Dagelijks continentaal ontbijt (EUR 9.10 per persoon)

Beoordelingen van Hôtel du Château

2 out of 5
Hôtel du Château
1, rue Robert Giraudineau, Vincennes

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 115 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 218 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accommodatie op loopafstand van de metro. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamer wordt wel erg warm, er is geen airco. Gelukkig wel een ventilator.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van la réception op 24 jun 2022
Beste, Bedankt voor uw interesse in het Hôtel du Château We willen u ook bedanken dat u ons de tijd heeft gegeven om uw mening te horen over onze diensten, die we voortdurend proberen te verbeteren. Je verbleef in Parijs tijdens een uitzonderlijke hittegolf, en je had het warm. Sorry. Door de bescherming van onze zeer dikke muren en de dubbele beglazing hebben we doorgaans niet altijd airconditioning nodig. We zijn verheugd met uw opmerkingen en zullen deze delen met alle teams van onze vestiging. In afwachting van andere gelegenheden om het genoegen te hebben u te verwelkomen in het Hôtel du Château, blijven wij tot uw beschikking, en aanvaardt u alstublieft, mijnheer, de uitdrukking van onze vriendelijke groeten..

10/10 – Uitstekend

Anne, Amsterdam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Du Chateau, het perfecte hotel net buiten Parijs
Du Château is een prima en zeer net onderhouden hotel. Het personeel kan goed Engels en begeleidt je goed bij vragen over Parijs en haar omgeving. Château du Vincennes, wat net aan de overzijde van de straat ligt, is een prima uitje en dat moet je ook zeker gezien hebben. Vanuit Du Château sta je binnen 15-20minuten bij o.a. de Nôtre Dame en van daaruit kan je prima naar alle andere bezienswaardigheden in Parijs. Dus ondanks dat het net buiten het centrum van Parijs ligt, merk je daar niets van (mits je met het openbaar vervoer reist). Voor stellen een perfect hotel, maar verwacht wordt dat het met gezinnen ook prima te doen is. Iedere dag werd de hotelkamer schoongemaakt en kreeg je schone handdoeken. Een aanrader dus!

8/10 – Goed

J., leusden, nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la réception op 14 feb 2024
Madame,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château.Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement.En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la réception op 14 feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château.Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement.En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

LECUYER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre nickel
Séjour agréable, belle chambre propre,en accord avec le château de Vincennes dommage que l'on ait eu une chambre côté rue à cause du bruit Personnel agréable et serviable.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la réception op 22 jan 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures

2/10 – Ontzettend slecht

Marie

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la réception op 22 jan 2024
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorerVotre note révèle votre mécontentement et nous en sommes fort désolés. Nous regrettons cependant que votre note ne soit pas accompagnée d'aucun commentaire qui nous permettent de les résoudre et de nous améliorer En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures

10/10 – Uitstekend

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la réception op 22 jan 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel pour un séjour de trois jours
Hôtel très bien situé. La chambre était agréable et propre. La literie confortable. La salle de bain assez spacieuse était bien entretenue. La formule du petit déjeuner est complète et suffisante pour bien commencer la journée ! Les personnes à l'accueil sont sympathiques et disponibles.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van la réception op 26 dec 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorerNous sommes ravis de votre satisfaction.En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Aurélie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van la réception op 26 dec 2023
Madame,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorernous sommes ravis de votre satisfactionEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van la réception op 26 dec 2023
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

Christel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area and good service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van la réception op 6 nov 2023
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel sympathique et correct pour le prix
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van la réception op 6 nov 2023
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Dominique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorerEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

6/10 – Redelijk

roberto

Positief: Personeel en service
I mobili sono antichi e emanano un cattivo odore di muffa però i servizi igienici sono puliti e i materassi comodi. Si possono lasciare le valige dopo il chek out che è alle 12:00.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Google TraductionTypes de traductionsTraduction de texteDétecter la langueFrançaisAnglaisArabeItalienFrançaisAnglaisTexte sourceMadame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer.Concernant votre remarque1 - Le mobilier en bois massif date de 2019, et ne peut pas être soource de mauvaise odeur2 - Après vérification, nous n'avons pas senti la mauvaise odeur dans la chambre3 - Nous n'avons constaté aucune moisissure, ni dans la salle de bain, ni autour des fenetresEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer.Concernant votre remarque1 - Le mobilier en bois massif date de 2019, et ne peut pas être soource de mauvaise odeur2 - Après vérification, nous n'avons pas senti la mauvaise odeur dans la chambre3 - Nous n'avons constaté aucune moisissure, ni dans la salle de bain, ni autour des fenetresEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.Rechercher des détails785 / 5 000Résultats de traductionRésultat de traductionCaro,Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti dell'Hôtel du ChâteauTi ringraziamo anche per averci dato il tempo di conoscere la tua opinione sui nostri servizi, che cerchiamo costantemente di migliorare.Per quanto riguarda il tuo commento1 - I mobili in legno massello sono del 2019, e non possono essere fonte di cattivo odore2 - Dopo aver controllato, non abbiamo sentito il cattivo odore nella stanza3 - Non abbiamo notato muffa, né nel bagno, né intorno alle finestreIn attesa di altre occasioni per avere il piacere di accogliervi all'Hôtel du Château, restiamo a vostra completa disposizione e vi chiediamo di accettare, Signora, Signore, l'espressione dei nostri migliori saluti.

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien, Rien à redire !
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement

10/10 – Uitstekend

tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement

10/10 – Uitstekend

tony

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement

10/10 – Uitstekend

tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van la réception op 19 okt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

VERONICA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención del staff, ubicación perfecta en lugar tranquilo, habitación confortable y limpia. Muy recomendable!
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

REMI

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

MASAFUMI

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

TIZIANA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo piccolo, carino e comodo per prendere Metro e Rer. Scale a chiocciola e senza ascensore.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-Claude

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Claus

3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
absence de parking a l hôtel pourtant mentionner
Dans l ensemble pas trop mal , malgré que dans l annonce il était mentionner parking et au final nous avons été obligés d aller dans un parking payant a 15 euros la nuit et a 7/10min a pieds de l hôtel, donc franchement décu car nous avions choisi cette hotel pour le parking car je ne voulais pas que mon véhicule dorme dans la rue et au final ca ma couter 15 euros de + qui était pas prévu , donc je ne reviendrais plus dans cette établissement .
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Lucie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Calme et pratique, personnel serviable et sympathique !

10/10 – Uitstekend

martinez

1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mbarek

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil correct, chambre propre et bien rangée décoration d'une autre époque, malheureusement la vitre de la porte fenêtre était cassée et laissait passer le froid et surtout le bruit! L'impression d'avoir les passants avec soi dans la chambre et je ne parle même pas des véhicules... Très mauvaise nuit! Petit déjeuner très limité en choix, le café n'est pas accessible et les boissons non plus.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van la réception op 14 feb 2023
Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures

8/10 – Goed

philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
chambre très propre
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van la réception op 2 feb 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

VINCENT

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van la réception op 2 feb 2023
Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer.En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Daniel

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van la réception op 2 feb 2023
Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer.En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Joelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Juste un peu déçus par taille du lit et l'étage
Chambre décorée avec goût et propre dans l'ensemble, mais émail de la baignoire et pommeau de douche fatigués, coussin sur coffre (sous meuble chambre) bien tâché. De plus, aucune précision quant à l'étage lors de la réservation, et 4ème sans ascenseur ! Manquait également la précision que le lit fait 120cm de large !! Le radiateur était au maximum et la chambre était surchauffée (dommage pour la planète) mais heureusement c'était réglable ;)
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La réception op 26 dec 2022
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer.En ce qui concerne le lit, dans toutes nos chambres, ils sont de largeur de 140 cm (standard européen de lit double)En ce qui concerne l’ascenseur, c’est le malheureusement le dilemme de la majorité des établissements hôteliers installés dans les anciens immeubles des centres de grandes villes. Conscient de ce problème, notre équipe de réception se propose toujours pour aider nos chers clients à monter les valises. A la prochaine réservation, nous ferons notre possible afin de vous réserver une chambre dans les étages inférieursEt finalement, en ce qui concerne le baignoire, son rénovation fait partie de notre projet d'hiver 2023 (février)En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures

10/10 – Uitstekend

yannick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel plein de charme et très bien situé. Excellent accueil. Très propre .
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van la réception op 6 dec 2022
Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du ChâteauNous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissementEn attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

6/10 – Redelijk

eleanor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The setting and design of the hotel were lovely. But, the door in the bathroom jammed, locking my son inside, the swimming pool was out of action and there were no bats and balls available for the table tennis. We had booked the hotel because of the pool and games facilities, so this was v disappointing.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van La réception op 7 nov 2022
Dear,Thank you for your interest in Hotel du ChâteauWe also thank you for giving us time, to know your opinion on our services that we try to improve.But your comments are about another property.Because we don't have a swimming pool or a ping-pong table.Best regardsDesk-Office

8/10 – Goed

sophie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Très bon séjour
Un accueil original par un chevalier, un emplacement idéal en face du château ... Une chambre bien aménagée, à l'ancienne, et confortable. Il m'a manqué un coussin supplémentaire (nécessaire pour mon dos), introuvable à 22h00 et il n'y a pas de clim. Sinon, cet emplacement est idéal quand on vient en métro ou en RER, la rue est calme.
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van La réception op 20 jun 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. Vous nous avez accordé la note 06 sur 10, ce qui nous laisse penser que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes fort désolés. Cependant, nous regrettons que votre anonymat nous empêche de revenir vers vous afin de mieux comprendre vos attentes et améliorer nos prestations. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Michel

2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van La réception op 20 jun 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. Nous sommes ravis de vos commentaires, et nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement . En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van la réception op 30 mei 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Fanny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van la réception op 5 apr 2022
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. Nous sommes ravis de vos commentaires, et nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van la réception op 24 mrt 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout simplement tres correct
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van la réception op 10 mrt 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

Dominique

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van la réception op 10 mrt 2022
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

REMI

2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van La réception op 25 feb 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Decevant
A mon départ , la réceptionniste m'a dit que tout avait déjà été débité sur ma carte, sans mon accord ...j'ai lui demande la facture et j'ai m'ai retrouvé avec des petits déjeuners factures (pas pris , ni demandés ), j'ai lui demande un remboursement immédiat , elle me propose un remboursement en espèces .....pour ne pas compliquer les choses selon elle ......a fuir cet hôtel !!!!!
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van La réception op 23 feb 2022
Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Vous n'avez pas été satisfaite de votre séjour, et nous en sommes fort désolés. Votre mécontentement est dû à la facturation de petit déjeuners que vous n'aviez pas pris et qui vous sont immédiatement remboursés. A titre de rappel, selon les enregistrement des nos cahiers de consignes, les débit de votre carte a eu lieu à 13h15, le jour de votre départ. Or, l'heure des départs est bien avant 11h00. En effet, par la suite de votre départ tardif non-annoncé préalablement par vos soins, et en absence de votre réponse aux appels téléphonique de la réception dans votre chambre pour connaître l'heure de votre départ, la réceptionniste a pensée que vous avez déjà quitté notre établissement. De surcroît, vous aviez une réservation à tarif promotionnel non-modifiable et non-annulable qui nous permettait de débiter votre carte à la réservation. Il y a eu l'erreur sur la facturation de petit déjeuner. mais la réceptionniste vous a présenté ses excuses et vous a immédiatement remboursé en espèces, Car, le remboursement sur la carte de crédit nécessite un délais administratif de 3 jours, et cela à la veille de week-end. Au lieu d'évaluer la qualité de nos prestations, vous affichez une grande déception et recommandez de fuir cet hôtel?!!!!! Votre déception et votre départ tardif n'ont-ils pas pour origine d'autres choses en dehors des prestations de notre établissement? Cordialement

8/10 – Goed

Jean-Pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil familial Propreté impeccable Simplicité
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van La réception op 14 feb 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. Nous sommes ravis de vos commentaires, et nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

8/10 – Goed

BOUCON

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van la réception op 27 jan 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de vos commentaires. Notre premier objectif est de servir nos chers clients, et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Uitstekend

Jean Denis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van la réception op 11 jan 2022
Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez manifesté pour l'Hôtel du Château Nous vous remercions également de nous avoir accordé du temps, permettant de connaître votre avis sur nos prestations que nous essayons incessamment de les améliorer. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous en ferons part à toutes les équipes de notre établissement. En attendant d'autres occasions à avoir le plaisir de vous recevoir à l'Hôtel du Château, nous restons à votre entière disposition, et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.