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Beoordelingen van Holiday Inn Express Marne La Vallee Val D Europe, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Marne La Vallee Val D Europe, an IHG Hotel
Boulevard des Artisans, Bailly-Romainvilliers

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 109 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dikke prima
Prima hotel, goed ontbijt
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een heerlijk en schoon hotel, op 12 minuten rijden van Disneyland Parijs. De directe omgeving is niks speciaals, maar daar kom je ook niet voor. Je hebt hier een goed verzorgd ontbijtbuffet bij inbegrepen, met alles wat je nodig hebt. De kamers zijn niet groot, super schoon en fijne bedden. Een aanrader als je op de kosten wil letten, maar niet bij de allergoedkoopste hotels wil slapen.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donny

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Robert, Den Haag

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 28 nov 2023
Cher Robert,Merci de nous avoir choisi et merci pour l'excellente note.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dès que possible.Bonne journéeGianlucaRéception

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Valentin op 29 aug 2023
Dear Linda, Thank you for leaving such a positive review following your stay at the Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée and we hope you will keep good memories of the time you spent with us.Looking forward to your next visit !Best regards, ValentinReception team

8/10 – Goed

audenaert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Valentin op 18 aug 2023
Dear audenaert, Thank you for such a positive evaluation, we hope you will keep good memories of the time you spent with us.See you soon at the Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée !Best regards, ValentinReception

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schone kamers, goed ontbijt en snelle check in
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 17 okt 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our rooms clean, enjoyed our breakfast, and had a swift check-in experience.Your kind words are greatly appreciated and serve as a testament to our commitment to providing a pleasant stay for our valued guests. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to exceed your expectations.If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out. Your input helps us improve and provide the best possible experience for all our guests.Thank you for choosing Holiday in Express Marne la Vallée, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Warm regards,Gianluca

8/10 – Goed

Stijn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean, friendly staff and the bus stop to the Disney parks is just a 5 min walk.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Eveline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, goede bedden, inchecken ging perfect. Zeer goed hotel, zeker na een hele lange dag Disneyland.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van La réception op 3 mei 2023
Hello,Thank you so much.See you soon Best regards

10/10 – Uitstekend

Theo

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van La réception op 23 apr 2023
Dear Guest,Thank you for your comment.We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards

10/10 – Uitstekend

Sofie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van La réception op 25 jan 2023
Merci de nous avoir laissé votre avis ! A bientôt dans notre établissement

10/10 – Uitstekend

Jelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
eweldig hotel. Slaapkamer is ruim en goed uitgerust. Bedden lagen heel goed. Ruime badkamer en goede douche. Het ontbijt had een ruime keuze met voor ieders wat naar wils. Zeker een aanrader. Wij komen zeker terug
Reactie van Anaïs (front desk) op 1 dec 2022
Dear guest,We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you took the time to leave us a positive review, thank you !See you soon at Holiday Inn Express Marne-la-Vallée

6/10 – Redelijk

Ali

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property located in a very calm area next to disney land and Val D’Europe mall. Very nice to stay at but when they decide to make your room the way they knock on the door makes you lose your temper it’s a 85 continuous knock per minute with a piece of metal but overall they’re decent. Buffet in the morning is nice with quality food but waitress is rude doesn’t smile as well, my wife was making a cup of coffee and she’s was like it’s 10:02 breakfast is over and that’s one of her attitude problems. Anyway overall experience is good
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marissa

Positief: Voorzieningen
It was nice and new. The surrounding area was nice and quiet 🙂
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jixon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hakan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rezalet
Sikayet etmeme ragmen donus olmadi Vasat tesis. Internet tv telefon yok
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Etienne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonnes prestations
Hôtel récent. Chambre grande et confortable. Excellenet literie. Machine Expresso. Parking gratuit
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dorian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial propre gentil
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SJ

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delightful service. Very kind and helpful staff. It was an utter pleasure to say here. Highly recommend.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Un accueil vraiment mauvais. Une prestation de service très mauvaise et surtout en partant on a même pas demandé si tout c'est bien passé bref une très mauvaise expérience surtout au prix de la nuit..
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Janice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is very closed to Disneyland Paris and La Valley outlet. Room facilities are good. Staffs are very helpful. Recommended
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maik

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Isabelle

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Laura, Lower Pilsley

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Edouard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

david

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Hitel relativement récent
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 3 dec 2023
Cher David,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ont contribué à votre ressenti. Nous sommes engagés à fournir un service de qualité et à prendre des mesures pour améliorer là où c'est nécessaire.Si vous avez des détails supplémentaires à partager ou des suggestions pour nous aider à mieux comprendre et corriger des points qui n'ont pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous les communiquer.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,Gianluca, RéceptionHoliday Inn Express Marne la Vallée

8/10 – Goed

Auriane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 28 nov 2023
Chère Auriane,Merci de nous avoir choisi , et merci pour la bonne note.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dès que possible.Bonne journéeGianluca Réception

10/10 – Uitstekend

Jérôme

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien à dire … a part peut-être l accueil du soir mais la personne du matin était très agréable ainsi que la personne qui s occupait des petits déjeuners
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 19 nov 2023
Chère Carine,Nous espérons que cette réponse vous trouve en excellente forme. Tout d'abord, permettez-nous de vous exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour laisser un commentaire élogieux à propos de votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que vous avez reçu le matin et au moment du petit déjeuner. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est donc extrêmement gratifiant de savoir que notre équipe a contribué positivement à votre expérience.Cependant, nous avons pris note de votre mention concernant l'accueil moins chaleureux le soir. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce moment un peu décevante. Nous comprenons l'importance d'un accueil amical à toute heure de la journée, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de cette occasion particulière.Vos commentaires constructifs sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer. Soyez assurée que nous avons partagé vos remarques avec notre équipe afin de prendre des mesures correctives immédiates et de veiller à ce que des situations similaires ne se reproduisent plus à l'avenir.Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, et cette fois-ci, de surpasser vos attentes à tous égards.N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer votre expérience.Cordialement,GianlucaRéceptionnisteHoliday Inn Express Marne la Vallée

8/10 – Goed

Dominique

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 20 nov 2023
Nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour laisser une bonne note sur votre séjour à l'Holiday Inn Express Marne la Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été agréable.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services et installations aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel, et il est encourageant de savoir que nous avons réussi à créer un environnement accueillant et confortable pour vous.Si jamais vos voyages vous ramènent à nous à l'avenir, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions rendre votre prochain séjour encore plus agréable.Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures salutations,GianlucaRéceptionHoliday Inn Express Marne la Vallée

8/10 – Goed

gladys

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Du positif mais également du négatif
Du positif mais également du négatif : Points positifs : parking gratuit, lit confortable, Bonne insonorisation, table et fer à repasser dans la chambre, cafetière. Points négatifs : -Pas de bouteilles d'eau dans la chambre, et bouteilles d'eau du bar et du distributeur excessivement cher : 6€ la bouteille Evian d'un litre et 4,50€ la bouteille Evian de 50cl. - Propreté laissant à désirer : traces et marques sur le mur de la chambre, joint de salle d'eau avec moisissures rouges Télévision avec plusieurs chaînes non disponibles et images souvent saccadées, Chromecast coupe souvent. Nous avons essayé le room service de l'hôtel ,mais nous nous sommes rendu compte qu'il s'agit d'une livraison extérieure avec un livreur style Uber eat. La salade norvégienne ne correspondait pas au descriptif de la carte, en effet pas de sauce citron et pas d'Aneth aux niveaux des tranches de saumon fumé. Prix excessif cher 12€50 pour juste de la salade verte quelques tomates cerises et des tranches de saumon bas de gammes sans vinaigrette et sans couverts. Quand au chesseburguer pas de tranche de cheddar fermier comme mentionné dans la carte mais du fromage industriel.
Moisissures rouge sur les joints de la salle d'eau ( côté douche)
Traces et marques sur le mur
Exemple de Chaîne de télévision non disponibles
Image saccadée ( télévision)
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Anaïs - Front Office Supervisor op 18 nov 2023
Chère Gladys,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, tels que le parking gratuit, le lit confortable, la bonne insonorisation, ainsi que la présence d'une table et d'un fer à repasser dans la chambre, et une cafetière.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre feedback concernant l'absence de bouteilles d'eau dans la chambre ainsi que le prix élevé des bouteilles disponibles au bar et au distributeur est noté, et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Nous allons examiner cette question afin de trouver des solutions pour rendre l'accès à l'eau plus pratique et abordable pour nos clients.Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur la propreté de la chambre et les problèmes rencontrés avec la télévision et le Chromecast. Votre confort est notre priorité, et nous travaillons activement à résoudre ces problèmes afin d'assurer une expérience optimale à nos clients.Quant à votre expérience avec le room service, nous sommes navrés que la salade norvégienne n'ait pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de description. Nous allons revoir ce plat avec notre fournisseur pour garantir une meilleure correspondance avec notre menu. Vos commentaires sur le cheeseburger seront également pris en compte pour améliorer la cohérence entre la description du menu et le plat servi.Nous apprécions vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité que nous visons.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

gay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
WONDERFUL!!
Fabulous hotel. So clean. So friendly. So accommodating. We had rental car problems and they made every effort to help and to keep us comfortable while waiting for Roadside Assistance.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Anaïs - Front Office Supervisor op 18 nov 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel fabulous, clean, and that our team was friendly and accommodating.We're sorry to hear about the rental car problems you encountered. It's our priority to ensure our guests feel taken care of, especially in unexpected situations. We're glad we could assist you and make your wait for Roadside Assistance as comfortable as possible.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, and wish you smooth travels ahead.Best regards,

8/10 – Goed

Ruben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 19 nov 2023
Dear Ruben,I hope this message finds you well. On behalf of the entire team here at [Hotel Name], I would like to express our sincere gratitude for the wonderful review you left regarding your recent stay with us.We are thrilled to hear that you had a positive experience at our hotel, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. Our team works hard to provide exceptional service and a comfortable atmosphere for our guests, and it is always rewarding to know that our efforts have been noticed and appreciated.Your kind words motivate us to continue delivering the best possible hospitality, and we look forward to welcoming you back to [Hotel Name] in the future. If there is anything specific you enjoyed during your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share them with us. We value your input and always strive to enhance our guests' experiences.Once again, thank you for choosing [Hotel Name]. We are honored to have had the opportunity to serve you, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Warm regards,GianlucaReceptionHoliday Inn Express Marne la Vallée

8/10 – Goed

Casey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location with easy parking. Newer hotel with modern conveniences.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Adele reception op 11 nov 2023
Dear Casey,"Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, hassle-free parking, and the modern amenities our hotel has to offer. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and it's rewarding to know that we've met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit!"

10/10 – Uitstekend

JEAN CHRISTOPHE

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Adele Réception op 12 nov 2023
Bonjour,Merci infiniment pour cette note parfaite, JEAN CHRISTOPHE ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore !"

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 3 dec 2023
Cher Thomas,Un immense merci pour votre note positive suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à améliorer encore davantage votre expérience, n'hésitez pas à les partager.Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des demandes spécifiques pour votre futur séjour, faites-le-nous savoir à l'avance afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes reconnaissants de votre confiance, et nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,GianlucaRéception Holiday Inn Express Marne la Vallée

10/10 – Uitstekend

Janina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 9 nov 2023
Dear Janina,thank you for choosing us and for giving us this postive note. We would be happy to receive it again at our hotel.Thanks againGianluca

10/10 – Uitstekend

Junseok

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gianluca op 8 nov 2023
Dear Jun-Seok,we are absolutely delighted to receive your wonderful review! Your positive feedback means the world to us, and we are thrilled to hear that you had such an enjoyable stay at our hotel.Your kind note serve as motivation for our team to continue providing exceptional service and ensuring that every guest has a memorable experience. We take great pride in creating a welcoming and comfortable atmosphere for our guests, and your feedback reinforces our commitment to excellence.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and providing you with another outstanding experience. If there is anything more we can do to enhance your stay, please do not hesitate to let us know. Your satisfaction is our top priority.Thank you once again for taking the time to share your positive experiences with us. We genuinely appreciate your support, and it was our pleasure to serve you.Warmest regards, gamsahaeyoGianlucaReceptionHoliday Inn Express Marne la Vallée

10/10 – Uitstekend

cemil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel. Close to disneyland. Modern rooms.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 6 nov 2023
"Dear CemilWe would like to express our heartfelt gratitude for the excellent rating you left for our hotel. Your feedback is truly appreciated and motivates us to continually improve our services. We are delighted to hear that you had a positive experience with us, and we look forward to welcoming you back in the future.Thank you once again for your kind words and for choosing [Nom de l'Hôtel] as your destination.Warm regards,GianlucaHoliday Inn Express Marne la Vallée

10/10 – Uitstekend

Ma Ana Lissa

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 31 okt 2023
Dear Ana Lissa,thank you for your positive note. It comforts us and encourages us to do better.We look forward to welcoming you to our hotel as soon as possible.Thank you again and we send you our best wishes.

8/10 – Goed

Aurélie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel
Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées, l'hôtel est neuf et cela se voit, le réceptionniste était très sympathique et souriant. Cependant, la literie n'était pas très confortable, il faisait chaud dans la chambre, malgré une température ambiante réglée à 19°, le matin il s'est avéré qu'il faisait 22° sans avoir touché au boîtier et avec une température extérieure à 14°.. Dommage car la nuit ne fût pas très agréable du coup..Il était spécifié sur le site Hôtel.com que des bouteilles d'eau seraient offertes et ce n'était pas le cas. Dommage également pour l'insonorisation, on entend énormément les vas et viens du couloir, une porte intermédiaire dans la chambre aurait été parfait, car la lumière du couloir gêne aussi. Il manque une petite lumière discrète au niveau du miroir dans l'entrée car on est obligé d'allumer les lumières de presque toute la chambre pour y voir clair, pas pratique si on ne veut pas déranger les personnes qui dorment encore. Un dernier bémol sur le petit déjeuner, on a du mal à trouver la vaisselle, les verres, ect..et peu de choix , c'est dommage car l'hôtel en lui-même est agréable et propre , on en attend plus du coup, vu le prix des chambres.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 29 okt 2023
Chère Aurélie,merci d’avoir choisi l'Holday Inn Express Marne la Vallée et merci d’avoir apprécié notre établissement.Nous regrettons que vous ayez eu quelques inconvénients pendant votre séjour, nous espérons vraiment que vous n’avez pas été trop déçu dans vos attentes et votre confort. Quoi qu’il en soit, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l’avenir et, dans ce cas, n’hésitez pas à nous faire part de vos doutes et vos doléances. Nous serons heureux de trouver la bonne solution.En attendant, nous vous adressons nos salutations les plus sincères et cordiales.Gianluca

8/10 – Goed

Loic

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel recent propre et agreable.
Sejour de plusieurs nuits. Personnel agreable, chambre spacieuse et salle d eau avec belle douche. Dommage que les toilettes soient contre la douche... Il manque juste une porte entre l entree et la chambre qui permettrai d isoler du bruit dans le couloir.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 17 okt 2023
Cher Loic,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable, la chambre spacieuse et la salle d'eau avec une belle douche à votre goût.Nous comprenons votre préoccupation concernant l'emplacement des toilettes par rapport à la douche, et le manque d'une porte entre l'entrée et la chambre pour isoler le bruit du couloir. Nous espérons que malgré ces petites imperfections, votre séjour a été agréable dans l'ensemble, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore meilleure.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques lors de vos séjours futurs. Nous sommes là pour vous satisfaire.Cordialement,Gianluca

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 26 okt 2023
Dear Anonymous,thank you for choosing us and for giving us this good note. We will look forward to welcoming you again when you wish.Best regards

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked it overnight after our original hotel had no a/c , Thank God for this Hotel!!! I highly recommend it
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Valentin op 14 okt 2023
Dear Jonathan, We could not be more thrilled than when reading this positive review you left.We hope to have the pleasure to welcome you again soon at the Holiday Inn Express - Marne la Vallée.Best regards, ValentinReception team

10/10 – Uitstekend

Giannina

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 31 okt 2023
Dear Giannina,Thank you for your positive note. It comforts us and encourages us to do better.We look forward to welcoming you to our hotel as soon as possible.Thank you again and we send you our best wishes.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff, very nice clean room and the breakfast was really lovely, would highly recommend the scrambled eggs which took myself and my partner by surprise as usually buffet style eggs leave a lot to be desired but these puppies were hot, buttery and went down easier than me after a Tesco meal deal and ten thousand shots of thousand island dressing. Would highly recommend.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gianluca op 10 okt 2023
Dear Michael,Thank you so much for taking the time to share your wonderful review of our hotel. We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated and serves as motivation for our team to continue providing excellent service to all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Once again, thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again soon.Sincerely,GianlucaReception Holiday Inn Express Marne la Vallée