Vierpersoonskamer | Een bureau, een laptopwerkplek, gratis wifi, rolstoeltoegankelijk

Beoordelingen van Hotel Cal Ruiz

3 out of 5
Hotel Cal Ruiz
Avinguda Del Consell General 10, Pas de la Casa

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 88 van 354 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 147 van 354 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 354 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 354 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 354 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un bon moment ,la chambre un peu petite ,mais bien chauffée donnant sur la grand place .Le personnel très prévenant .Un succulent petit déjeuner.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas de parking attribuer à l'hôtel, bruyant aucun personnel n'est intervenue pour faire cesser le bruit car les gens nont aucun respect de 1h a 4h du matin.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van jazmin op 17 apr 2024
Dear Stephane,We are sincerely sorry to hear about your experience. We deeply value your feedback and take your concerns very seriously. We would like to apologise on behalf of the entire Hotel Cal Ruiz team for the inconveniences you experienced during your stay.Your comments help us to improve, Best regardsHotel Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

anthony

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent séjour
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

bradley

5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jazmin op 9 jan 2024
Buenas tardes,Gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario positivo de su estadía.Esperamos verlos en otra oportunidad.AtentamenteHotel Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

Milton

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff excellent. Clean. Close to shops and ski lift. Typical mountain Hotel. Food buffet was good to. Good value for money Hotel. If you had any problems itvwould be dealt with straight away.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jazmin op 9 jan 2024
Dear MiltonWe sincerely appreciate your kind review and are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Cal Ruiz. We strive to provide good service and are pleased to know that our staff, cleanliness, location close to shops and ski lifts, as well as the buffet, met your expectations.Your recognition of our value for money and the promptness with which we resolve any problems is greatly appreciated. We constantly strive to provide positive experiences for our guests.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with a memorable stay.Yours sincerely,JazminReception Hotel Cal Ruiz

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Literie inconfortable
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Grégory

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon établissement et personnel disponible
Nous venons régulièrement et cela se passe bien soit au niveau de l’hôtel ou au restaurant. Petit bémol sur les chambres à coté de l'ascenseur (bruyante)
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jazmin op 9 jan 2024
Cher GregoryNous apprécions sincèrement votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Cal Ruiz. Nous nous efforçons de fournir un bon service.Nous regrettons la gêne occasionnée par le bruit de l'ascenseur et nous nous en excusons.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et continuer à vous offrir un séjour mémorable.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,JazminRéception Hôtel Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L’hôtel est bien, le petit déjeuner est vraiment au top il ne manque vraiment rien.le jus d’orange est pressé de suite vraiment très bon
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

jean jacques

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 21 okt 2023
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis !

10/10 – Uitstekend

Horencio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 21 okt 2023
Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre objectif principal, et votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons rester votre choix d'hébergement à l'avenir et vous offrir toujours la meilleure expérience. Merci pour votre évaluation

10/10 – Uitstekend

pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
je reviendrai
le séjour super agréable le personnels toujours dispo et souriant
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepció op 30 sep 2023
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots concernant votre séjour au sein de l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que notre personnel s'est montré disponible et souriant tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !

8/10 – Goed

Christophe

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepció op 30 sep 2023
Nous apprécions sincèrement votre note de 8 sur 10 pour votre récent séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi l'hôtel Cal Ruiz comme destination d'hébergement !

6/10 – Redelijk

DAVID

Positief: Netheid, personeel en service
Hôtel propre mais bruyant . Petit déjeuner moyen , les produits proposés ne sont pas frais .
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Recepció op 14 sep 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos installations propres pendant votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du bruit pendant votre séjour et que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de variété des produits. La satisfaction de nos hôtes est primordiale pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de la nourriture proposée au petit-déjeuner.Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir. CordialementWendy Del Rosario

8/10 – Goed

Christophe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
plomberie moyenne
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Recepció op 20 jul 2023
Gracias por compartir su comentario sobre la plomería en nuestro hotel. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia.Para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y agradable, hemos tomado nota de su observación y lo abordaremos con nuestro equipo de mantenimiento. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre los problemas específicos que encontró en su habitación o en las áreas comunes, nos ayudaría a resolver la situación de manera más efectiva.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Esperamos que, en su próxima visita, pueda disfrutar de una estancia sin problemas y satisfactoria.¡Gracias por hospedarse en nuestro hotel!Atentamente,Wendy Del Rosario

10/10 – Uitstekend

Duncan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly and comfy
The loveliest staff ever - made me feel very welcome.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Recepció op 18 jul 2023
Thank you for your kind words. We are pleased to hear that our staff made you feel welcome and that your experience was delightful. We value your satisfaction as a guest and hope to continue to provide you with a warm and welcoming service in the future. If you need anything else or would like to plan another visit, please do not hesitate to contact us, thank you for choosing our hotel! We look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Jacky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Francisco op 31 mei 2023
Estimado cliente,¡Gracias por tan alta puntuación, seguimos mejorando cada día por clientes como usted!AtentamenteCal Ruiz.

8/10 – Goed

Damien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Recepción op 29 mei 2023
Le agradecemos mucho que comparta su opinión sobre nuestro servicio ¡Gracias!

10/10 – Uitstekend

Melodie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Recepción op 29 mei 2023
Una puntuación increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!

10/10 – Uitstekend

Michel et Josette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Recepción op 29 mei 2023
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa puntuación de 10!

10/10 – Uitstekend

Valérie

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Recepción op 29 mei 2023
Muchas gracias por darnos un 10! ¡Nos has alegrado el día!

8/10 – Goed

Alain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
On y reviendra encore !
Très bon accueil dans un hôtel déjà connu.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Francisco op 31 mei 2023
Merci beaucoup de nous faire à nouveau confiance. Des clients comme vous nous motivent à nous améliorer chaque jour.Avec mes salutations les plus cordialesCal Ruiz

8/10 – Goed

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones muy espaciosas, almohadas confortables La comida horrible. Si cambiaran un poco el menú o la forma de cocinarlo, al hotel le daría un 10.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 29 mei 2023
¡Muchas gracias por su comentario¡ su opinión es muy apreciada, todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

10/10 – Uitstekend

Justine

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 6 jun 2023
Gracias por su opinión de 5 estrellas. ¡Apreciamos sinceramente su puntuación!Hotel CalRuiz

8/10 – Goed

Charbel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 6 jun 2023
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración ¡Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Sergio Ernesto

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 6 jun 2023
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa valoración de 10!

10/10 – Uitstekend

Nathalie

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 8 jun 2023
¡Muchas gracias por su puntuación¡ su opinión es muy apreciada y ayuda a nuestro equipo a mejorar.

2/10 – Ontzettend slecht

Josselin

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Moyen
Chambre contre l’ascenseur horrible 😡
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 8 jun 2023
Nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur les aspects de la chambre qui doivent être rénovés (bruit). Notre principale priorité est d'être en mesure d'offrir un environnement très bien entretenu et confortable.

10/10 – Uitstekend

Joao Miguel

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 6 jun 2023
Una valoración increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!

8/10 – Goed

Grégory

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Recepción op 6 jun 2023
¡Gracias! Su valoración positiva es muy apreciado.

10/10 – Uitstekend

KEVIN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ski
Very friendly and professional staff. Nice location near to bars and restaurants.
4 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Conor

5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandra

3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

tayeb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une belle surprise
Très bon séjour en famille dans les chambres supérieures pour 4 . Seul hic: l'insonorisation et le bruit de l'ascenseur Demi-pension parfaite
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van GM op 23 dec 2022
Merci beaucoup pour votre évaluation,Nous espérons vous revoir bientôt.Merci

8/10 – Goed

Sergio

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van GM op 6 dec 2022
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

6/10 – Redelijk

Suzanne

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

marie jeanne

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
l'hôtel est propre, calme, et accueillant.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 – Goed

ALAIN

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

2/10 – Ontzettend slecht

Regine

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 – Goed

Delphine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que me gusto que esta en pleno centro del pueblo con un monton de tiendas y supermercados. Lo que no me gusto fue el tema de aparcamiento, el hotel no cuenta con parking propio, solo dispones de zona azul que esta llena y un parking publico que por 24 horas cobran 22 euros
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

4/10 – Matig

jean luc

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A éviter
très décevant, le diner en demi pension très médiocre même a la maison on fait mieux et sans forcé... La chambre(504) bien mais lit fait beaucoup de bruit a chaque fois que l'on bouge donc nuit presque blanche. le matin pas de douche sauf a l'eau froide quel réveil..
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

2/10 – Ontzettend slecht

jean, Saint Omer

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas de Clim Pas de ventilation toilettes Pas d eau chaude Chambre exiguë Chaleur intenable Pas de rideaux normaux au fenêtre Réception fermée les trois quarts du temps Sécurité ?
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van recp op 11 mei 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

6/10 – Redelijk

Cristi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Laurent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Aicha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le calme le soir.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

muriel

2 nachten verbleven in juni 2022