Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hard Rock Hotel Pattaya

4.5 out of 5
Hard Rock Hotel Pattaya
429 M.9, Pattaya, Chonburi

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 561 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 335 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 68 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1007 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sabine

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Chris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Te duur voor geboden service
Duur hotel voor de service. Denk dat je de naam betaald. Nu 1 hotel verder en grotere ruimte voor 30% vd prijs
8 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Jorge C Smith op 17 jan 2023
Dear Chris,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you for sharing your remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 6 mei 2024
Dear Christopher,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Tyler

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This a great hotel to stay at for tourists. Everything is within walking distance and convenient. The staff was helpful with all my questions and needs.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Jorge C Smith op 6 mei 2024
Dear Tyler,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location on the beach road. Good breakfast buffett.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 6 mei 2024
Dear Thomas,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

kyoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. Will come back. Staff was excellent. Food and drinks were great.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 30 apr 2024
Dear Denise,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Kimihiko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝ごはんおいしい😋
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 23 apr 2024
Dear Kimihiko,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

JASON J.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I never got the record player sent to my room that I paid a deposit on but the rest was fine
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property located on Beach Road within walking distance of Soi 6 and Pattaya’s newest night market.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 22 apr 2024
Dear Aren,Thank you for staying with us on your recent visit to Pattaya and for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay and found our location convenient. Thank you once again for sharing your experiences with us. We are looking forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay at Hard Rock! Breakfast is fantastic!!!!!
Reactie van Jorge C Smith op 22 apr 2024
Dear Pamela,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

6/10 – Redelijk

??

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing hotel. Great location and awesome customer service.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jorge C Smith op 17 apr 2024
Dear Patrick,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

WAI KWOK BRYAN, Kowloon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like music and food
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jorge C Smith op 10 apr 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for the price
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jorge C Smith op 11 apr 2024
Dear Steven,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

ROBERT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

NG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jorge C Smith op 27 mrt 2024
Dear NG ,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Vincent, Tequesta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great properly with wonderful staff.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jorge C Smith op 22 mrt 2024
Dear Vincent,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Alaa

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

David, MANCHESTER

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing we wasn't happy about that out room wasn't wasn't ready when we arrived after a 17 hour flight. We arrived 15.00 had to wait for room to be cleaned. Staff were fantastic on day of leaving they allowed us to keep our room on and extra two hours. We were really happy with everything the hotel had to offer. We are that impressed with everything we are hoping to stay again in November we could not fault anything. Keep up the good work Hard Rock you really rocked it!!!!
13 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 28 feb 2024
Dear David,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed your overall stay. I have noted your comment about the delayed check in time and please accept our apologies. I will review with our team for further improvement. Thank you very much for your constructive comment. We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Brett

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything.
14 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 7 feb 2024
Dear Philip,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent and top spot to stay
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 30 jan 2024
Dear James,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

SIGURTHOR HEIMIR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pelin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well the staff was nice and had open arm
16 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 30 jan 2024
Dear Philip,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

Zahirali

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Average
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 30 jan 2024
Dear Zahirali,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Ralf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carl

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location but a little worn
Not the best Hard Rock I have stayed at. Very friendly staff but the hotel could use a refresh Great location for Pattaya beach
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 25 jan 2024
Dear Carl,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you for sharing your constructive remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

tomoaki

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Charles Michael

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert William

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was exceptional well staffed and very secure all the staff were very friendly and helpful room was cleaned to a high standard everyday I really am unable to give any bad review on The hard Rock hotel
10 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 22 jan 2024
Dear Robert,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

6/10 – Redelijk

MAYUMI

Reisde met familie
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rainer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
15 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Paul

7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Woodley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein Hotel, was Freude ausstrahlt und gute Laune verbreitet.
12 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jorge C Smith op 15 jan 2024
Dear Jacqueline,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Per

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing family vacation!
Amazing family vacation at Hard Rock Hotel Pattaya. Look no further - this is THE BEST family hotel in Pattaya. Been to Thailand +15 times and this place is just great. This stay our kids age 7 & 10, the had a blast everyday by the pool thanks to the great staff who really take care of the kids and arrange fun games all day. Made us parents feel secure and could relax and enjoy the stay at the hotel.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 15 jan 2024
Dear Per ,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you and your family back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

Uwe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

chieh

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

John, Hollywood

Positief: Netheid, personeel en service
I've lived in Thailand off an on for 6 years. This was the best staff I have ever seen. Really attentive and high quality service. Rooms are a bit dated. Menu is a bit too small also. And the band outside was pretty awful. But the staff so so good I can ignore it all. Great job Hard Rock staff!!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 9 jan 2024
Dear John,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I am glad to hear that our team took good care of you. In the meantime, I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you very much for your constructive comment. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Ai

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
１週間ほど、年末年始に滞在させていただきました。ホスピタリティ溢れる、良い宿でした。12/29からカウントダウンパーティーがビーチで行われていたため、朝から夜中まで、ずっと音楽が聴こえてきました。年末感はあって良かったのですが、少し音が大きいようにも感じました。(仕方のないことなのですが…)年末年始のパーティーの様子、渋滞の状況等に関するメッセージを事前にホテルの方がメッセージにしてお部屋に届けてくださったのは、素敵なご配慮だなと感じました。 連日のプール、子どもは大喜びでした。ありがとうございました！
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jorge C Smith op 9 jan 2024
Dear Ai,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed your overall stay. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you very much for your constructive comment. We look forward to welcoming you and your family back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Hans - Dieter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles Top…Komme immer gerne . Die Zimmer mit einen großartigen Kingsize Bett,Bad und Balkon. Resastarant ist zu empfehlen! Der Pool ist einzigartig Absolut Top. Besonders gefiel mir das freundliche zuvorkommende Personal.
14 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jorge C Smith op 9 jan 2024
Dear Hans - Dieter,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 – Goed

Jordon

Positief: Voorzieningen
Nice view
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jorge C Smith op 9 jan 2024
Dear Jordon,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Langsy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love anything there Beautiful hotel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jorge C Smith op 8 jan 2024
Dear Langsy,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

RINA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

YASUSHI