Restaurant

Beoordelingen van ibis budget Paris Gennevilliers

2 out of 5
ibis budget Paris Gennevilliers
5 Avenue Des Louvresses, Gennevilliers, Hauts-de-Seine

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 301 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 286 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 802 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super goed voor een fijne prijs.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Die Rezeption op 29 okt 2023
Cher Monsieur Rafael, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

6/10 – Redelijk

Domenica

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La Réception op 11 okt 2023
Chère Domenica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel Ibis Budget Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

6/10 – Redelijk

leo

Positief: Personeel en service
Ontbijt was niet echt goed en was ver van parijs
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La Réception op 2 aug 2023
Cher Leo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis Budget Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne locatie
Fijne locatie met de auto, dichtbij het centrum.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van La Réception op 26 okt 2021
Je suis ravi à la lecture de votre commentaire. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients de l'Ibis Budget Paris Gennevilliers.

10/10 – Uitstekend

Jules

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van La Réception op 13 aug 2021
Je vous remercie pour vos retours, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel . Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Budget, Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Jules

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van sauhaila op 28 jun 2021
Ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Ibis BUDGET Paris GENNEVILLIES ! Nous espérons donc vous revoir vite ! Très belle journée.

8/10 – Goed

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van sauhaila op 7 mrt 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Cordialement. SAUHAILA

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
geen bijzonderheden, bed en douche waren prima voor deze prijs.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Bombilé op 27 okt 2019
Dear, Het is een genoegen om uw commentaar te lezen, het is aan klanten zoals u die ons gelukkig maken. We hopen dat je terug wilt komen en verwelkomen je graag weer. Dankjewel !

8/10 – Goed

Jules

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Bombilé op 2 sep 2019
Chère Jules, Je vous remercie pour vos retours, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Budget, Bien à vous,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The girls at the front desk are very nice and good value for the money. The hotel is about 25 minutes walk to the train station there is a bus that passes 238 but doesn’t pass back. Overall it was okay
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Bombilé op 23 jul 2019
Dear, How lovely to read your feedback on our Hotel. It was a pleasure to have you here and we sincerely hope to have this pleasure for a fourthcoming trip to Paris. Your review regarding the quality of our breakfast has been shared with our entire team! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Babs

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
relax
snelle check in, leuke service staan klaar voir je
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Bombilé op 20 jun 2019
Thank you for staying at our property. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een.goede hotel voor de prijs..alleen.ontbijt was iets minder
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Bombilé op 20 jun 2019
Thank you for staying at our property. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Bombilé op 20 jun 2019
Thank you for staying at our property. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Johna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Axelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het waq ver vn het centrum en het openbaar vervoer was niet gebruiksvriendelijk. De rest in orde
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Jules

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Yvette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nieuw hotel dus alles zeer netjes. Ligt op een industrie terrein.
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Nahid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schone nette kamer voor een kleine prijs. Topper!!
Het is een heel net en schoon hotel. De service is top. De nachtdienst baliemedewerker was zeer vriendelijk en heel behulpzaam. Alles bij elkaar een 10 voor als je goede verblijfplaats nodig hebt wanneer je naar Parijs gaat. We konden zelfs de Eiffeltoren zien vanaf de kamer. Mijn kind en ik waren HAPPY!!
1 nacht verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Horine, Toronto

5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ronan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Luciano

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Giusto rapporto qualità prezzo
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Mohamed

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van abdel-channa premier de réception op 17 apr 2024
Bonjour MOHAMEDNous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour s'st bien passé .Toute l'équipe vous remercie

6/10 – Redelijk

Georgina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was really clean and rooms were cleaned every day and towels refreshed. The staff were helpful when we had a problem with our room and it was resolved straight away. The locations is pretty poor as not much around and we struggled to get a taxi but the metro is about 15 mins walk away.
4 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Natalie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was filthy and extremely tight. So tight you could not open a case on the floor. When telling the receptionist that it was dirty they said they could do nothing about it and when we said we would leave the hotel as we did not feel safe they said they were not refunding it and it was not their problem. We have stayed in Ibis hotel abroad and this is by far the WORST.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van abdel-channa op 7 apr 2024
Hello You arrived by 6pmthe room was clean.i understand that the hotel is far from chantilly were you supposed to be.You asked me for refund and at this time no refundable.we are very sorry regards a.i

8/10 – Goed

Mohamed

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yiwen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👌
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La Réception op 22 mrt 2024
les équipes D'ibis Budget Paris Gennevilliers vous remercie pour votre notation cher Yiwen.au plaisir de vous revoir parmi nos client respectueusement .Hicham réceptionniste

10/10 – Uitstekend

Sladjana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La Réception op 22 mrt 2024
les équipes D'ibis Budget Paris Gennevilliers vous remercie pour votre notation cher Sladjana.au plaisir de vous revoir parmi nos client respectueusement .Hicham réceptionniste

8/10 – Goed

Tucker

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La Réception op 22 mrt 2024
les équipes D'ibis Budget Paris Gennevilliers vous remercie pour votre notation cher Tucker.au plaisir de vous revoir parmi nos client respectueusement .Hicham réceptionniste

4/10 – Matig

Mohamed

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Payer une taxe de séjour de 5.90 en plus des taxe payer sur le site de réservation et inadmissible, payer le parking 13€ Et donner un billet de 20 € sans qu’on vous rende la monnaie car il on pas de monnaie c’est la deuxième fois qu’on me fait le coup sur deux fois que je me rend dans cette établissement et sera la dernière !
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van abdel-channa op 11 mrt 2024
Bonjour Nous sommes navrés que votre séjour n'était pas passé comme prévu.ç a sera une grande perte si vous ne reviendrez pas.Essayez de revenir chez nous et je vous promet un bon geste commercialBien à vous

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La Réception op 22 mrt 2024
les équipes D'ibis Budget Paris Gennevilliers vous remercie pour votre notation cher alexandra.au plaisir de vous revoir parmi nos client respectueusement .Hicham réceptionniste

6/10 – Redelijk

Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La Réception op 22 mrt 2024
les équipes D'ibis Budget Paris Gennevilliers vous remercie pour votre notation cher Diego.au plaisir de vous revoir parmi nos client respectueusement .Hicham réceptionniste

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van abdel-channa premier de réception op 11 mrt 2024
Bonjour Merci pour votre passage dans notre hotel.Nous sommes ravis que vous avez passé de bons momentsAu plaisir de vous voir

2/10 – Ontzettend slecht

Philippe

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van abdel-channa op 11 mrt 2024
Bonjour MR Nous sommes vraiment désolés que le séjour ne vous a pas plu .Notre équipe est à l'écoute pour répondre à vos besoins

10/10 – Uitstekend

Jean Denis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The only problem was how to go shopping,
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van abdel-channa op 11 mrt 2024
Hello we are very happy that you spend a good journey in our hotel.thank you Very Much for your note.regards

10/10 – Uitstekend

Joseph

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van la reception op 28 jan 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

8/10 – Goed

Ginette

Zakenreiziger
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van la reception op 28 jan 2024
Chère Ginette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Jhonnatan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La Réception op 28 jan 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Moussa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci, à l'accueil.... Très gentille.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 4 jan 2024
Cher Moussa ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Francois

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 1 jan 2024
Cher Francois ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Ahlam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 1 jan 2024
Chere Ahlam ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 1 jan 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame, Monsieur,en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

8/10 – Goed

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay but the hotel is very basic no facilities in the rooms for tea coffee etc. the restaurant doesn’t open at weekends and there is no where else within walking distance to eat so not the greatest location. Staff were very nice and helpful but you need to ensure you have plenty of change or a card for the vending machines
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Réception op 25 dec 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

6/10 – Redelijk

Ahsan

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La Réception op 24 dec 2023
Cher Ahsan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Francois

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La Réception op 24 dec 2023
Cher Francois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Jessie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van la reception op 22 nov 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Christof

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La Réception op 24 dec 2023
Cher Christof, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

10/10 – Uitstekend

Selina

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van salim op 29 nov 2023
Chère Selina, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

2/10 – Ontzettend slecht

Cady

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abandon
En fin de compte au vu de la chambre et des environs nous avons décidé de ne pas rester nous avons pas occupé la chambre malgré que nous ayons payé celle-ci ainsi que le parking et les taxes de séjour je regrette l'emplacement et la petite surface de la chambre
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van la reception op 2 nov 2023
Cher Beloufa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Budget Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible experiencia, de verdad no recomiendo en lo absoluto que vayan a este hotel, tuvimos un problema con la cerradura de la habitación que simplemente dejó de funcionar (electrónica) perdimos más de 2 horas esperando que lo solucionaran, después de esto obviamente estábamos molestos, solicitamos poder dejar una queja formal y dijeron que en Francia “eso no existe” me pasaron una hoja blanca “escribe ahí si es que quieres dejar algo escrito”, pedí hablar con la encargada y se negaron, SALIM el encargado de la recepción al final se comprometió a realizar la devolución de los pagos por el desayuno de mi esposo y míos por lo que tuvimos que pasar, nunca lo cumplieron, intenté comunicarme vía mail y teléfono y cuando supieron quien eran me colgaban las llamadas, una chica de recepción mexicana decía que nos “ayudaba” porque no hablábamos bien inglés y al final se prestó para todo esta situación, no pedía no dejar la queja ya que “ella también venía de abajo” y al final solo se burlaron porque éramos latinos y ni siquiera son capaces de responder correos o algo, ubicación horrible muy lejos de absolutamente todo y en la noche era extremadamente difícil llegar, desayuno muy pobre, y el trato a los latinos es horrible! La peor experiencia de nuestras vidas
Reactie van la reception op 29 okt 2023
Chère Mariela, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Budget Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

6/10 – Redelijk

Jonathan

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Die Rezeption op 25 okt 2023
Cher Jonathan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET PARIS GENNEVILLIERS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction