Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
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Beoordelingen van Hôtel initial by Balladins Torcy/Marne la Vallée

Hôtel initial by Balladins Torcy/Marne la Vallée
2 Allee Gaston Defferre, Torcy, Seine-et-Marne

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 227 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Alex, Holland

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging en parkeerplaats van het hotel zijn goed. Personeel is in het Engels niet te volgen en komt niet vriendelijk over terwijl ze het misschien niet zo bedoelen. Kwam er later achter dat ze teveel toeristenbelasting hebben laten afrekenen. De douche is goed maar afdrogen en haar kammen is een uitdaging in de miniatuur badkamer. Hotel heeft een sombere/ smoezelige uitstraling. Bed zag er schoon uit maar toen bij het uitchecken de hoes van het dekbed af ging werd ik enigszins onpasselijk. Geboekt omdat het 1 van de weinige hotels is die met ideal betaald kan worden maar niet voor herhaling vatbaar.
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van L'Equipe de Balladins op 1 jul 2019
Bonjour, un grand merci pour votre appréciation. L'équipe est ravie de cette note et espère vous revoir très bientôt.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel is zeer eenvoudig, bedden zijn redelijk maar kraken heel erg. Weinig isolatie ten aanzien van het geluid en de warmte. Naast gelegen kamer hoor je mensen zelfs rustig met elkaar praten. Veel tocht door het buiten raam. Douche geeft ongeveer 3 seconden warm water daarna alleen nog maar koud. (zowel 's morgens als 's middags en 's avonds geprobeerd) Bij navraag bleek dit normaal te zijn en werd geadviseerd 15 minuten te wachten.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Het team van Balladins op 6 mrt 2019
Hallo en bedankt voor uw opmerkingen. Het spijt ons dat uw bezoek niet aan al uw verwachtingen heeft voldaan. Er is rekening gehouden met uw teleurstelling en we doen er alles aan om u een service aan te bieden die beter aan uw verwachtingen voldoet.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Roel, GOUDA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel. Vlakbij Disneyland. Personeel heel aardig en attent. Mispunt: geen airco
3 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Henk, Nijmegen

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed hotel in de buurt van station
Voor een bezoek aan Disneyland was ik op zoek naar een hotel in de buurt van een station dat verbonden was met de parken. Na een kwartier lopen stap je op de RER en na ongeveer 10 minuten kom je aan in Marne-La-Vallée. Het hotel is prima: niet bijzonder, maar ook niet slecht. Sommige personeelsleden hadden moeite met Engels, maar ze waren vriendelijk en stonden je graag te woord.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location ,
Good location for Disney. Situated very close (2 min drive) to a big shopping area. incl very big supermarket. Bed matras was so so.. but kids didnt mind!
2 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Marine

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonjour, je ne vous conseille pas du tout je me suis réveillé avec des boutons de punaise de lit. De plus, le personnel n’est pas à l’écoute.
1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Thore K

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 4 okt 2020
bonjour, merci pour votre appréciation. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 – Uitstekend

Dominique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable
Très bon rapport qualité /prix. Propreté assurée et amabilité du personnel agréable. Endroit calme et parking accessible.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
bonjour chère Dominique et merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

4/10 – Matig

Claire

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel vetuste
Couloir qui pue la cigarette, trop de lumière la nuit (extérieur, tv et couloir), bruit des évacuations des chambres du dessus, mauvaise insonorisation, locaux vétustes
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
Bonjour chère Claire et merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Votre déception est prise en compte et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service plus en adéquation avec vos attentes.

8/10 – Goed

Baz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
bonjour et merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 – Goed

mabrouk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inconvénients mal insonorisé chaque porte qui s ouvre s entend c est dérangeant
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
Bonjour cher Mabrouk, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour agréable et prend en compte les désagréments subis. A bientôt

6/10 – Redelijk

Margot

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
Bonjour chère Margot, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour agréable et prend en compte les désagréments subis. A bientôt

8/10 – Goed

NATHALIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
bonjour chère Nathalie et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

8/10 – Goed

Fabrizio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
bonjour cher Fabrizio et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

8/10 – Goed

Jérôme

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van L'Equipe de Balladins op 25 sep 2020
bonjour cher Jérôme et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

cédric

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Albert

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
peut mieux faire
Le personnel en soit rien à reprocher franchement. Mais l’état des lieux laisse désirer. Pas de dentifrice, apparemment pas de changement de draps entre deux clients. J’ai trouver du sable dans le lit. Pas de préparation avant l’accueil, poussière au tour du lit et sur la télé. Service de repas pas terrible car repas c’est du surgelé réchauffé.
2 nachten verbleven in juni 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Trop de bruit
Séjour d'une semaine dans cet hôtel, des la première nuit impossible de dormir, porte d'entrée qui s'ouvre sans arrêt avec un bip infernale, les portes des chambres qui claquent, cloisons inexistantes, on entend tout se qui se passe ailleurs. Changement de chambre: un peu moins de désagrément, mais pas de clim dans les chambres, pissubke de dormir les fenêtres ouvertes ni le jour ni la nuit. Si vous pensez dormir la nuit, alors évitez cet hôtel
5 nachten verbleven in juni 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Les chambres sont mal insonorisées de la musique jusqu'à 23h et des discussions jusqu'à 4h du matin je n ai jamais aussi mal dormi dans un hôtel
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

vishaw

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van La réception op 6 jun 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Nicolas

4 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van La réception op 30 mei 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

8/10 – Goed

georges

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2020
Reactie van L’équipe Balladins Torcy op 3 mei 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et espérons vous revoir bientôt.

8/10 – Goed

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Service Réservation op 23 mrt 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Robert, Luxembourg

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Il reste a rafraichir les couloirs et porte de chambres. Parking sécurisé est positif
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Service Réservation op 22 mrt 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et prenons bonne note des points à améliorer. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Olivier

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Service Réservation op 20 mrt 2020
Bonjour, Veuillez ne pas hésiter à mentionner les points négatifs, ceci afin d’améliorer nos services. Cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Rien à redire propreté et amabilité personnel tres arrangeant et à l’écoute
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Service Réservation op 22 mrt 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre très propre. Malheureusement j’ai dû la quitter à peine entrée à cause de l’odeur forte de cigarette.. Heureusement le monsieur a l’accueil a accepté de me donner une autre.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Service Réservation op 22 mrt 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et prenons bonne note des points à améliorer. Cordialement,

8/10 – Goed

Enzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Johann, Unieux

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La proximité avec Disneyland Paris est un plus, petit-déjeuner très bon rapport qualité prix, lits très confortables. Petit bémol, dommage qu'il n'y ait pas de volets dans la chambre.
4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

JOCELYNE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing to like. When we drove up to the property we were concerned. We went in and right away we were worried the place was so dirty and run down. I had the picture of the room on Expedia and showed it to the manager and asked if they had one like it, he looked totally surprised and made a funny noise. Our room was gross. The bathroom had mildew all over the ceiling and shower. The top mattress was smaller than the box spring by a foot. I was scared to stay. I went back and showed the picture again and said I want something that looks like this. He asked the housekeeper for a room like the picture, she looked confused and showed me another room, at least no visable mildew. I said ok and went to the car to tell my husband that i just was to scared to stay.the people saw staying looked like addicts. The walls in hall were so dirty the carpet if you'd call it that was gross and patched. Truly every aspect was gross and just plain. Scary. We called expedia to get our money back they couldn't help but offered a $25 coupon which i haven't recieved yet. I tell you all the reviews posted for this place have to be fake or put up by the hotels addicts. Our next hotel same price also by airport was completely the opposite. As good as some 3 and 4 star hotels. So dont pay to stay here. There is not 4 pillows or a pretty blue piece of material at bottom of bed, no flowers and in most rooms no armoir or shelf but there is mildew and irregular beds and a very scary element.
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

JERSIER, Villeparisis ( île de France)

Reisde met partner
L’accueil Personnel dévoué qui a fait de son mieux afin que je puisse avoir un lit double (comme je pensais avoir réservé) sans succès
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geneviève

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bien situé. Literie comfortable. Mauvaises odeurs dans la chambre, trop de bruit dans le couloir, avec les personnes qui sont au téléphone à la fenêtre, on entend tout.... Équipe pas très accueillante
3 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

gerald

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

guy

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

ophélie

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Patricia

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
This hotel is very basic. Nothing like pictures on line. We booked for 2 weeks. We checked in Friday night. Checked out Saturday morning. There was no where to put your clothes in the room. No drinks. The food was awful. Microwave dishes still frozen in mddle when served. It was like a youth hostel, not hotel.
14 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Annie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre personnel agréable Les chambres ont été rénovées
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propreté ok . La damme qui nous as accueilli à l'arrivé tres gentie. Impossible de dormir. Un bruit infernal, meme apres 23h. Portes claqués, cliente qui parle sur mess dans le culoir devant la reception a 23.10 sans que personne prend attitude, le client en haut de ma chambre as demenagé ses meubles pendant 1h...En plus le monsieur de la reception le matin pas capable de recevoir un feedback ( meme si negatif un feedback peut etre constructif). Il as refusé aussi reprendre la chambre avec un sourire ofensive et superieure . J'attendait pas beaucoup vu le prix payer, au moins c'etait propre, mais je n'ai pas pu dormir et j'ai etait deçue.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Carole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Julien

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1j et demi sans eau chaude, chambre minuscule
3 nachten verbleven in september 2019