Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Pangkalan BUN

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 39
inclusief belastingen en toeslagen
14 jun - 15 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive suite, 1 tweepersoonsbed laden

Executive suite, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive suite, 1 tweepersoonsbed

  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 1 tweepersoonsbed (Superior) laden

Premium kamer, 1 tweepersoonsbed (Superior) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Premium kamer, 1 tweepersoonsbed (Superior)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 2 eenpersoonsbedden (Superior) laden

Premium kamer, 2 eenpersoonsbedden (Superior) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Premium kamer, 2 eenpersoonsbedden (Superior)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed

  • 39 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, 1 tweepersoonsbed laden

Suite, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 tweepersoonsbed

  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • 93 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Mercure Pangkalan BUN ligt vlak bij de promenade in Pangkalan Bun. Istana Pangeran Mangkubumi en Pangkalan Bun Park zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Pancasila-park en Stadspark van Pangkalan Bun kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Pasar Indra Kencana en Kantoor van Regentschap West Kotawaringin is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Pangkalan Bun
Kaart
JL HAJI UDAN SAID KOTA WARINGIN BARAT, Pangkalan Bun, 74113

In de buurt

  • Istana Pangeran Mangkubumi
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Pangkalan Bun Park
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Geel Paleis Istana Kuning
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Al Amin Polres Kobar-moskee
    2 min. rijden - 1.8 km
  • Pasar Indra Kencana
    2 min. rijden - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Pangkalanbuun (PKN-Iskander) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Rumah Bakar Semangat 47
    8 min. lopen
  • RM. Barokah
    16 min. lopen
  • WR. Makan Sate
    17 min. lopen
  • Fajar Baru Café & Bakery
    13 min. lopen
  • Warung Sate "Goyang Lidah
    14 min. lopen

Over deze accommodatie

Mercure Pangkalan BUN

  • Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Istana Pangeran Mangkubumi
  • Mercure Pangkalan BUN bevindt zich in de buurt van Pangkalan Bun Park en Pasar Indra Kencana en biedt extraatjes zoals een terras, een speeltuin en wasvoorzieningen. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een outdoor entertainmentgebied en 2 bars.
  • Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
    • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bagageopslagruimte en een lift
    • Een portier/piccolo, een lokale maaltijdbezorgdienst en een 24-uurs receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 150 kamers bieden leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Milieuvriendelijke toiletartikelen en haardrogers
    • Lcd-televisies van 50 inch met kabelzenders
    • (kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Zitruimte lobby
Arsela Hotel Pangkalan Bun
Pangkalan Bun
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 73 beoordelingen
De prijs is € 22
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun
Arsela Hotel Pangkalan Bun
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: IDR 200.000 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants

Restaurants ter plaatse

  • DANUM POOLBAR
  • KELAKAI RESTAURANT
  • MALINING
  • PALAPAS ROOFTOP

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Hoogpolig tapijt in de kamer
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 100% hernieuwbare energie
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebouwd in 2021
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Kinderen tot en met 11 jaar oud krijgen gratis ontbijt

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 350000 per nacht.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 200000 per persoon
  • Toeslag voor extra bed: IDR 350000 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Apple Pay.
Een deel van het water wordt hergebruikt via een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Mercure Pangkalan BUN voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Pangkalan BUN?

Vandaag, 29 mei 2026, kost een verblijf bij Mercure Pangkalan BUN van één nacht voor twee volwassenen op 14 jun. 2026 min. € 39, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Pangkalan BUN?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Mercure Pangkalan BUN te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Pangkalan BUN?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Pangkalan BUN uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Mercure Pangkalan BUN?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Pangkalan Bun ligt vlak bij de promenade, binnen 15 minuten lopen van Istana Pangeran Mangkubumi en Pangkalan Bun Park. Ook Pasar Indra Kencana en Kantoor van Regentschap West Kotawaringin liggen binnen 5 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Pangkalan BUN

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

9,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 47 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nigel

Food and accommodation magnificent
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuh Chien

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
room cleanliness and condtion of thr hotel is great
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mei You

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice rooms , super clean and lovely staff that helped us so much with everything we needed.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent en tous points et pres de l’aeroport
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time in the hotel both in my way to the Tajing Puting park and in my way back from the park.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk and restaurant personal were top notch
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lucille R

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Nice big room, very friendly and helpful staff. Breakfast buffet was really nice!! Dinner at hotel was also a nice option
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Andi

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Deeply Disappointing — Poor Service & Poor Rooms I booked a Premium Superior Double Room and contacted the hotel multiple times over three weeks about an extra bed for our toddler. No response. At check-in, we were told the extra bed would come at a significant additional charge — around a third of the room rate. When I asked for any goodwill gesture, I was refused. Breakfast was also priced as a costly add-on per adult. I had also found a cheaper rate directly through Accor and asked if my booking could be refunded as a courtesy. Denied again. The room itself was extremely small. When the extra bed was set up, it was nearly impossible to move around. On top of that, the soundproofing is virtually nonexistent — street noise came through loud and clear, making it hard to relax or sleep. It would have been so simple to offer a room upgrade or a small discount — especially since the hotel had ignored our inquiries for weeks. Instead, we were dismissed with a “sorry” and a smirk. As a customer, you are simply not taken seriously here. I can only advise others to look elsewhere.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alessio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Alessio 2024

Tutto ok Ottimo hotel
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully designed. Loved the pool.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay. Arrived early in the morning and were able to arrange an early check in for a nominal fee. Express laundry service was excellent as was the food and the staff were very helpful.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Heather

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so lovely and helpful.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ANNE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is perfect
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estupendo hotel en Pangkalanbun

Hotel nuevo y moderno. Muy recomendable
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fairly new hotel, with excellent staff. Taxi from airport 100,000 IDR. Supermarket nearby. Grab car available back to airport (34,000 IDR)
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful design and very nice staff. Pangestu was our server at the restaurant and he was great!
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We did two stays at this hotel either side of a 5 day boat trip in Tanjung Puting. The rooms were great and the staff were excellent, particularly the waitresses in the restaurant who were super helpful. Was a great place to reposition before and after the jungle.
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Massimiliano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ottimo hotel ad un prezzo molto ragionevole

Hotel di livello, molto pulito, con servizio spa, piscina e gym. Personale disponibile a soddisfare richieste anche con propri mezzi. Tutto bene
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel, nahe zu ein paar einfachen Warungs und dem Ort. Irgendwie ist das Hotel zu groß für diese Gegend dimensioniert, aber sehr komfortabel dort zu wohnen. Vielfältiges Frühstücksbüffet und hübscher Pool, schöne Zimmer. Der Übernachtungspreis inkl. Frühstück war sehr günstig, gutes Preis/Leistungsverhältnis, allerdings muss für early check-in extra bezahlt werden. Nach kleiner Diskussion musste unser 10 jähriger Sohn nichts fürs Frühstücksbüffet bezahlen. Alles bestens, würden gern wieder dort wohnen. Würden wieder hier übernachten.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was wonderful but out of place for the space around it. Room, food, and service was excellent. The included breakfast was the largest spread of food I’ve ever seen. Couples massage was outstanding and incredibly affordable. Pool was lovely. It was safe to explore, we walked all over but there is nothing similar to the level of this hotel around.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Marcela

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Beautiful hotel with poor service

The hotel facilities are excellent. Comfortable room, great spa, wonderful breakfast options. But… service is poor. Room service is excruciatingly slow. We had to call three times for a beer. Service at breakfast is sloppy. Twenty minutes after we arrived, we had finished eating and coffee was still missing. We claimed twice but staff were joking next to the coffee machines. Only when their boss intervened did they start making it. Still, there are not many options in Pankalang Bun. If only they trained their staff better it would be a great choice.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greeted with warm reception and cold drinks! New property, clean and modern. We mistakenly went to dinner right as they closed (we did not know the hours) but they sat us with no questions. Because the food took a little longer (the kitchen had actually closed already) they gave us a complimentary dessert because we had to wait - even though it was our own fault for not knowing the hours.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would love to give this VERY nice hotel 5 stars, but guests should be aware there is a LOUD mosque nearby and it was impossible to sleep after 0430. We were in room 101 which i think was literally the closest room to the mosque so maybe ask fir a room on the other side of the hotel
1 nacht verbleven in juni 2024