family Suite, 2 Bedrooms, Sea View laden

Family Suite, 2 Bedrooms, Sea View | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Family Suite, 2 Bedrooms, Sea View

7,0 van 10
Goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een eettafel
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 89 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Premium Suite laden

Premium Suite | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Premium Suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
  • 93 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior Suite King Bed laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Junior Suite King Bed

8,2 van 10
Zeer goed
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidential Suite laden

Presidential Suite | Privékitchenette | Een espressoapparaat

Presidential Suite

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Kitchenette
  • 127 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior Double Room laden

Junior Double Room | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Junior Double Room

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Uitzicht vanuit accommodatie

Las Americas Golden Tower Panama

San Francisco
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.0 van 10, Fantastisch, 1.024 beoordelingen
De prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
27 jan - 28 jan
Las Americas Golden Tower Panama
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida Balboa, Panama City

In de buurt

  • Multicentro Panama - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Avenida Balboa - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Calle 50 - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Cinta Costera - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Multiplaza Pacific Centro Comercial - 14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Panama Stad - 18 min. rijden
  • Station Iglesia del Carmen - 18 min. lopen
  • Panama City (PAC-Marcos A. Gelabert Intl.) - 14 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hard Rock Cafe Panamá - ‬2 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬6 min. lopen
  • ‪Sky Lounge Hard Rock Hotel - ‬1 min. lopen
  • ‪Float Pool Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Caminito de la Empanada - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Megapolis Hotel Panamá

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Multiplaza Pacific Centro Comercial
Megapolis Hotel Panamá ligt in de buurt van Avenida Balboa en Vía España en biedt daarnaast faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en een swim-up bar. Gokliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij dit hotel. Deze accommodatie beschikt namelijk over 30 speltafels, een vip-casinokamer en 370 gokautomaten. Gun jezelf een manicure/pedicure, een body scrub of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren, plaatsen voor valetparkeren en plaatsen voor lang parkeren
  • 9 vergaderruimtes, een balzaal en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een geldautomaat/bankservice, een bankethal en een portier/piccolo
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de nabijheid tot winkelstraten
Kamervoorzieningen
Alle 764 kamers beschikken over faciliteiten zoals luxe beddengoed en vloerverwarming en bieden bovendien leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies van 43 inch met digitale zenders
  • (kleding)kasten, vloerverwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
Decapolis Hotel Panama City
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 1.493 beoordelingen
Decapolis Hotel Panama City

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, overdekt lang parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bazaar
  • Ciao
  • Float Bar
  • Mamie Lee's
  • Stage Bar

Dingen om te doen

  • 30 speltafels
  • 370 gokautomaten
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Casino (800 vierkante meter groot)
  • Sauna
  • Sportwedkantoor
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 9 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.380 vierkante meter)

Buiten

  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 10 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in douche (79 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (180 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (90 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 43 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vloerverwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind per volwassene, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 200 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Megapolis Hotel Panamá voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Megapolis Hotel Panamá?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Megapolis Hotel Panamá te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Megapolis Hotel Panamá?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Megapolis Hotel Panamá uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Megapolis Hotel Panamá?

Dit luxe hotel ligt in San Francisco, vlak bij Multicentro Panama en Avenida Balboa. Ook Cinta Costera en Multiplaza Pacific Centro Comercial liggen binnen 2 km afstand. Station Iglesia del Carmen ligt op 18 minuten lopen en naar Vía Argentina is het 24 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Megapolis Hotel Panamá

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,4

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 792 van 1366 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 1366 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1366 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 66 van 1366 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 96 van 1366 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rene

2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The vibes and the view
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room very clean not spotless.
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Karen liseth, jinotega

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Personal amable. Habitaciones sucias. Check in lento.(1hora) Lavamanos obstruido.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
water is provided every day. pool is very big. mall right across from the hotel.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Johana

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Olor a humedad muy fuerte, el aire acondicionado sin mantenimiento. Ambientadores muy fuertes para tratar de esconder el olor, muy muy mal mantenimiento. Desayuno muy básico para el precio. Muy mala experiencia, Nunca volvería a ir. Ni lo recomiendo a nadie
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Betsy

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was in decent condition, however, the housekeeping was managed poorly- and the room was not properly tidied ( dirty cups left from day to day, towels not replaced). In addition the scent/smell in the hallways and the lobby was overwhelming and , to my taste, rather unpleasant. Lastly, waiting for the elevator took up a great deal of time; clearly a poorly designed system.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Genial
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Danit

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hay olor a humedad en la habitación
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Karina Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel nos brindó una excelente atención.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

RAFAEL

Love it
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Dr. Tirza

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Frühstück Massenabfertigung, nichts. Besuonderes, Qualität lässt zu wünschen übrig, Tischservic gut und freundlich, Bedienung am Eiergrill sehr unfreundlich und arrogant.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atencion disposición y una vista expectacular
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was excellent
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

ADA LILA GRAJEDA DE

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación confortable, amenidades, desayunos, instalaciones, fácil acceso, personal
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Was not able to make flight due to Panamanian rules on passport. There's no contact number that anyone ever answers. They don't respond on their website either. My wife reached out on Instagram but we never heard back from them. We didn't want a refund, only a credit so we could come after we got the passport corrected. Still never a response. I believe it was all a scam from the start. What hotels don't answer phones or have a direct reservation number? It's this a credible hotel? We've always booked through Expedia but now second guessing this decision as well. Because not even Expedia was able to contact a Hotel that I booked through them.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice and the view of the water was very nice.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

NICOLA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Breakfast was great. Water issue in corridor by bedroom soaked through carpet - smelt moldy
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Odilson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is centrally located and the staff is very accommodating and nice
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tanuja

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer support at this establishment was unprofessional and worked against helping you instead of being on your side. Maria at the front desk early morning was giving us the run around just to receive the room which we booked. After saying we should come back at 3pm for check in because no rooms were available we asked if it was possible to pay for an early check in. Maria assured as we will be getting a room in the same category as we booked. After making our way to the room we noticed it was missing a balcony. We went back to speak to Maria who then asked to see our booking which unfortunately did not include all the room amenities and details. After asking what can be done to make the situation right she suggested I contact Expedia directly. Upon reaching out to Expedia they were unsuccessful in reaching the hotel and asked if they can call me to speak to the front desk. Expedia spoke to Maria and explained the room which I had booked intact did include a balcony. Maria then hung up the phone and said she does not want to speak to them and needs written proof of the balcony. After showing her a screenshot of the room which I booked she then said she has a room in the same category but with queen beds and joked that would be best for us in case my partner and I had a fight. The entire hotel stay was not enjoyable. The bed sheet were stained, the shower did not drain well, hot water was only available sometimes, you had to beg for water and we didnt receive room cleani
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Terri A

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't like to leave a negative review and must say we were grateful for the hotel granting our request for a room with a view of the Pandora building. That being said, the hotel is very run down, dirty and there was only 1 restaurant open despite having other restaurants in the hotel. There aren't any restaurants in the area, but you can walk straight over to the mall where there is a Hard Rock Cafe. Most stores are closed down. The pool didn't have enough chairs for us to go during the day. The staff was generally cordial and friendly.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

GuoGang

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in 時間等了超過1.5小時。半夜被酒店送餐電話吵醒
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Erika Anais

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todooo, desde la entrada hasta la salida. Fue excelente
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Karel, Hialeah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check-in process is a hassle. They strictly start checking in at 3:00 PM, and we have to wait after that time. It can easily take over an hour. The hotel itself is beautiful, and the staff is friendly. However, getting an answer for room service over the phone can be a bit frustrating. They often hang up on us. The breakfast is decent, with several options and two egg cooking stations. That’s a nice touch. One issue we encountered was the humidity. Sometimes, you can feel the smell in the elevator hall. They’ve installed a few deshumidifiers, but it’s still noticeable.
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Hemala

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was so dirty and smelled moldy. Requested the room to be cleaned and it wasn't. Asked for another room it was better, but the same issue a day later, the smell. I was also told by housekeeping they do not mop. Housekeeping was poor, there's just so much to list. Well not be same here again.
7 nachten verbleven in december 2025